АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых август 2015

Translate

Добрый день отдыхающим! вернулись неделю назад с отдыха. Отдыхали через TUI, вылетали с Шереметьево С, посадили с детьми в разных местах, прилетели в Анталию,пока ехали в Аланью попали в грозу,редко видели такую.Приехав в отель,мест не было,наш автобус расселили по 3 номерам, к нам поселили чужого человека!!!!. Обращение в ТУИ ничего не дало, на ресепшене было бесполезно спорить, сказали будете шуметь получите отстойный номер. Первый раз такое.... Уборка два раза номера за весь отдых....Полотенца меняли сами, ходили вылавливали тележку с полотенцами.Шампуни и туалетную бумагу тоже. Лежаки в 8 утра не найти свободные,полотенца - депозит 10 $, обмен только на карточки, если менять то их бывает не хватает, и поэтому получаешь карточки а утром когда их получишь лежаки уже заняты. Меню так себе, еда на 3- ку,как пишут с голоду не помрешь. Наш рейс был вечером на 19-10 , но нам переносили каждый час , и мы сидели на ресепшене с 13 час дня до 21-30 . Обратились к представителю ТУИ .что бы хоть полотенце получить, пока ждем.он сказал что это не в его компетенции,короче сами все просили и договаривались.

Никогда в этот отель никто из наших знакомых не поедет будем рассказывать что там.Сейчас переписываемся между отдыхающими составляем претензии для ТУИ. Компания НОРД ВИНД отстой.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюсы : номера и мебель не старые
  • море тёплое
  • бассейны тёплые
  • горки неплохие для детей
  • территория удобная
  • выход в город и рынки рядом
  • минусы : лежаки утром все были заняты
  • в море сделан слив из бассейна
  • от берега 20- 30 метров лежат плиты
  • основной ресторан не работает в обед
  • обедать в обед приходиться на улице в 40 градусов
Added: 17.08.2015 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
SwetaSerg
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 6
  • Readership: 5 269
  • Photos: 5
0 Благодарности