АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2014
02.06.14 - 11.06.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель для отдыха с семьей

Translate

Отдыхали в этом отеле 10 дней двое взрослых + ребенок 6 лет в начале июня 2014 года. Начну сразу с минусов. Один огромный минус - это хамоватое заселение, если его переживете - остальное только положительное впечатление. Итак, подробности. Приехали рано утром в отель (в 8 утра), заселения ждали до 14.00. Ждали активно - пользовались территорией всей сразу. Неудобно было за вещами ходить, переодеваться в общей комнате под камерами (вещи то охраняли). То номер занят, то его убирают. Муж набрался наглости и посетил наш предполагаемый номер на 6 этаже - номер был пуст!!! Как его там увидели - сразу прислали горничную убирать - кстати в отличие от девушек на рецепшене - очень приветливая и добрая. А на нас практически стали орать какого это мы ходим куда не просят??? Это как?? Причем немцы и итальянцы по приезду селились буквально за 5 минут. Мы на это указали девушкам на рецепшене Ольге кажется. Отношение такое было только к русским. Причем каждый раз когда видела семью на рецепшене в ожидании номера - это только туристы из России (я из интереса подходила к каждому кто сидел). Заселились, рецепшен нас потом игнорировал и даже здоровались сквозь зубы или что то вроде "не слышали". На 3 день я стала наслаждаться отдыхом и чтобы не портить себе настроение приветствовать рецепшен с девушками перестала. А вот парень на рецепшене молодчинка (работают посменно) и все объяснил и рассказал что где и как. При этом хочу отметить что "звезду" мы не включали, всегда вежливо спрашивали когда номер готов будет, не кричали, не ругались. Ребенок у нас в обед спит, да и переодеться хотелось без камер. Еще минус - отсутствие пирса у отеля, а также раздельные выходы на пляж и бассейны. С моря нужно идти мокрыми через регистрацию и зону отдыха - не культурно, да и кондиционером здорово обдувает. Вот и все минусы. Кухня великолепная, готовят разнообразно и безумно вкусно. Для детей есть детское меню. А какая женщина -администратор в зале еды чудесная, мы почти плакали когда прощались. У нее с моим мужем было день рождение в один день, так поздравили замечательно друг друга. Внимательный и чуткий человек! Развлечения для детей каждый вечер, много фруктов и мороженного. Аниматорам из Латвии (Литвы) отдельное спасибо, девчонки и парни профессионалы, скучно никогда не было. В этом отеле для взрослых много живой музыки преимущественно рок направления, национальные танцы, театральное шоу. Спа отель средненький, в Турции лучше))) При отеле работает компания Родос кар, брали там машину на 4 дня - существенно удалось сэкономит на экскурсиях, пожалели что на больше времени не взяли. В номерах чисто, убирали каждый день, меняли полотенца - мы даже отказывались от уборки номера. На территории отеля детский бассейн, большой взрослый, детский клуб, площадка. Море не очень комфортное, но мы купались. Возле пляжа джакузи с теплой водой - дети оттуда не выходили). Хотелось бы пожелать руководству отеля сменить рецепшен (женский состав), а также установить надувной бассейн возле моря с морской водой для детей.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.08.2015 08:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Да, Оля с ресепшена могла грубо ответить, но в этом году (2016) ее уже нет. Осталась одна русскоговорящая девушка. Все нормально.
По правилам отеля заселение с 14.00. Вы хоть головой бейтесь, но отель имеет полное право до указанного времени вас не селить. Так что, не надо на зеркало пенять...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олеся Викторовна
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 4 683
  • Photos: 14
0 Благодарностей