АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 17.08.15
- Воздержалась
3.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море шикарное, но еда...

Translate

Отдыхали в отеле с 10 по 17 августа с мужем и нашей подругой. Заселили нас быстро буквально за 10 минут. Номер дали большой, чистенький, но там была плохая ванная комната, ванна была в сколах. По нашей просьбе нам поменяли номер без проблем на еще более лучший без всяких доплат! Убирали каждый день, полотенца также меняли ежедневно. Море шикарное, мы отдыхали только у пантона, там как-то тихо и спокойно и много рыб)каждый день делали заплыв с Саидом(спасатель на пляже) на рифы далеко, плавали по 2 часа. Мы приехали только за морем и получили намного большего, чем ожидали. Кстати! Нам удалось увидеть огромную черепаху прям у пантона! Это большая редкость!) Все ребята работают очень хорошо, все стараются и все сами понимают, что главный минус отеля - еда. Очень обидно, что из фруктов только были апельсины, но мы поехали в сензомолл и купили там себе всех фруктов и были довольны) кто едет за морем, то вам сюда! А кому нужен лучший сервис и еда, то вам ТОЧНО не в этот отель! На самом деле отель хороший, персонал весь добрый, отзывчивый, огромная территория, но вот еда все очень портит. И нам отказались дать сух паек в дорогу в аэропорт, было неприятно! Надо менять менеджера отеля и все станет намного лучше!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • номера
  • персонал
  • еда
Added: 18.08.2015 12:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день, уважаемая Анна!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в августе 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Спасибо за высокую оценку размещения и сервиса в нашем отеле. Благодарим за чудесные фотографии.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нащем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 575) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 480
  • Photos: 2
0 Благодарностей