Bronze status
за последние 30 дней
Readership
08.08.15 - 18.08.15
- Do not recommend the hotel
Дешево - это плохо, привык к хорошему - копи, а в такие 4-ки не суйся!!!
Отдыхали в августе. Выбрали этот отель случайно, по цене ориентировались - уж очень мало денег было. Никогда не отдыхали в 4* - решили рискнуть. Плюсом показалась близость к морю...
Это реально плюс отеля - даже в очень хороших 5* мы жили дальше от моря, чем в Сан Маритиме. Это единственный плюс.
Теперь подробно:
1. Ресепшн. Нейтральные ребята. Без улыбок, но и без хамства. Очень активный у них носильщик Марат кажись. Вот его администраторы побаиваются, а гостей не боятся... Ровно им до гостей. Приехали далеко за 14-00, поселили в фемили (мол стандартов нет) - так селили практически всех - подслушивал)))
2. Номер. Сразу скажу, свет работает от электронного ключа, поэтому включенным кондей оставить не получится!!! Берите номера с видом на море и соседний отель справа (если смотреть на море) - все номера слева - адский ад от жары... Еще минут 15 нужно кондеем продувать!!! Фемели просторные, хорошие... Стандарты поскромней... Мебель не новая, но в нормальном состоянии. В душе пахло мочей))) прошло))) жаловаться не стали - лениво.
3. Белье - может быть с дырочкой, с пятнами, серенькое и т.п. - короче совсем не новое, далеко не новое... Брезгливым тут не место!!!! У нас пятнышки были на простыне - попросили заменить, заменили на такое же... В итоге просто пятнами в ноги застелили... Меняют с неохотой. 5 евро не сильно стимулировали. Дружно забили. Мы ж отдыхать приехали, а не в ревизорро играть)
ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ! Для нас это было очень удивительно, даже платных! Пошли в Мигрос - купили там. Благо район хорошо знаем).
4. Сам отель и территория. Если у вас малого с коляской нет - все в плюсах, если есть коляска - огонь!!! ступеньки, ступеньки и лифт.... Либо бросать и не пользоваться, либо таскать на себе. Будут говорить, мол через улицу в ворота - ворота вечером закрывают! Будут говорить - поможем спустить - вранье!!! А так - действительно компактно, зелено, душевно... Но территории почти нет)))
5. Бассейн. Если вы утром увидите, как моют пол, смывая грязь в бассейн - вы сразу откажитесь от купания там. Мы отказались. А так, бассейн маленький - как на хорошей даче в Подмосковье :))))
6. Официанты и бармены. Для меня - хамы, лоботрясы и жирный минус отеля. К одиноким девушкам пристают, сплошное панибратство, детские стульчики не протирают, не помогают... Правда оперативно готовят стол... И был один очень хороший... Всегда говорил приятного аппетита, здоровался - вот ему я чай и оставлял...
7. СТОЛОВКА - это жесть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я 7 дней из 10 не стоял в этих адских очередях за едой!!! Просто жалко времени... Очередь в пункт выдачи горячего блюда (кура/рыба + макароны на воке), очередь к раздаче с горячими блюдами.... Просто ад! Такого и в наших пансиках не встретишь, а туркам, видимо, это доставляет удовольствие!!!
еда ооооочень скудная, выбора просто нет... если вы на диете (допустим я не ем жареного и жирного) - овощи вам в помощь, иногда тушеные. Жареное яйцо пытается выдать одно в руки!!!??? Я дома ем три, тут уговорил на два... в спину турецкая игра слов))))
Оладьи - больше двух? Ты враг всей Турции!!! Иногда складывалось впечатление, что ты ешь дома у этих ребят и им реально немного жалко еды для тебя (Я ЛИЧНО НИКОГДА НЕ НАКЛАДЫВАЛ С ГОРКОЙ - ВСЕГДА СЧИТАЮ, ЧТО МОЖНО ВЗЯТЬ ДОБАВКИ, ЕСЛИ НЕ НАЕЛСЯ!), хотя берешь ровно столько сколько хочешь съесть!
8. Вода - вода в диспенсерах сомнительного качества! Бутилированная - не всегда можно урвать за обедом или ужином, при заезде в холодильнике 1,5 литра. Все. Остальное за деньги и в магазине! Имейте это в виду!!!
9. Море отличное, пляж песок, шезлонги старые, но все нормальные... Короче тут все хорошо у отеля... ну матрасики рваные, ну бичбоя нет, хотя он есть, спасателя тоже нет (видел, как во время проверки одели одного из официантов спасателем)))) - уморы), ну самим нужно потаскать и застелить - ернуда! Дома ж нет прислуги, а у кого есть, такие сюда не поедут точно!!!)))
10. В снеке никогда ничего не брал - просто не успевал. Придем с дочкой, а там уже нет ничего... Ну фиг с ними))) Все равно ничего этого не ем))) худею))))
11. Алкоголь - пиво, вино, водка, раки, джин... Все... Не видел я больше ничего. Все это в баре на пляже, в столовке я х.з. чего наливают.
12. Фитнес-центр - он есть, но его нет))) фигня короче...
13. ЗА территорией хорошо - погулять есть где, можно сгонять в Аланию - та долмуше 5 лир с носа, можно в мегамолл 3 лиры, можно в Манавгат...
14. Анимация - не хочу ребят обижать... Скажу лишь - они очень стараются. Очень! но их 3 + диджей... все)))
15. Аля-карт нет! Нет ресторана!!!! Нет!!! Одна приехала с надеждой бесплатно там поесть))))
16. Отельный гид от САНМАРА молодец - сначала по существу все рассказал, потом уж про путевки. И вообще все сказал по делу! УДИВИЛ! Ему 5+.
Итог. Вот не ездил ты в такие отели - ну и не надо. Нет денег - сиди копи на более дорогие и проверенные... Очень плохая 4-ка... Даже люди после 3* в шоке от Сан Маритима. Общались на месте... При этом люди в шоке от многого, но особенно от сервиса в столовой) от очередей)
ЕСЛИ ТЫ ХОЧЕШЬ РЕАЛЬНО ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЧАСТЬЮ СТАДА - ТЕБЕ СЮДА)))
Advantages
Disadvantages
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
Пользователь
Moscow
Tourist
15:03
19.08.15
Useful review
Пользователь
Moscow
Tourist
15:05
19.08.15
Молодчик!!! С моим отзывом никто не согласился, все меня засрали!!! Хоть тебя люди услышат!!! Все как есть так и описал! И про приставучих турков!!!
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
13:54
21.08.15
Наверное, сегодня напишу свой отзыв по горячим следам, пока прокомментирую по пунктам.
1. Ресепшн. Мне улыбались. Наверное, потому что я с ними здоровался каждое утро. :-) Заселили вечером по приезду минут за 5, сами заполнили карточки, принесли чемоданы, показали, что где и т. п.
2. Номер у нас был вполне нормальный, как раз с окнами на восток, то есть "налево". Днём жарковато, но кондиционер справляется мгновенно.
3. Бельё было идеальным, реально. Может быть, потому, что я здоровался с горничной на её родном языке, они это очень ценят. Про пляжные полотенца было известно, брали свои.
4. Территория маленькая - это как минус, так и плюс.
5. Ни разу не купался в бассейне и ребёнку не разрешал. Но он и сам не стремился к этому. :-)
6. Со мной здоровались все без исключения официанты и бармены. :-)
7. Столовка - отдельный разговор, напишу позже. Я очень не люблю очереди, поэтому приноровились приходить, когда очередей нет. :-)
8. Мне всегда давали воду, из диспенсера набирал буквально пару раз.
9. В общем и целом верно. А чего хотелось бы от 4*?
10. Один раз взял ребёнку картошку фри. :-)
11. Пиво вполне достойное, остальное - местное со всеми вытекающими. :-)
...
14. Ребята реально стараются. Каждый день общался с ними неформально, очень приятные.
15. Да.
16. Гид от Пегас Туристик (Тупистик - как сказал ребёнок) Алина - АЦЦЦТОЙ ПОЛНЫЙ. Постоянно с таким лицом, как будто все ей должны. Закатила презентацию на почти два часа - жалко было времени.
1. Ресепшн. Мне улыбались. Наверное, потому что я с ними здоровался каждое утро. :-) Заселили вечером по приезду минут за 5, сами заполнили карточки, принесли чемоданы, показали, что где и т. п.
2. Номер у нас был вполне нормальный, как раз с окнами на восток, то есть "налево". Днём жарковато, но кондиционер справляется мгновенно.
3. Бельё было идеальным, реально. Может быть, потому, что я здоровался с горничной на её родном языке, они это очень ценят. Про пляжные полотенца было известно, брали свои.
4. Территория маленькая - это как минус, так и плюс.
5. Ни разу не купался в бассейне и ребёнку не разрешал. Но он и сам не стремился к этому. :-)
6. Со мной здоровались все без исключения официанты и бармены. :-)
7. Столовка - отдельный разговор, напишу позже. Я очень не люблю очереди, поэтому приноровились приходить, когда очередей нет. :-)
8. Мне всегда давали воду, из диспенсера набирал буквально пару раз.
9. В общем и целом верно. А чего хотелось бы от 4*?
10. Один раз взял ребёнку картошку фри. :-)
11. Пиво вполне достойное, остальное - местное со всеми вытекающими. :-)
...
14. Ребята реально стараются. Каждый день общался с ними неформально, очень приятные.
15. Да.
16. Гид от Пегас Туристик (Тупистик - как сказал ребёнок) Алина - АЦЦЦТОЙ ПОЛНЫЙ. Постоянно с таким лицом, как будто все ей должны. Закатила презентацию на почти два часа - жалко было времени.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
14:10
21.08.15
Про гида потом напишу дополнительно. Попросил по приезду передать своему руководству наше неудовольствие ну очень неудобными авиарейсами, причём их же авиакомпании Пегас Флай - приехали в отель около 22, уезжали сегодня в 02.30. Нормально? Реально минус два дня. На что она с таким неудовольствием сказала - "ну что вы хотели, это же чартер". :-) Как будто я ни разу не летал чартером и вообще не знаю, что это такое. :-) Всё равно попросил именно передать наши претензии руководству, но почти уверен, что она этого не сделала.
Вчера переспросил, передала ли, на что она с таким неудовольствием ответила - "да у нас полно таких претензий". Типа "вас много, а я одна".
Жалею, что не встретил вчера владельца отеля, чтобы рассказать ему. Ну ничего, напишу сам в Пегас, и про неё тоже.
В общем, для меня этот гид Пегаса Алина - единственный (!) неприятный человек из персонала. Гид Корала Шухрат - абсолютно адекватный и приятный человек, неоднократно общались с ним, хотя он и не от нашей компании (Пегас).
Вчера переспросил, передала ли, на что она с таким неудовольствием ответила - "да у нас полно таких претензий". Типа "вас много, а я одна".
Жалею, что не встретил вчера владельца отеля, чтобы рассказать ему. Ну ничего, напишу сам в Пегас, и про неё тоже.
В общем, для меня этот гид Пегаса Алина - единственный (!) неприятный человек из персонала. Гид Корала Шухрат - абсолютно адекватный и приятный человек, неоднократно общались с ним, хотя он и не от нашей компании (Пегас).
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
14:17
21.08.15
А насчёт стада - если не хочешь быть бараном, не будь им. :-)
Конечно же, попадались интересные "экземпляры", но из можно просто игнорировать. :-)
Бывает, в столовой могут и толкнуть/оттолкнуть - как будто языка нет.
Конечно же, попадались интересные "экземпляры", но из можно просто игнорировать. :-)
Бывает, в столовой могут и толкнуть/оттолкнуть - как будто языка нет.
levoa
Kemerovo
Tourist
07:37
22.08.15
Useful review
sedoy
Surgut
Tourist
12:31
02.09.15
Useful review
Hotel representative
14:14
03.09.15
Уважаемый гость, спасибo за ваш отзыв. Если во время отдыха возникают проблемы, следует обращаться на ресепшен. Если бы привыкли к другому уровню отдыха, вам следует ездить в другие отели. Не следует ругать труд других людей.
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
11:32
05.09.15
Полностью согласна с этим отзывом. 4-ка она должна быть и в Африке 4-ка. Почему в Египте 4-ка как 4-ка, а в Турции (в частности этот отель) меньше 3-ки. За границу едешь отдыхать, рассчитывая на комфорт и сервис, а получаешь отдых за немалые деньги по сервису ниже, чем у себя на побережье. О нехватке лежаков, рваных матрацах, скудности еды и очередях в столовой вообще не должно быть речи.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
12:01
06.09.15
А ведь представитель отеля совершенно прав. Если есть проблемы, надо решать их на месте. Вот если они не решаются, то есть повод написать об этом.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
12:07
06.09.15
По моему мнению, отель вполне соответствует стоимости тура.
Сервис - на вполне приличном уровне, даже выше. Есть с чем сравнивать.
С лежаками у нас не было проблем, даже в первый день, когда мы пришли на пляж ближе к 12 часам, после длительной презентации отельного гида.
А вот очереди больше создавали соотечественники - как будто приехали из голодного края.
Сервис - на вполне приличном уровне, даже выше. Есть с чем сравнивать.
С лежаками у нас не было проблем, даже в первый день, когда мы пришли на пляж ближе к 12 часам, после длительной презентации отельного гида.
А вот очереди больше создавали соотечественники - как будто приехали из голодного края.
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
18:04
06.09.15
Да причем тут с какого края приехали соотечественники. Если есть очереди, значит столовая не рассчитана на такое количество людей. А то что в самое пекло в столовой просто поесть не хватало духа ( сидели обливались потом) - это по-вашему очень высокий сервис? Матрацы, если и выберешь более-менее приличные, таскали себе сами. Да, я согласна, может быть если к 12 и приходить на пляж, многие уже уходили с него, лежаки освобождались. Мы приходили на пляж около 10 утра, лежаки каждый раз приходилось искать и перетаскивать в одно место. На отдыхе я против раннего подъема, поэтому на завтрак в 8-15 я не спускалась. Приходили около 9 часов утра очередей не было. А вот в обед и на ужин - очереди были. Вы обратили внимание на табличку в лобби что сидеть в мокрой одежде на стульях категорически запрещено. Однако, сидя даже в сухой одежде в душном зале, потеешь так, что после тебя остается мокрый след на стульях. Это тоже показатель "очень комфортного отдыха". И если у Вас есть с чем сравнивать, и Вы считаете сервис этого отеля выше приличного, то мне добавить больше нечего.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
18:33
06.09.15
Любая столовая не будет рассчитана на то, что все посетители одновременно придут туда. Я замечал, что именно на ужин, около семи вечера, уже образуются очереди из страждущих перед входом, которые потом летят и метут всё, как саранча. Разве это не из "голодного края"? "А что, уплОчено!" :-)
Насчёт пекла. Мы были в августе, никто из нас пекла в столовой не заметил. И потом мы не обливались. Даже на обеде. :-) Наверное, у нас какие-то организмы особые. :-)
Да, матрасы надо брать самим. Ну и что? Таковы правила отеля. Кстати, во многих четвёрках это так. А кто-то вообще не пользуется пляжными матрасами.
Тут кто-то ещё написал, что нет пляжных полотенец. Ну так это тоже правила игры, которые надо изучить, прежде чем начинать играть.
Я хочу сказать, что отель вполне оправдывает свою цену. А сервис (в прямом смысле - то есть обслуживание) даже выше.
Насчёт пекла. Мы были в августе, никто из нас пекла в столовой не заметил. И потом мы не обливались. Даже на обеде. :-) Наверное, у нас какие-то организмы особые. :-)
Да, матрасы надо брать самим. Ну и что? Таковы правила отеля. Кстати, во многих четвёрках это так. А кто-то вообще не пользуется пляжными матрасами.
Тут кто-то ещё написал, что нет пляжных полотенец. Ну так это тоже правила игры, которые надо изучить, прежде чем начинать играть.
Я хочу сказать, что отель вполне оправдывает свою цену. А сервис (в прямом смысле - то есть обслуживание) даже выше.
Пользователь
Moscow
Tourist
10:13
08.09.15
Екатерина, я с вами полностью согласна!!!
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
10:48
08.09.15
А поконкретнее можно, с чем согласна? Или опять будет из серии - Махмуд плохой, к туристкам пристаёт?
Пользователь
Moscow
Tourist
10:51
08.09.15
А вам не надоело а ??? Пора уже угомониться, у каждого свои представления о прекрасном! свое мнение я уже выложила и об о отеле и о МахмеТе!)))
Пользователь
Moscow
Tourist
10:52
08.09.15
Конченый отель!!! Конченый!!! и Махмут ваш туда же
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
11:04
08.09.15
А мне не надоело. Имею полное право писать и высказывать своё мнение. Анноит - пиши комплейн. Перевод нужен?
А насчёт "кончености" отеля - вспоминается известная картинка с мухой и пчелой. :-) Ну или выражение про то, что известное животное везде грязь найдёт. :-)
А насчёт "кончености" отеля - вспоминается известная картинка с мухой и пчелой. :-) Ну или выражение про то, что известное животное везде грязь найдёт. :-)
Пользователь
Moscow
Tourist
11:12
08.09.15
Обратитесь к психиатру, полечитесь вам пойдет на пользу
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
11:52
08.09.15
О, вот оно - ещё одно доказательство мой правоты. В подавляющем большинстве случаев при отсутствии реальных аргументов у многих людей в силу вступает просто "железобетонное" утверждение - "сам дурак!" :-) Вот и тут то же самое - переход на личности, когда нечего сказать по делу. :-) Браво!
А по поводу обращённых ко мне глаголов в повелительном наклонении (для тех, кто плохо учился в школе - это "обратитесь" и "полечитесь" :-) ) - мне очень нравится одно выражение, которое сейчас процитирую.
"Не надо говорить мне, что мне делать, и я не буду говорить вам, куда вам пойти". (с) :-)
Я так понимаю, что про отель нечего написать? ;-)
А по поводу обращённых ко мне глаголов в повелительном наклонении (для тех, кто плохо учился в школе - это "обратитесь" и "полечитесь" :-) ) - мне очень нравится одно выражение, которое сейчас процитирую.
"Не надо говорить мне, что мне делать, и я не буду говорить вам, куда вам пойти". (с) :-)
Я так понимаю, что про отель нечего написать? ;-)
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
14:16
08.09.15
Уважаемый Михаил! Когда столовая большая, много столов с блюдами, очередей не будет никогда даже при огромном скоплении людей. Кто-то берет горячее, кто-то берет первое блюдо, кто-то салаты и т.д. По крайней мере так было в отелях именно с большими ресторанами. А когда на 50 кв.м. собраны все блюда, то и создаются очереди. Причем в очередях стояли не только наши соотечественники, но и местные, и другие иностранцы. На счет Вашего организма и жары - Вам виднее. Я описала то, что испытывала я и моя семья. Мы отдыхали в конце июля и пекло было ужасное, и в столовой реально нечем было дышать. Тут представитель отеля написал, что не надо ругать труд людей, а сами плюют на этот труд. Ребята реально в мыле бегают по этой столовой. Я очень ровно отношусь и к уборке в номере (была бы чистая и удобная кровать), и к банным принадлежностям (лишь бы работала сантехника и была вода и душ), в еде я неприхотливая (могу обойтись и без мяса), но думаешь что едешь отдыхать с комфортом, а получается что отдыхаешь "Та ладно, и так сойдет". А Вам, Михаил, я хочу пожелать все таки съездить на отдых в отель с реально приличным сервисом.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
15:29
08.09.15
Уважаемая Екатерина! Спасибо за пожелание "съездить на отдых в отель с реально приличным сервисом". :-) Судя по этим словам, Вы подразумеваете, что я не могу оценить сервис? Боюсь, Вы сильно ошибаетесь - вы меня совершенно не знаете, но уже делаете выводы. Так, к слову, первый раз за границей я оказался в служебной командировке в 1993 году, и не где-то, а в Монако (если что, отель Forum 3*). :-) А летели мы туда из Москвы через Париж, так как прямых рейсов до Ниццы тогда не было. Поверьте, я много где побывал и могу сравнивать; если у меня на этом сайте только три отзыва, то это ни о чём не говорит.
А Вы, насколько я понимаю, первый раз оказались за границей в 2014 году (судя по Вашим отзывам), так? ;-) Ну что же, спасибо за пожелание от знатока гостиничного сервиса! :-) Отдельное спасибо за разъяснение, что такое дни и ночи применительно к отелю.
А Вы, насколько я понимаю, первый раз оказались за границей в 2014 году (судя по Вашим отзывам), так? ;-) Ну что же, спасибо за пожелание от знатока гостиничного сервиса! :-) Отдельное спасибо за разъяснение, что такое дни и ночи применительно к отелю.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
15:37
08.09.15
А теперь по поводу отеля. В маленьких/небольших отелях очереди неизбежны, так как столовая в таком отеле тоже будет небольшая. Но и соотечественники искусственно создают очереди - кто мешает прийти на ужин не без пятнадцати семь (и ещё постоять перед входом - а то "вдруг займут все столы и съедят всю еду!"), а к восьми? Честно скажу - ни разу не стоял в очередях; два-три человека в очереди не считаются. :-)
Да, и вот эта дурацкая привычка - нет бы подойти к конкретному блюду и взять его, нет, надо постоять в очереди, пройти мимо всех блюд и из каждого положить понемногу. Видел, как кладут в тарелку и рис, и спагетти - ну это выше моего понимания. :-)
По поводу жары - в северном полушарии июль всегда считался самым жарким месяцем, и Турция тут не исключение. Конечно, будет жарко, и в столовой, и в лобби.
Да, по поводу "иностранцев" - кроме соотечественников и местных я увидел только одну семью из Европы, из Германии. Познакомился с ними, очень хорошо проводили время.
И самое главное - не стоит от Запорожца (условно) за его цену требовать, чтобы он ездил как Мерседес/Ауди/БМВ/Кадиллак (тоже условно).
Я говорю это к тому, что отель вполне оправдывает свою цену.
Да, и вот эта дурацкая привычка - нет бы подойти к конкретному блюду и взять его, нет, надо постоять в очереди, пройти мимо всех блюд и из каждого положить понемногу. Видел, как кладут в тарелку и рис, и спагетти - ну это выше моего понимания. :-)
По поводу жары - в северном полушарии июль всегда считался самым жарким месяцем, и Турция тут не исключение. Конечно, будет жарко, и в столовой, и в лобби.
Да, по поводу "иностранцев" - кроме соотечественников и местных я увидел только одну семью из Европы, из Германии. Познакомился с ними, очень хорошо проводили время.
И самое главное - не стоит от Запорожца (условно) за его цену требовать, чтобы он ездил как Мерседес/Ауди/БМВ/Кадиллак (тоже условно).
Я говорю это к тому, что отель вполне оправдывает свою цену.
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
10:38
09.09.15
Уважаемый Михаил! Я очень рада за Вас, что Вы много где побывали и можете сравнивать. Мы с Вами можем спорить до бесконечности, и все равно останемся при своих мнениях. Я так поняла, что в стоимость тура в этот отель не было включено: работа кондиционера в лобби (хоть он там и стоял), в столовой, проживание в нормальном номере (у нас, в частности, был двухместный номер, в который была доставлена 1 двуярусная кровать вплотную к одноместной кровати, к кроватям проходили по очереди), чистота на пляже (убрали мусор после жалобы туристов), вкусные фрукты и ягоды (это в Турции в разгар сезона), постоянно зависающий лифт с сильно грязным зеркалом, вода при заселении 1,5 л. на 4-х человек на неделю (это в нашем случае), на обед ставили 2 бутылочки на 4-х (но табличка гласит, что выносить из столовой еду и напитки запрещено) и т.д. и т.п. Ну да ладно, не включено, значит не включено. Оправдывает отель свою цену, значит оправдывает. Я полагаю надо закончить этот бессмысленный спор.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
11:24
09.09.15
Уважаемая Екатерина, а кто спорит? Я - нет. Просто высказываю свое мнение, надеюсь, что объективное. Кстати, вот о чём хочу сказать. Я на отдыхе познакомился со многими замечательными людьми, всем говорил, что буду писать отзывы, и предлагал поправить меня, если я напишу неправду. Пока такого не было; более того, мне подтвердили в личной переписке, что всё написано правильно.
Номер у нас (двое взрослых и ребёнок девяти лет) был очень даже неплохой - двуспальная кровать и однушка. Пляж - удовлетворительно чистый. Если бы ещё соотечественники не гадили, не жрали, не пили и не кормили собак. Фрукты - ну, так себе, хотя для меня лично это не было принципиальным. Лифт - да, "задумчивый", но был готов к этому (читал отзывы). Если бы, опять же, соотечественники не набивались бы туда, как сельди в бочку. Вода? Да вообще не было проблем! Нам горничная даже несколько раз давала воду просто так, из личного расположения. :-) И в баре столовой всегда можно было попросить, что я и делал.
Кстати, хочу спросить - а у Вас в Вашем доме какой лифт? Всегда с чистыми зеркалами? ;-)
Одно хочу повторить - на отдых надо ехать с позитивом и всегда быть открытым и вежливым с сотрудниками отеля. И всё будет хорошо! :-)
Номер у нас (двое взрослых и ребёнок девяти лет) был очень даже неплохой - двуспальная кровать и однушка. Пляж - удовлетворительно чистый. Если бы ещё соотечественники не гадили, не жрали, не пили и не кормили собак. Фрукты - ну, так себе, хотя для меня лично это не было принципиальным. Лифт - да, "задумчивый", но был готов к этому (читал отзывы). Если бы, опять же, соотечественники не набивались бы туда, как сельди в бочку. Вода? Да вообще не было проблем! Нам горничная даже несколько раз давала воду просто так, из личного расположения. :-) И в баре столовой всегда можно было попросить, что я и делал.
Кстати, хочу спросить - а у Вас в Вашем доме какой лифт? Всегда с чистыми зеркалами? ;-)
Одно хочу повторить - на отдых надо ехать с позитивом и всегда быть открытым и вежливым с сотрудниками отеля. И всё будет хорошо! :-)
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
13:52
09.09.15
Я живу в частном доме, лифта нет, а зеркала всегда чистые (если это Вам так интересно). С персоналом мы никогда не ссоримся. Мало того, после отдыха дочь переписывается со многими ребятами-сотрудниками этих отелей. Да и вообще речь шла не о сотрудниках (наоборот, мне их безумно жаль, что приходится работать в таких адских условиях), а о концепции отеля. И, судя по выше написанному, среди соотечественников Вы один - "ца-ца", а остальные вокруг свиньи, грубияны, неотесанные болваны. Будьте проще, и люди к Вам потянутся.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
15:01
09.09.15
Если честно, то мне всё равно, какие у Вас зеркала. К чему я задал этот вопрос? Очень часто бывает, что отрицательные отзывы пишут люди, которые живут (и питаются, кстати!) обычно очень скромно (это я очень мягко сказал). Но на отдыхе начинается - "это не то, это не так, сервис плохой" и тому подобное.
Для меня концепция отеля понятна - бюджетный отель со своими достоинствами и недостатками. Это я процитировал свой отзыв. Хочется большего - "любой каприз за ваши деньги".
По поводу "ца-ца" - да, я "ца-ца". :-) Я здороваюсь со всеми (подчеркну, со всеми, невзирая на род занятий и занимаемую должность) сотрудниками отеля (кстати, стараюсь на их языке) и отдыхающими. Например, при входе в лифт - где обычно стоят люди с каменными рожами. Я всегда говорю "пожалуйста" и "спасибо" - портье, официанту, бармену, горничной, управляющему. Я не бегу как угорелый в столовую, "а то вдруг все столы займут или еды не останется". Я не накладываю в тарелку всего-всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить на столе. Я не собираю фрукты в столовой, чтобы потом хомячить их в номере. Я не жру и не сорю на пляже, и тем более не кормлю там собак - продуктами, унесенными из столовой. Я не лезу в лифт, когда там уже есть четыре человека. Ну и так далее. Конечно же, я ЦаЦа. :-)
Для меня концепция отеля понятна - бюджетный отель со своими достоинствами и недостатками. Это я процитировал свой отзыв. Хочется большего - "любой каприз за ваши деньги".
По поводу "ца-ца" - да, я "ца-ца". :-) Я здороваюсь со всеми (подчеркну, со всеми, невзирая на род занятий и занимаемую должность) сотрудниками отеля (кстати, стараюсь на их языке) и отдыхающими. Например, при входе в лифт - где обычно стоят люди с каменными рожами. Я всегда говорю "пожалуйста" и "спасибо" - портье, официанту, бармену, горничной, управляющему. Я не бегу как угорелый в столовую, "а то вдруг все столы займут или еды не останется". Я не накладываю в тарелку всего-всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить на столе. Я не собираю фрукты в столовой, чтобы потом хомячить их в номере. Я не жру и не сорю на пляже, и тем более не кормлю там собак - продуктами, унесенными из столовой. Я не лезу в лифт, когда там уже есть четыре человека. Ну и так далее. Конечно же, я ЦаЦа. :-)
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
15:55
09.09.15
Это из категории "сам себя не похвалишь, никто не похвалит". С чего Вы взяли, что я в чем-то ущемлена? Да, я живу в Краснодарском крае и избалована вкусной, натуральной едой. Поэтому я и высказалась по поводу безвкусных фруктов.
Лифт не едет - виноваты соотечественники, мусорки на пляже полные - тоже вина отдыхающих (позволили себе что-то съесть и выбросить мусор в мусорку, тем более, как правило, едят на пляже в основном детки), еда безвкусная, вода сомнительного качества - тоже вина туристов. По моим наблюдениям "накладывали в тарелку всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить все на столе" местные жители, что меня так же как и Вас возмущало до глубины души. А на счет собак на пляже - их там вообще в принципе не должно быть. Но в этом тоже вина соотечественников, не так ли?
Лифт не едет - виноваты соотечественники, мусорки на пляже полные - тоже вина отдыхающих (позволили себе что-то съесть и выбросить мусор в мусорку, тем более, как правило, едят на пляже в основном детки), еда безвкусная, вода сомнительного качества - тоже вина туристов. По моим наблюдениям "накладывали в тарелку всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить все на столе" местные жители, что меня так же как и Вас возмущало до глубины души. А на счет собак на пляже - их там вообще в принципе не должно быть. Но в этом тоже вина соотечественников, не так ли?
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
18:28
09.09.15
Екатерина, то, что я писал про себя - это в ответ на "будьте проще, и люди к Вам потянутся". Куда уж проще. Но со мной на второй-третий день здоровались все сотрудники отеля.
Кстати, с чего Вы решили, что я взял, что Вы в чём-то ущемлены?
Да, были случаи, когда лифт не ехал из-за соотечественников, потому что набивались в него по шесть-семь человек. А что, место же есть, чего бы не набиться. Был свидетелем, когда люди на третьем этаже заходили в лифт, который едет наверх - "а ничего, мы прокатимся".
Мусорки на пляже не полные, их просто маловато. А вот есть на пляже - без комментариев. Для непонятливых написано объявление крупным шрифтом - "проЗьба не приносить еду и напитки на пляж". Специально для руссо туристо. Но всё равно приносят и жрут. Один перец вообще стеклянный бокал с пивом принёс на пляж - кстати, тот, который кидал еду собаке. Неужели сложно пройти 20 метров и сесть за столик?
Вода в бутылках вполне нормальная. А если у кого и случилось расстройство, так это от еды на пляже или грязных рук.
Местные тоже не отличались культурой поведения в столовой, факт.
Собака на пляже - это мне тоже не очень нравится, но вот нафига ещё и пытаться прикармливать её? Вот тут точно были соотечественники - пару раз даже делал замечание, не выдержал.
Кстати, с чего Вы решили, что я взял, что Вы в чём-то ущемлены?
Да, были случаи, когда лифт не ехал из-за соотечественников, потому что набивались в него по шесть-семь человек. А что, место же есть, чего бы не набиться. Был свидетелем, когда люди на третьем этаже заходили в лифт, который едет наверх - "а ничего, мы прокатимся".
Мусорки на пляже не полные, их просто маловато. А вот есть на пляже - без комментариев. Для непонятливых написано объявление крупным шрифтом - "проЗьба не приносить еду и напитки на пляж". Специально для руссо туристо. Но всё равно приносят и жрут. Один перец вообще стеклянный бокал с пивом принёс на пляж - кстати, тот, который кидал еду собаке. Неужели сложно пройти 20 метров и сесть за столик?
Вода в бутылках вполне нормальная. А если у кого и случилось расстройство, так это от еды на пляже или грязных рук.
Местные тоже не отличались культурой поведения в столовой, факт.
Собака на пляже - это мне тоже не очень нравится, но вот нафига ещё и пытаться прикармливать её? Вот тут точно были соотечественники - пару раз даже делал замечание, не выдержал.
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
19:19
09.09.15
Михаил! Сотрудники отеля здороваются с каждым туристом, проживающим в их отеле уже на первый день. Их к этому обязывают правила. А многие даже спрашивают "Как дела?" или "Все хорошо?". И мы каждому отвечаем приветствием и дружеской улыбкой. Повторюсь, моя дочь до сих пор общается в соцсетях с двумя парнями: одного зовут Йогур, или как он себя называл Игорь (на сегодняшний день он уволился из этого отеля, парень с больной спиной, мы неоднократно видели с каким трудом он поднимается в конце смены со стула, если доводилось посидеть; которого угощали пивом, пока не видело начальство, с которым приятно общались во время ужина, если он работал в столовой), второго зовут Осман (охранник на пляже), всегда с улыбкой шли на пляж, и он отвечал тем же. Ни с одним из персонала не разговаривали в грубой форме. Но от этого самой инфраструктуре отеля плюсов не добавляется. Я же не требую установки того же кондиционера в лобби (повторюсь), он там есть, но решили сэкономить и его не включали. Да и про номер: был двухместный стандарт, а почему бы не сделать из него четырехместный (и плевать что спать отдыхающие будут нос к носу). И все это из-за того, что отзывы пишутся восторженные. А раз все нравится, то зачем напрягаться и менять что-то в лучшую сторону. Хотя бы то что есть исправить, включить, добавить, помыть и т.д. И уж в этих косяках явно не "заслуга" отдыхающих. А про все тот же лифт- в него больше 4-х человек не поместится просто физически.
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
19:35
09.09.15
Или была свидетелем на встрече с отельными гидами следующей ситуации. Одну женщину с дочкой подселили в номер к другим туристам, мотивируя это отсутствием свободных номеров. Не знаю как долго еще она жила с чужими людьми, но что сутки - это точно. И отельные гиды сами говорили, что такое сплошь и рядом. Я думаю она вряд ли написала бы положительный отзыв. Вот и приехали на отдых с позитивом.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
19:40
09.09.15
Да, есть правила. Но согласитесь - приятно поздороваться с туристом, который тоже здоровается, который открыт, дружелюбен, приветлив, а не ходит с кислой мордой, не так ли?
По поводу парня, поправлю - Уйгур. Мне он тоже предложил называть его Игорь, на что я ответил, что лучше буду звать его по его родному имени.
По поводу отзывов - Вы читали мой отзыв? Там есть неправда? Если Да, то скажите/напишите, где я соврал.
А в лифт, бывало, набивались как селёдки в бочку. На резонное замечание, что он рассчитан на четырёх человек, отвечали - "так место же ещё есть!" Вот так вот...
По поводу парня, поправлю - Уйгур. Мне он тоже предложил называть его Игорь, на что я ответил, что лучше буду звать его по его родному имени.
По поводу отзывов - Вы читали мой отзыв? Там есть неправда? Если Да, то скажите/напишите, где я соврал.
А в лифт, бывало, набивались как селёдки в бочку. На резонное замечание, что он рассчитан на четырёх человек, отвечали - "так место же ещё есть!" Вот так вот...
Екатерина Берещенко
Krasnodar
Tourist
19:40
09.09.15
Кстати сказать, моя дочь учится по специальности "Гостиничный сервис". Я иногда интересуюсь, что они изучают, когда помогаю ей в каких-то вопросах. Конечно не все, но кое-что знаю по этому профилю.
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
19:42
09.09.15
По поводу подселения - тоже слышал о таком, точнее, читал тут. Вот это, конечно, не есть хорошо... Однако, как писали тут же, каким-то образом пытались это компенсировать.
Пользователь
Moscow
Tourist
10:03
23.09.15
Согласна!!!
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
10:34
23.09.15
Не надоело ещё, а?
Вы не можете оценивать мою оценку по определению. Я высказываю на этом сайте своё мнение об отеле, о сервисе, о чём угодно, связанном с отелем, имею полное право на это. Если кто-то с этим мнением не согласен, пусть напишет, с чем именно, и попробует аргументировать это.
СлабО?
Вы не можете оценивать мою оценку по определению. Я высказываю на этом сайте своё мнение об отеле, о сервисе, о чём угодно, связанном с отелем, имею полное право на это. Если кто-то с этим мнением не согласен, пусть напишет, с чем именно, и попробует аргументировать это.
СлабО?
Николай
Moscow
Tourist
22:32
15.10.15
И главное подтверждение моему отзыву - реакция представителя отеля... Кроме как не нравится - не суйся, им и нечего написать :)))) Молодцы!!
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
23:39
15.10.15
Николай, каждый вправе иметь своё мнение. У кого-то стакан наполовину пустой, у кого-то - наполовину полный. :-) Моё мнение - отель свои деньги отрабатывает.
Ну вот, и я запомнился. :-) Лишнее подтверждение, что я не бот, а реальный турист. :-) Да, я приехал отдыхать (и отдыхал :-) ), имею/л на это полное право. Меня в основном всё устраивало - см. мой ответ. А в "совке", кстати, тоже было немало плюсов - это я уже не про отель.
В поезде мы вместе не ездили, не стоило бы меня относить к какой-либо категории, так, на секундочку. Вы же меня не знаете совсем.
Но вот Вас я никак не могу ассоциировать с кем-то - мы ещё с супругой по приезду домой обсуждали, кто из отдыхающих с нами мог это написать. Вы случаем не носили ли красную футболку (или поло?) с названием одной столичной команды и надписью "соккер клаб"?
Ну вот, и я запомнился. :-) Лишнее подтверждение, что я не бот, а реальный турист. :-) Да, я приехал отдыхать (и отдыхал :-) ), имею/л на это полное право. Меня в основном всё устраивало - см. мой ответ. А в "совке", кстати, тоже было немало плюсов - это я уже не про отель.
В поезде мы вместе не ездили, не стоило бы меня относить к какой-либо категории, так, на секундочку. Вы же меня не знаете совсем.
Но вот Вас я никак не могу ассоциировать с кем-то - мы ещё с супругой по приезду домой обсуждали, кто из отдыхающих с нами мог это написать. Вы случаем не носили ли красную футболку (или поло?) с названием одной столичной команды и надписью "соккер клаб"?
Михаил Макаревич
Moscow
Tourist
23:53
15.10.15
И в продолжение. Не понял смысла фразы - "А вот похлебку, сделанную из того же, что и персонал - одно удовольствие...". О чём идёт речь? Один мой знакомый как-то произнёс: "Ты сам-то понял, что сказал?" ;-) Хочется задать тот же вопрос. :-)
И вот самое главное заблуждение, как и у многих других пользователей - я никому ничего не хочу доказывать. Ещё раз и медленно - НИКОМУ И НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ. Я просто описываю своё видение ситуации, и если оно не совпадает с мнением кого-то, то почему-то им кажется, что я что-то доказываю. Им или другим. :-) Расслабьтесь. Вы - лучшие, зе бест фром зе бест! :-) :-) :-)
А вот то, что мне переписка доставляет удовольствие - это факт. :-) Я достаточно давно в электронных сетях, ещё с тех времён, когда и интернет не был широко распространён, и мне это нравится. :-) Имею полное право. А если анноит - пиши комплейн. :-)
И вот самое главное заблуждение, как и у многих других пользователей - я никому ничего не хочу доказывать. Ещё раз и медленно - НИКОМУ И НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ. Я просто описываю своё видение ситуации, и если оно не совпадает с мнением кого-то, то почему-то им кажется, что я что-то доказываю. Им или другим. :-) Расслабьтесь. Вы - лучшие, зе бест фром зе бест! :-) :-) :-)
А вот то, что мне переписка доставляет удовольствие - это факт. :-) Я достаточно давно в электронных сетях, ещё с тех времён, когда и интернет не был широко распространён, и мне это нравится. :-) Имею полное право. А если анноит - пиши комплейн. :-)
Светлана
Novosibirsk
Tourist
09:04
11.11.15
Useful review
