за последние 30 дней
Решайте сами
Редкий случай, отзыв онлайн. Заезд 14 августа 2015, подгадали под ДР дочери, отъезд планировался 28 (пытаюсь договориться с библиоглобусом уехать раньше без каких либо претензий с моей стороны, пока разговор про доплату за билеты, о как).
Был забронирован 2х комнатный номер 2 взрослых и 2 детей 11 и 13 лет. При заселении без каких либо объяснений и разговоров запихнули (именно запихнули) в стандарт, на вопрос - как так?, получили стандартный вариант ответов- по русски не понимать, усе будет, но туморрув, все туморров дорогой фрэнд. Час маппетшоу на ресепшене результатов не дал, представителей библикаглобуса в отеле не было, разговор с ними по телефону с тем же результатом - все у вас будет хорошо, дарагой, но туморрув, все тумморов, прям с 10 утра тумморува и начнется ваш отдых, а сейчас кушать, купаться и спать, и думайте что хотите в компенсацию, варианты/комплименты от отеля спа, ресторан, вино. Отказались от комплиментов (сказали бы при заселении, что проблема с номерами и надо до завтра подождать, не было бы и негатива), попросили просто вернуть разницу между стоимостью стандарта и 2х комнатного,- тоже вариант, сказали библиоглобусники и пошли считать разницу. Посчитали прослезились, разницы нет, что стандарт, что двушка все в одну цену, все для клиента, все прозрачно. Ну и хорошо, ну и успокоимся, че мелочиться. Тумморов, после пару визитов на ресепшен, часикам к 14 переехали в двушку, урааааа, ...... таки да, но, двушка такая двушка, хотя казалось бы))))
Под итог крато- с двушками проблема с 25 июля, люди ждали и по 4 дня, проблема была интернациональная, франков тоже не селили, со слов старожилов, говорят концерт от франков тоже приличный был))))
Вернемся к отелю.
Старый, со следами ремонта, когда удачного(делали, делали, но гравитация-бездушная ты.....), когда не очень(чайник на скотче, душ 3д, плитка хрумхрум и окна хлюпхлюп). Но это капризы, согласен, ехали купаться и загорать, правильно товарисчи подсказывают. Но замок в межкомнатной двери в двушке приветствуется, а то дырочка есть, а личинки нет. В следующий раз возьму с собой, предупредили бы сразу привез бы. Бы...Да. знал бы прикуп....
Теперь внимание, ахтунг, алярм и прочее.
Отель вертикальный!!! Лестницы, лестницы и еще много раз лестницы, да видели, да знали, но еще раз подумайте. Все равноДАЛЕКО, пляж от отеля, ресепшен от пляжа, ресторан от пляжа. Все далеко и высоконизко. Эту проблемку призван решать типаавтобус, на базе грузовичка, милый такой, но ... громкий, ну да, да, двушка досталась на дороге прям у остановки.
Про Покушать. Все хорошо. Всем хватает. Очередей нет. Мясо, рыба, курица. Виноград, персики, дыня, арбуз. Все хорошо. Официанты стараются и улыбаются. Вкусно.
Про пляж. Далеко, если не попали в прилегающую часть отеля, маленький, с зонтиками, песочком и морем, наличие которого и компенсирует многие минусы. Мусор иногда плавает, иногда чисто. Дно не протирают, камни в пыли, но красивые. Народ плавает на острова, некоторые с полотенцами там и загорают. Рыбки есть, не Красное море, но есть, серенькие по одиночке и стайками.
Про номера. Нам $повезло€ видели и стандарт (и пусть не врут про какой то квадрихреньчтото там, в котором допраскладушки помещаются только впритык к двуспалке, образуя сплошные нары на четверых) и номер с двумя комнатами.
Про стандарт номер 142, для 2их отлично, даже кондей удачно расположен, не дует на кровать, гигантский открытый балкон, вид на море просто вах, вах. Раковина вынесена из санузла, удобно. Один думает, но умытьсярукипомыть можно. Вытяжка есть.
Двушка312. Одна комната проходная, вторая изолирована, но про замок помним, личинку берем с собой, не ну а че, она маленькая и легкая, я ж чайник припер. Санузел совмещен, (у нас научились))) чем больше комнат, тем меньше кухня,) вытяжки нет, микроокно, в которое имхо проник местный таркантаракан, был убит в горячке, теперь думаю, а если он у них в красной книге, wwf и все такое.? Вечером еще 2 шлепнул. На ресепшене сказали, что это норма. Фауна у нас такой. Но это когда успокоились, я им тела в пакете отнес, женщины, как это не странно, везде одинаковые-не любят фауну с лапками, сын решил заселить в номер гекконов, утверждает что они будудь жрать тараканов, жена с дочкой не согласились, странные, никого не любят, а креветок с мидиями едят.
Кондеи в каждой комнате дуют четко на кровать, прям класика как не надо, а блоки кондеев на балконе, конденсат от них льется на пол, сохнет быстро. Вечером удобно, ты на балконе не один, да и обдувают тептеплым воздухом, забота о клиенте. Балкон втрое мньше чем в стандарте, минус место под два блока кондеев, у нас научились, ну я уже писал.
Телики маленькие, но жк, флэшки читают, вай фая как грязи.
В сухом остатке.
Жить можно, обязательно учитывать вертикальность, как особенность. Но про 5, мое личное мнение, ой ли стоит говорить.
Мы брали 14 дней в июле за 270тыров, и отель был не самым дорогим, счас ваще фантастика, за триста ушли, что там у нас рупь вообще закатился? Или высокий сезон, или просто египеттунистурция выкатились из игры и пользуясь случаем задирают цену?
И мелочно, как все мелочно и противно. Ну нет номеров, ну скажите при заселении на ресепшене, ну объясните, это ведь вы продали больше мест, а не я без предупреждения свалился вам на голову. И не будет выглядеть ваш "комплимент от отеля" как подачка, жри и заткнись.
Библиоглобус тоже не сильно парится за своих клиентов, но девушки, представители бГ, разговариваютзвонят, вот им выслушивать приходится...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
Об этом пишут чет ли не в каждом отзыве, что отель на горе и могут заселить далеко от всего. Вы знали и все равно выбрали этот отель. Зачем?
"270тыров, и отель был не самым дорогим"
Вы неправильно написали. Может все таки наоборот - самый дешевый из 5ок. и один из самых дешевых при сравнении с 4-ками. Дешево и сердито. Быть может по этой причине наплевали на пункт выше? Про вертикальность отеля.
Советую вам тоже почитать что означают звезды отелей. Основной критерий - цена. Отель ей соответствует. Не бывает такого что заплатив минимум - получишь максимум. Чем-то приходится жертвовать.
Про косяк с заселением. Это уже скорей надо решать с оператором, почему он продает номеров больше чем у него есть в наличии на эту дату. Однако ж вам предложили компенсацию. Вы от нее отказались. А цена на номера да, одинаковая. Это видно и при выборе тура.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/217/216474_48707628689_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1187/1186887_48709346412_50x50.jpg)