АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 18.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

честный отзыв

Translate

Приехали семьей из пяти человек. Представьте грязное кафе советских времен на вокзале-это ресепшн. Дальше оказывается, что это и столовая. На наше счастье-заказанного famili room, в наличии не было, спасибо соотечественникам, которые рассказали, что даже временно в маленький номер заселяться нельзя, там на ночь и оставят. Все негативные отзывы-правда. Мы действительно за несколько часов с измученными детьми испытали шок. Девушка-гид, которая приехала на встречу с нами(хорошо, что встреча была назначена на этот же вечер) сказала, что нас поселят еще через час.Мы потребовали,чтобы она осталась с нами до заселения. Но она тоже понимала, что они врут-номера нет. Следущее требование с нашей стороны- СМЕНА ОТЕЛЯ. Поверьте, все возможно, через час нас заселили в замечательный отель, где мы провели 2 недели. Без доплат, но мы заказали у них 2 экскурсии.

Если купили путевку, но пока не уехали, договаривайтесь и меняйте отель. Видела в баре, как в грязной кастрюле разведена пена, в ней моют кое-как стаканы, потом чуть ополаскивают холодной водой. Полная антисанитария. Если приехали-требуйте замену отеля.

Added: 18.08.2015 01:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 7 840