АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Вчера вернулись с этого отеля. Отдыхали неделю, семья в составе 4-х человек. Впечатления остались очень хорошие. Начну сначала. Отель выбрал сам, тур пакет купил у турагентства "Royal Travel & Services" (отдельное спасибо нашему турагенту Софии), а встречал нас туроператор "Best Service" (спасибо ребятам Зие, Махмуду). Трансфер был индивидуальным. Отель находиться близко к аэропорту Анталии (15-20 минут езды). Встретили нас очень дружелюбно. Случилось так, что не один из номеров из типа которого я бронировал (семейный с боковым видом на море) не был свободным. Нам предложили, без всяких доплат, еще лучший номер (сюит) с прямым видом на море. В номере было две комнаты и ванная, в балконе были лежаки, гамак, зонт и ванна-джакузи (от чего дети были в восторге). Номер был чистым и уютным. В ванне были халаты, полотенца, ванные принадлежности (шампунь, бальзам-кондиционер, жидкое мыло, ватные тампоны, расчески, на каждого человека зубная паста и щетка и др. мелочи). Постель была застелена новая. В одном из них сын увидел маленькое пятно (он у меня придира). Мы об этом сообщили на ресепшен и ушли купаться. А когда вернулись нам поменяли все постели. Теперь о территории. Территория отеля компактная, но очень уютная. Есть несколько бассейнов (в том числе детский, с 3-мя горками), аквапарк (с 5-ю горками), собственный пляж. У бассейнов и на пляже всегда можно найти свободные шезлонги (несмотря на большое количество туристов). На пляже чистый песок (каждый вечер его очищают и равняют). Вход в море мелькая галька. Море чистое, после обеда становится волнистым. Отдыхающих много. В основном немцы, из стран Скандинавии, много народу из Ближнего Востока. Большинство приехало с детьми. Иногда казалось что, находишься в огромном детском саду. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельно хочу рассказать о еде. Его огромное количество и очень разнообразно. Голодным никто не останется. Много мясо, разных сортов рыб, выпечка. Еда на любой вкус. В главном ресторане несколько раз проводились тематические вечера. На обед можно даже не ходит в главный ресторан. На территории отеля начиная с 12:00 начинается пиршество перерывами на 15 минут: сначала донёр (шаурма), потом тантуни (мясной фарш на лаваше), после кумпир (запеченной картофель с разными начинками и с соусом), после арбуз, в конце мохито. В Лире-баре с 12:00 до 15:00 работает ресторан на открытом воздухе. С 16:00 там же начинается выпечка прекрасных вафель (за ними всегда очередь). Вес день на главной аллее ходит тележка с фруктами и овощами (по вашему желанию их могут очистить). Вообще много фруктов. Есть вкусная гёзлеме. У бассейнов ходят девушки на роликах и берут заказ на выпивку. Не надо никуда идти. Каждую пятницу проводится гала ужин и гала концерт. Одним словом в отеле все продумано для отличного отдыха. Всему персоналу и руководству отеля за это огромное спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший сервис
  • отличная еда
  • зеленая территория
  • чистый пляж
  • немножко нужно освежит
  • люди сами должны соблюдать чистоту и порядок
Added: 17.08.2015 09:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:07 17.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу чистоты и порядка. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
--- Tourist
15:04 17.08.15
Perviz, поправка ))) Гала-ночь (гала-ужин) раз в неделю, вторая неделя - Турецкая ночь ))
--- Tourist
15:50 18.08.15
Useful review
Useful review
Minsk Tourist
05:27 19.11.15
Useful review
полностью согласна с автором отзыва
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Perviz
Azerbaijan
Baku
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 298
  • Photos: 0
0 Благодарностей