АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1363 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не понравился

Translate

Если читаете отзыв и еще не купили тур в этот отель прислушайтесь. Отдыхали с семьей в августе 2015 две недели. По порядку. Заселили в 13.30 при приезде в отель в 10.00. Номер нормальный с видом на сад. В номере жили два больших таракана размером с батарейку миньон. После разборок. нам дали номер с видом на море + ночной шум. Горничные входят в номер нагло и неожиданно,еще и любят права покачать на своем языке. Отель большой и территория большая. Когда-то давно был классным 5ть звезд отелем....но не сейчас. Можно заходить на территорию соседнего отеля Альдемар Парадайз Вилладж. Этот отель выглядит по приличнее и по удобнее. Еда не для гурманов. Вкусного найти не просто. Ощущение,что все готовится тяп-ляп, набухать специй и быстрее наполнить гастроемкости в шведском столе. Стоит отдельный повар и нарезает запеченное мясо-красота-и ты берешь кусочек насладится, а он как подошва такое было часто. Супы не вкусные. Овощей и фруктов много. Но вкусно далеко не все. Мороженое вкусное. Десертов много и неплохие есть. Еда быстро приедается, кто на недельку прокатит, кто на две, тогда уже будете есть без фанатизма и удовольствия. Неплох лишь завтрак. Есть овсянка залитая горячим молоком-на любителя. Да..конечно давали в ресторане креветки, мидии, семгу слабосоленую(один раз) НО ВСЕ НЕ ТО ПО ВКУСУ И КАЧЕСТВУ и РАЗМЕРУ. Короче чувствуется.что греки экономят в еде, сервисе, уборке. Бассейн не чистят-окна выходили не него и за две недели ничего не видели. На территории бассейна гуляют грязные бездомные собаки и метят свою территорию. Горку в бассейне никто не контролирует, летят бухие тети и дяди на маленьких детей и не смущаются. Вечером анимацию хорошая. Мини клуб для детей -неинтересный и скучный - ребенок скучал. Пляж нормальный и чистый, чего не скажешь о лежаках .Море супер (всегда штиль). Песок скорее привозной,чем натуральный. В общем понравился климат, море, солнце (хотя постоянно громко стрекочат насекомые типа саранчи,как в Турции). Контингент следующий процентов 50 -русскоговорящие, 30% -арабы и израиль, 20% - англия, франция, польша, италия, скандинавы и т.п.

  • пляж
  • вода в кулерах
  • иногда анимация
  • еда
  • сервис
  • уборка и чистота
  • мини клуб
Added 17.08.2015 20:28 2 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
13:00 09.09.15
Уважаемый Гость,

Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле.
Мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень важными для нас.
Хотелось бы отметить, что отель ежедневно во время высокого сезона принимает и обслуживает более 2000 человек, соответственно в связи с напряженным графиком работы персонала и в целом гостиницы, могут возникнуть какие-нибудь нестыковки, но это скорее всего исключение из правил нежели закономерность.
По любым возникающим вопросам наши гости могут обращаться к сотрудникам ресепшен и к гостевой службы отеля, которые немедленно реагируют на все просьбы гостей.
Очень сожалеем, что вы остались не довольны отдыхом, нас действительно это очень огорчает, мы примем к сведению ваши замечания и постараемся максимально их исправить в будущем.

Мы верим в ценность личного общения с каждым из наших гостей.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Создается впечатление, что люди едут не для того чтоб наслаждаться морем, а только жрать. Как будто дома им кто то готовит каждый день 3 раза новые блюда. Надо к еде относится проще и не набирать за один заход все блюда(в конечном итоге они и не съедаются), которые подают в ресторане, а одно или два, тогда и не будет пища казаться однообразной. Я считаю, что люди которые пишут отрицательные отзывы из-за еде - зануды и их отзывы, для себя лично, не считаю полезными.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Next rate Все отзывы автора (2)
виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 130
  • Photos: 0
0 Благодарностей