АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
15.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый отвратительный отдых за последние 10 лет!

Translate

Хотите надолго испортить себе настроение и отдых? -приезжайте в Белакуриху в Ручьи у дачи.

Отдых запланировали заранее, забронировали, оплатили, приехали с маленьким 3-х летним ребенком , чтобы спокойно отдохнуть....

Ключи от номера мы получили в 16.30 ( приехали в 15.00, а заселение в 14.00), на вопрос, почему не готов номер администратор очень неубедительно и невнятно пыталась нам объяснить, что горничная не успевает убирать номера.

Далее еще круче- в день заезда в отеле праздновалась свадьба в ресторане ( как раз под нашим номером) на 1 -ом этаже с 17.00 до 23.00, ресторан был закрыт на спецобслуживание.То есть, мы приезжаем с маленьким ребенком за 300 км и ...... поспать, поесть в ресторане, отдохнуть мы в этот день так и не смогли ( о свадьбе при бронировании номера нас не предупредили).

А далее еще круче -на вопрос, сможем ли мы аккуратно пожарить на территории свое мясо, на своем мангале, со своим углем (чтобы поесть в конце-концов) -нам отказали, заявив, что все мангальные места на территории платные- 1000 рублей\час беседки и далее по прейскуранту и предложили поехать нам поесть в Белакуриху.

Возмущению нет предела-вместо того , чтобы извиниться перед нами за принесенные неудобства ( как это делают в приличных местах отдыха) и в качестве какого-то бонуса согласиться с нашими условиями- нас оскорбили, унизили -и это все за ниши деньги!!!

А дальше -апофиоз -разговор с управляющим гостевого дома (Кулаев Константин), который в этот вечер отдыхал в бане ( то есть в служебное время пользовался всеми благами , предназначенными для отдыхающих)- он вышел в нетрезвом виде, в трусах, извините, и стал орать , что вся территория-это частная собственность, каждый куст-платный, ни о какой свадьбе они нас не обязаны предупреждать, идите куда хотите ешьте, что они нам предоставляют место только для сна...

Жаль, что не сняли на камеру и не записали это все на диктофон. Вот так с нами ,за наши же деньги.

Уехали утром, продлевать не стали, хотя хотели отдохнуть подольше. Никому из знакомых рекомендовать этот гостевой дом не буду никогда.

Added: 17.08.2015 12:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 268