АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5076 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in February 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Ездили отдыхать в Египет с мужем и ребенком 3 лет. В целом все понравилось, несмотря на небольшие минусы.

Территория отеля просто шикарная. Огромная площадь с пальмами, цветами, бассейнами. Бассейнов очень много: подогреваемый, с простой водой, соленой водой, детский, с водными горками, были и бассейны в релакс зоне, только для взрослых( детей не пускали, чтобы не нарушать покой). Бассейны с утра пораньше чистили каждый день, территорию убирали.В общем можно сказать, что это огромный зеленый оазис.Правда в детском бассейне произошел небольшой инцидент, который немного расстроил.На дне в одном месте сколота плитка и ребенок наступил и содрал кожу с пальца, кровь сильно шла, поэтому побежали в номер за бинтом. Все это видели служащие отеля, даже спросили из какого номера, но этим все и закончилось. Ни извинения, ни предложения какой- то помощи не было,что ,конечно, задело.

Номер. Номер вполне приличный со всем необходимым. Немного огорчило, что для ребенка поставили кровать с ободранной спинкой, о которую можно было пораниться, но нам ее заменили на следующий день, хотя об этом мы даже не просили. Мини-бар бесплатный:соки,вода, кола, пиво- по поднялся каждый день. Про уборку двоякое впечатление. Два дня подряд приходили в номер после 15.00, чтобы уложить ребенка спать, а до нас еще уборщики не дошли, в итоге номер оставался грязным несколько дней, позже убираться никто не приходил. Ребенок играл с тестом для лепки на кровати и остались крошки, на следующий день у нас не убирались,а после уборки на другой день крошки так и остались, значит пастельное белье не меняли три дня подряд, для пятерки такого уровня это непростительно.

Море. Вход в море был либо с пирса, либо можно было с берега. С пирса ныряли с масками, но он был открыт не каждый день, т.к. Сильно штормило. С берега можно было попытаться зайти, но страшно было наступить на какую-нибудь неизвестную живность, которой было очень много.

Питание. В отеле два основных ресторана: основной и Нефертити, куда опять-таки нельзя заходить с детьми. Блюда были везде одинаковые, даже в основном разнообразнее. Приготовление блюд на твердую пятерку.Помимо основных ресторанов есть тематические, были в Турецком, Египетском,Итальянскоми рыбном. Везде все очень понравилось. Обслуживание в ресторанах - не египетский уровень, ловить официантов не приходилось, подходили сами по несколько раз и спрашивали обо всем, всегда улыбались и очень старались!

Обслуживание в барах. Обслуживают быстро и хорошо, но в баре на пляже алкогольные напитки разбавляют.

Анимации. Анимации великолепна. Мы не ездили на экскурсии(кроме дельфинария), т.к. В Египте не первый раз, но нам было совсем не скучно. Каждый день Новое очень интересное шоу. А праздник влюбленных (14 февраля) был просто незабываем!

Отдельное Спасибо детской анимации, приехала и записала ребенку все песни, под которые танцевали детишки,до сих пор повторяет движения и вспоминает с восторгом!

В целом мы получили от отдыха положительные эмоции, несмотря на отдельные не очень приятные моменты.Отель, конечно, же рекомендую и поехала бы в него еще раз, но хочется, чтобы менеджеры обратили внимание на некоторые нюансы.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное питание
  • замечательная территория
  • не надлежащий контроль за содержанием детского бассейна
  • разбавленные напитки в баре
Added: 17.08.2015 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Tourist
23:18 26.09.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Наталья
Russia
Syzran
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.01.2012
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 19 649
  • Photos: 0
0 Благодарности