АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6834 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз не поедем

Translate

Из плюсов - зеленая уютная территория, нет ощущения большого количества людей (хотя в наш приезд свободных номеров в отеле не было), всегда есть сводобные лежаки на пляже (правда после 9.00 - уже не первый ряд, а после 10.00 - даже не второй). Очень понравился ресторан A-la Carte "Альбатрос" - все на достойном уровне, вкусно, красивая подача блюд, внимательные официанты. Часто меняли ужин в основном ресторане на ужины и обеды в "Альбатросе". Просторные комнаты в бунгало.

Теперь минусы:

1.Завтрак - очереди за едой как в самой дешевой турецкой "трешке", а тут на минуточку 5звезд. У кого хватало терпения стояли за блинчиками, вафлями и яичницей по 15-20минут. При этом у плиты был всего 1 повар. Разнообразия на завтраках не наблюдалось - 1 вид невкусной каши на воде, несъдобные колбасы и невкусный сыр, из того что можно брать - мюсли, омлет, фасоль, йогурты, джемы, выпечка, фрукты, по воскресеньям - шампанское и 1 раз была красная рыба (правда быстро кончилась).

2. Пляж не могу назвать чистым, вроде и пытаются по утрам убираться, все равно валяются окурки, пластиковые стаканчики. Пляж отелем позиционируется как частный, на самом деле приходят люди не из отеля, стелят между лежаками и перед первой линией полотенца и спокойно отдыхают, никто им слова не говорит. Море по утрам прозрачное пока не намутили, если где-то штормило - прибивает к берегу мусор и водоросли.

3. Анимации нет! Есть детский бассейн на самом солнце, в котором детей замечено не было. Никаких мини-диско, игр. Вся анимация с 21.30 до 22.30 - либо живая музыка, либо латина-данс, цирк или фокусники. Это всё!

4. Отношение персонала. Все вежливые, улыбаются, здороваются при встрече пока не случается какая-либо проблема. Еще при заезде мы просили продлить нам номер на несколько часов в день отъезда, Алена на ресепшен обещала помочь с этим вопросом. В итоге в день накануне отъезда я подходила 3 раза в назначенное ею время и каждый раз было "приходите позже", было ощущение что она надо мной издевается, в итоге номер нам так и не продлили (нет мест). Неужели нельзя было сказать мне об этом сразу, всё ведь было известно! Это не сервис позиционирующего себя как "5*****" отеля!

5. И напоследок про сервис, вернее отсутствие его! У наших друзей в номере появился неприятный запах, на второй день мы сообщили об этом на ресепшн, сказав что пахнет при включении кондиционера, нам сказали - ждите, придем посмотрим. Не пришли. Мы напомнили о себе. После этого пришел сотрудник отеля, понюхал и сказал ждать специалиста. Специалистом оказалась горничная с бутылкой химии, сказала что побрызгает и все будет ОК. ОК не стало, друзья попросили поменять номер. Номер заменили, дали так называемый резервный (под бассейном). На следующий день в их резервный номер позвонили и сказали что проблема устранена, можете заезжать обратно. По факту потратив свое время и прийдя в старый номер мы поняли что в нем пахнуть стало еще сильнее. Друзей только на третий день переселили в нормальный номер, изрядно потрепав беременной подруге нервы. Только после этого начался ремонт их старого номера. Как мы потом узнали на ресепшн, в кондиционере сдох какой-то зверь. Через день в номере уже проживали новые гости отеля.

Резюмирую - остров понравился, второй раз готова ехать, но не в этот отель!

  • плюсы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
Added: 18.08.2015 16:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

К вопросу о пляже: в Греции все пляжи являются муниципальными (частных пляжей нет по закону). Поэтому человек может прийти на любой пляж и отдыхать без всяких разрешений.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 834