АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2883 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых!

Translate

Отдыхали в отеле с 3 по 10 августа 2015 года в составе: я, муж, восьмимесячный ребенок и сестренка. Выбрали номер - лагуна фэмили сьют. Номер шикарный! Просторный, уютный и с выходом в бассейн. В номере есть все необходимое. Для ребёнка поставили кроватку. Все понравилось.но мне показалось освещение немного темноватым. И оказалось проблематично,что не было возможности проехать с детской коляской через коридор в главный корпус. А в остальном все отлично.

Кухня очень вкусная и разнообразная. Правда, некоторые блюда были острыми. Я была в восторге от рыбы и перепелок! Также побывали в азиатском и латиноамериканском ресторанах. Очень порадовало,что все рестораны бесплатные! И ещё есть круглосуточный ресторан Azure24, меню небольшое, но готовят очень вкусно!

Про развлечения и анимации не могу ничего сказать, так как ходили на пляж после 16.00, ребенок маленький и мы побаивались выходить с ним в жару. Но знаю, что там было много интересного). Хотели попробовать лепешек рядом с витамин-баром, но в 16.30 там уже никого не бывало, хотя мне кажется, что аппетит просыпается именно, когда спадает жара. У нас как раз так и было...после купания хотелось перекусить, но, кроме фруктов и мороженого ничего не было.

Сервис...вот сервис и обслуживание заслуживают отдельного внимания)! Здесь сервис просто замечательный!!! Везде: в ресторанах, на пляже, в номерах, в барах и т.п.! Персонал доброжелательный и оперативный! Перед отдыхом на яхте мы забежали в Azure24 пообедать. Официант по имени Deniz, наверное, через минут 10 уже принёс нам и горячее и салаты)). Ещё и сэндвичи дал нам в дорогу...мелочь, а так приятно)))!

В общем, отдыхом мы остались очень довольны! Отель прекрасный и его мы смело советуем всем)! Спасибо администрации отеля и желаем вам процветания!

  • хороший сервис
  • большие номера
  • бесплатные рестораны
  • красивый дизайн
  • детское питание
Added: 17.08.2015 22:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:51 20.08.15
Дорогая "Aigul Maimurenova",

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время написанию отзыва. Мы искренне рады знать, что Вы получили удовольствие от отдыха и вернулись домой с прекрасными воспоминаниям. Нам было приятно слышать, что Вы остались довольны просторным семейным номером в корпусе Terrace, разнообразием блюд в ресторанах и внимательным обслуживанием. Еще раз спасибо за отзыв и за Ваши пожелания, которые позволяют нам совершенствоваться.

Для нас будет честью видеть Вас снова среди наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aigul Maimurenova
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 883
  • Photos: 0
0 Благодарностей