АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1117 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Vacation as a Family with children in July 2015
16.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый вечер! отдыхали с племяницой и её ребенком в этом...

Translate

Добрый вечер! отдыхали с племяницой и её ребенком в этом году.очень понравилось всё,большое спасибо аниматорам. в отеле очень чисто и уютно

Единственный минус - это дорога, но она практически не мешает: на пляже ее не слышно и часто не видно. Т.е. днем она о себе практически не напоминает. Ночью - да слышны проезжающие автомобили, но не настолько, чтобы невозможно было заснуть;. А для тех, кто кроме гостиницы хочет увидеть еще что-нибудь, дорога скорее даже плюс. Из всех трех гостиниц Alara West (3*) расположена дальше всего от дороги. В общем, о дороге много уже написано, вывод - не нужно ее бояться.

ТЕРРИТОРИЯ: 5

Большая зеленая территория, 3 бассейна, 4 пляжа, аллеи, тропинки. Очень красиво и приятно. Красивые виды. Можно пить кофе, удобно устроившись в одном из баров на улице и смотреть на море. Сказка. Из-за этого, в основном, и был выбран этот отель.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: 3+

В целом обслуживающий персонал оставил не очень благоприятные воспоминания. Общая атмосфера, создаваемая обслуживающим персоналом (в основном это касается столовой - назвать ее рестораном язык все-таки не поворачивается), такова, что создается впечатление, что своим присутствием ты чуть-чуть им мешаешь. Как-то с особенным апломбом и шумом раскладываются вилки по столам. Почему-то из всех скатертей с крошками нужно вытряхивать именно ту, которая расположена ближе всего к обедающим. Переговариваются между собой как-то крикливо и навязчиво. Грязная посуда убирается очень нерасторопно, несколько раз даже уносили сами (без проблем, мы не гордые). За напитками тоже лучше ходить самим - официантов не дождешься. Блюдца-чашки для кофе постоянно мокрые (типа - высохнут на солнце), даже внутри помешения за завтраком (тоже, в общем-то небольшая беда - берем салфеточку и вытираем сами). Не проходило и дня, чтобы официанты не разбивали посуду.

Очень (где-то даже слишком) ревностно соблюдают время трапез. Например, если ужин с семи до девяти, то не значит, что до девяти вы можете НАЧАТЬ ужинать, это значит, что обслуживающий персонал ожидает, что к девяти вы уже давно ЗАКОНЧИТЕ ужинать. Например, уже без пяти девять они начинают уносить сладости, не говоря об остальных блюдах. Поэтому в последний момент лучше не приходить (если все же придете, то официанты не приминут выразить свое недовольство. Один постарше, например, рассказывал, как он в пять часов встает, чтобы все сделать).

  • чистота
  • сервис
  • приветливость
  • далеко от пляжа
Added 18.08.2015 01:40 2 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В защиту официантов хочу сказать, как бывший работник общепита (именно гостиничного), реально бесит, когда отдыхающие приходят за 5 минут до закрытия, а потом часами готовы сидеть, абсолютно игнорируя режим работы ресторана. Почему-то все забывают, что находясь на своем рабочем месте, никто особо не хочет задерживаться. И не стоит говорить о том, что сфера обслуживания - это какая-то "особенная" сфера. Да особенная, но люди, которые задействованы в ней не рабы и нормы часов труда и отдыха, которые и без того не соблюдаются, особенно на курортах, никто не отменял. Ничего личного, просто очень понимаю недовольство по этому поводу. В остальном, безусловно, поддерживаю: вежливость и доброжелательность должны быть на первом месте, также как и безупречное обслуживание, с которым крайне где редко сталкиваешься. И завершении хочу отметить, что во многом от нас самих зависит отношение обслуживающего персонала. Мы очень часто забываем об элементарных правилах вежливости, ошибочно полагая, что нам кто-то что-то должен. И зачастую, именно с такими высокомерными и надменными лицами видишь наших соотечественников на отдыхе. Улыбайтесь, господа! P.S. Не принимайте на свой счет. Просто рассуждения на тему:)
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, ездили ли вы с ребёнком на какие-нибудь экскурсии и, если ездили. что понравилось. В какой валюте выгоднее всего расплачиваться
Спасибо
Ufa Tourist
21:05 29.08.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Next rate Все отзывы автора (1)
Vasuandrik
Ukraine
Nikopol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 117
  • Photos: 0
0 Благодарностей