за последние 30 дней
Хороший отель
Ездили отдыхать в Египет с мужем и ребенком 3 лет. В целом все понравилось, несмотря на небольшие минусы.
Территория отеля просто шикарная. Огромная площадь с пальмами, цветами, бассейнами. Бассейнов очень много: подогреваемый, с простой водой, соленой водой, детский, с водными горками, были и бассейны в релакс зоне, только для взрослых( детей не пускали, чтобы не нарушать покой). Бассейны с утра пораньше чистили каждый день, территорию убирали.В общем можно сказать, что это огромный зеленый оазис.Правда в детском бассейне произошел небольшой инцидент, который немного расстроил.На дне в одном месте сколота плитка и ребенок наступил и содрал кожу с пальца, кровь сильно шла, поэтому побежали в номер за бинтом. Все это видели служащие отеля, даже спросили из какого номера, но этим все и закончилось. Ни извинения, ни предложения какой- то помощи не было,что ,конечно, задело.
Номер. Номер вполне приличный со всем необходимым. Немного огорчило, что для ребенка поставили кровать с ободранной спинкой, о которую можно было пораниться, но нам ее заменили на следующий день, хотя об этом мы даже не просили. Мини-бар бесплатный:соки,вода, кола, пиво- по поднялся каждый день. Про уборку двоякое впечатление. Два дня подряд приходили в номер после 15.00, чтобы уложить ребенка спать, а до нас еще уборщики не дошли, в итоге номер оставался грязным несколько дней, позже убираться никто не приходил. Ребенок играл с тестом для лепки на кровати и остались крошки, на следующий день у нас не убирались,а после уборки на другой день крошки так и остались, значит пастельное белье не меняли три дня подряд, для пятерки такого уровня это непростительно.
Море. Вход в море был либо с пирса, либо можно было с берега. С пирса ныряли с масками, но он был открыт не каждый день, т.к. Сильно штормило. С берега можно было попытаться зайти, но страшно было наступить на какую-нибудь неизвестную живность, которой было очень много.
Питание. В отеле два основных ресторана: основной и Нефертити, куда опять-таки нельзя заходить с детьми. Блюда были везде одинаковые, даже в основном разнообразнее. Приготовление блюд на твердую пятерку.Помимо основных ресторанов есть тематические, были в Турецком, Египетском,Итальянскоми рыбном. Везде все очень понравилось. Обслуживание в ресторанах - не египетский уровень, ловить официантов не приходилось, подходили сами по несколько раз и спрашивали обо всем, всегда улыбались и очень старались!
Обслуживание в барах. Обслуживают быстро и хорошо, но в баре на пляже алкогольные напитки разбавляют.
Анимации. Анимации великолепна. Мы не ездили на экскурсии(кроме дельфинария), т.к. В Египте не первый раз, но нам было совсем не скучно. Каждый день Новое очень интересное шоу. А праздник влюбленных (14 февраля) был просто незабываем!
Отдельное Спасибо детской анимации, приехала и записала ребенку все песни, под которые танцевали детишки,до сих пор повторяет движения и вспоминает с восторгом!
В целом мы получили от отдыха положительные эмоции, несмотря на отдельные не очень приятные моменты.Отель, конечно, же рекомендую и поехала бы в него еще раз, но хочется, чтобы менеджеры обратили внимание на некоторые нюансы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?