Отдыхали в отеле вчетвером (двое взрослых, двое детей) с 6 по 18 августа. Отель расположен примерно в 2,5-3 часах езды от аэропорта ( в зависимости от количества отелей, в которые заезжаешь, когда развозят туристов). Приехали в отель в 10 вечера. Девушка на ресепшене, мило улыбаясь, быстро нас заселила в номер, но увидев номер, мы немного оторопели, т.к. балкон нашего номера являлся продолжением магазина одежды, т.е. на нашем балконе стояли манекены от магазина. Естественно, мы пошли обратно на ресепшен с просьбой поменять номер, на что получили стандартный ответ: «Номеров свободных нет, приходите завтра с утра». На следующий день с утра на ресепшене работала уже другая девушка, на нашу просьбу поменять номер, она никак не отреагировала, сделала вид, что не заметила нас. В связи с тем, что у нас была назначена встреча с туроператором, мы решили, что нашу проблему с номером должен решить гид отеля. Но, Катя – представитель компании Coral Travel, потеряла к нам всякий интерес и деликатно удалилась из отеля, когда узнала, что мы не собираемся покупать никакие экскурсии. Тогда мы пошли обратно на стойку регистрации, и к нашему счастью в это время работал менеджер отеля, она выслушала нас и быстро оформила нам другой номер. Номер большой, балкон выходит на море, но кран в душевой тек, а двери душевой кабины не закрывались, пришлось еще пару раз сбегать на ресепшен с просьбой послать техника, но в итоге все недочеты были устранены. Только ночью из-за отсутствия воды в канализационной системе нестерпимо воняло канализацией, но это скорее всего по всему стояку, поэтому данную проблему решили просто, оставляли включенным кран с водой.

Территория отеля большая, что даже удивительно для отеля класса 4 звезды. Три бассейна (два взрослых, к каждому из которых примыкает детский бассейн и один бассейн с горками, горки правда работали поочередно, сначала одна, потом другая, но за этот факт не ручаюсь, т.к. очень мало времени провели около горок), теннисный корт (ракетки и мячи под депозит 5 долларов можно спрашивать у аниматоров, деньги вернут обратно в случае сохранности инвентаря), детская площадка, тренажеры на открытом воздухе, тренажерный зал внутри хамама, три бара, амфитеатр и дискотека на 2 отеля (наш и соседний пятерочный).

Несомненным плюсом данного отеля является близость моря. Свой пляж, оборудован лежаками, шезлонгами, но мы брали полотенца и лежали прямо у кромки моря. Заход в море как и везде в Алании – плиты. Море чистое, теплое. 3 дня был шторм, очень высокие волны, но опять таки это Алания, там такое часто. Бар на пляже работает ну очень странно с 12 до 16, до этого времени нет даже элементарной воды. К слову сказать у соседней пятерки вообще отсутствует бар на пляже.

Анимационная команда состоит из трех человек: Синан, Арда и Вероника. Мальчики спортивные аниматоры, девочка работает в мини клубе. В мини клубе отсутствует какой либо инвентарь для развлечения детей, дети в основном рисуют, играют в элементарные игры. Но, как ни странно, моя дочь с удовольствием проводила там время. Спортивные развлечения: дартс, аэробика, водное поло, волейбол. Аниматоры очень отзывчивые, любую инициативу принимают на ура. Арда даже в свой выходной день вышел, чтобы мы могли сыграть в водное поло. В целом ребята очень стараются, но 3 человек на такой отель маловато.

Кухня вполне соответствует классу четырехзвездочного отеля. Была приятно удивлена, что иногда давали баранину, в основном в отелях класса этого одна курица и индейка присутствуют. Напрягали только очереди за едой, которую готовили на улице. Лично мне было просто лень стоять, т.к. всегда находилась альтернатива в уже приготовленных блюдах.

А теперь немного неприятного лично для меня. Первый раз за 7 лет отдыха в Турции я стала очевидцем драки между русским мужчиной и барменами. Причина конфликта банальна – алкоголь. Не занимаю ничью позицию (обе стороны были не правы), но считаю недопустимым устраивать драки в баре, где находятся и девушки, и дети, которые испугались, потому что нечаянно могли попасть под кулак. Уважаемые мужчины, оставайтесь, пожалуйста, мужчинами, а не пьяным быдлом, которому мало алкоголя и он начинает качать права, что я мол за все заплатил и мне все можно. Помните, что на вас смотрят дети, которые берут с вас пример. А обслуживающему персоналу быть намного терпимей и корректней.