Если вы в раздумьях, ехать в этот отель или нет, я бы советовала поискать что-нибудь другое. Отпуск прошел в очередях. Половина так уж точно. Очереди в главном ресторане. За напитками особенно долго. (на новой территории с этим получше). Вообще очереди за напитками во всех барах. И если в баре на пляже очередь двигается более или менее быстро, то в остальных барах,особенно в вечернее время можно простоять минут по 15, а то и все 20. К тому же пиво наливают в небольшие пластиковые стаканы и то не доливают. Доходило до того, что пару дней наливали в одноразовые кофейные стаканчики, 100мл, и по доброй традиции-не полные, да еще с пеной, где-то грамм по 50 выходило, это пиво-то! Пару раз, в баре у моря,пиво "заканчивалось" за полчаса до закрытия бара, и естественно не подвозилось. Окончательно добило, то что в лобии баре, гонец из нашей компании, отстояв очередь, получил 2 стаканчика в руки, больше не дали. Наш приятель скандалить не стал, пошел и купил в магазине. Я все таки пошла на рецепшн, пригласили менеджера, но только нервы себе истрепала. Когда я попросила менеджера, повторить его речь, и записать на камеру, про то, что по концепции отеля, если я одна- мне полагается один бокал, он просто молча убежал! Хочу так же предупредить по поводу аквапарка, я понимаю, что все дети, да и взрослые любят это развлечение, но в связи с большим количеством отдыхающих, это становится очень не безопасно. Претензий к отелю в этом вопросе нет. Три человека следят, свистят в свисток при нарушениях, но за каждым дураком все равно не углядишь. Результат- сильная ушиб у ребенка, подозревали разрыв диафрагмы, 2 дня в госпитале, у мужа- перелом ребра на этих же горках(не думайте, что в пьяном угаре), уже уезжая, узнали, что какой-то мальчик, там же, сломал ногу. Ну это вы уж сами решайте, надо оно вам или не стоит рисковать. Отель в данном случае не виню.

Откровенного воровства в отеле мной замечено не было, оставляла и телефон и фотоаппарат на лежаке, шла купаться, все было на местах. Но если вы что-то где-то забудите - не найдете. Видать уборщики живут по правилу что упало- то пропало. Ребенок в ресторане у моря снял кроксы, я не заметила, оттуда мы пошли к бассейну с горками(это в двух шагах)больше нигде не были. Спохватились через час, когда в номер собираться стали. Пошли в ресторан, думала сейчас заберу. Не тут- то было. Ничего не вернули. Такая же ситуация с панамкой. Ситуация с лежаками-стандартная для Египта, занимают и на море и у бассейна, администрация отеля с этим никак не борется. Я встаю рано. На пляж приходила в половину седьмого- первые ряды были уже заняты( уж не знаю во сколько народ встает, чтобы места занять). Если вы любите поспать-вам придется туго, после 9 место под зонтиком найти трудно. Но если же вы уже купили путевку в этот отель, сильно не расстраивайтесь, просто будте готовы. Кто предупрежден-тот вооружен! Плюсы тоже имеются. Хороший заход в море, хорошая уборка номеров, проблем со столовыми приборами в главном ресторане нет, столы всегда накрыты. Кто- то писал, что очень навязывают услуги, я бы так не сказала. Ходят, предлагают, но не навязчиво. Среди отдыхающих много арабских семей, но вполне приличные. Без очереди не лезут, в парандже не купаются, :), купаются в своих купальных костюмах. Анимация неплохая, детям нравилось. Вообще хочу сказать, что по началу думала рекомендовать этот отель друзьям, сейчас пожалуй от рекомендаций воздержусь. Ситуация с очередями и экономией напитков сильно подпортило впечатление об отеле.