АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 18.08.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали с 30.07.2015 до 9.08.2015 августа, практически все понравилось

Translate

Отдыхали с другом в этом отеле, гиды от Библио Глобуса очень дружелюбные, общительные, Наталья, Карим, Галяль, спасибо большое за информацию, общение, было приятно общаться с вами. А так в общем все понравилось, но вот в начале проблема вышла с номером, вид на стены, дорогу и кусты, но потом поговорим с гидом и доплатив на ресепшн немного нас заселили в номер, замечательный, с видом на море и бассейн, убирались каждый день.

Питание было хорошее, даже для гурманов найдется чем поживиться, но голодным там не останешься как бы не хотел. Больше по душе пришелся ресторан The Reef, народу мало, толкотни, беготни не было, еда вкусная,

Развлечений как таковых немного было, (экскурсии, брали и от отеля и от других компаний, но если ехать от отеля, переплачиваешь немного, но получается интересней намного, потому что гиды рассказывают историю Египта или того или иного места где находишься, в общем заинтересованы), анимация каждый вечер, после часа два - три дискотека и все, на пляже можно было в волейбол поиграть. Лежаки, на пляже и возле бассейнов если захотеть можно было найти в любое время, проблем с этим вообще не возникало.

Обслуживание нормальное, сотрудники отеля и практически всех ресторанов дружелюбные, смеялись, шутили, с ними не заскучаешь, но вот иногда заказы некоторые не во время приносили или к ночи уже забывали просто что у них что то попросили, но это все мелочи.

Территория отеля большая, зелень кругом, красиво, чисто.

Впечатлений положительных очень много получили не считая мелких недочетов, а так в общем счете довольны, отдыхом, отелем. Очень советуем отель для пар или семейных пар, очень подходит, вернемся туда еще раз, но уже со вторыми половинками.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • большая территория
  • чистый пляж
  • красивый коралловый риф
Added: 18.08.2015 20:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А за что вы поставили 2 за размещение? В первом номере не понравился вид из окна, вижу. Вас переселили. В чем проблема? В любом отеле есть номера с видом на кусты, стены и дороги:)
в том что я и дома могу посмотреть на кусты и стены и дороги, а кто не хотел все улаживать с помощью доплаты, добивались этого благодаря скандалу, а зачем ругаться и так далее, почему у людей из других стран приоритет больше чем был у нас ?
Понятно. Я кроме претензий к виду из окна другие глобальные недостатки у вашего первого номера были? Какую категорию номера вы оплачивали? В ваучере на заселение был оговорен вид - си вью, гарден, пул вью или это был номер категории промо без определенного вида? Формально можно быть недовольным видом из окна если вы оплатили определенный тип размещения.
16:58 21.08.15
Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Славик
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 374