АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте ! Полностью согласна с предидущей туристкой...

Translate

Здравствуйте ! Полностью согласна с предидущей туристкой из Санкт-Петербурга . Еще добавлю что было замечено мной : 1) обслуживающий персонал ужасный . ( нервничают при обращении , забывают чем их попросят , грустные, уставшие и в добавок нет энтузиазма работать потому что проходят практику, хочется добавить про работу охранников - они совершенно не справляются со своей работой и надежда на безопасное нахождение на территории отеля отсутствует (лично наблюдала их бездействие при потасовке отдыхающих 16 августа 2015). 2) работа аниматоров не произвела никакого впечатления , их вообще не было заметно в течении дня , и если бы, не вечерние мероприятия, складывалось ощущение что анимационная команда отсутствует . Вели себя неприветливо и безразлично , а их главный аниматор Али вообще вел себя агрессивно и высокомерно. 3) еда не отличалась разнообразием и и не соответствовала заявленному статусу отеля. Качество алкоголя ужасное , такое ощущение как будто бармен хотел стремительно тебя захмелить , чтобы больше к нему не подходили. единственное что сглаживало все негативные моменты - это прекрасное море и зелень, которой очень много на территории отеля. Также бассейны и инфраструктура отеля оставили приятное впечатление . Хочу пожелать всем хорошего отдыха и будьте очень внимательны при выборе отеля - это ваш отпуск и ваши впечатления, за которые вы же и платите !

Added: 17.08.2015 22:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста в каком корпусе Вы жили?
Полностью согласна с отзывом! Находились в этом отеле с 01 августа по 11 августа. Моя старшая дочь сказала " танцы у аниматоров -энергосберегающие". И вообще первый раз столкнулись, что когда аниматор проходит мимо, делает вид, что вы пустое место. Для них даже сказать здравствуйте уже в тягость, не говоря о том что бы вас пригласить поучаствовать.
12:55 21.08.15
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 556
  • Photos: 0
0 Благодарности