АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
833 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
31.07.15 - 13.08.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель

Translate

Отдыхали в этом отеле в первой половине августа 2015 г. с детьми.

В целом отель очень понравился. Но замечания некоторые были, хотя не значительные.

Размещение прошло с задержкой. Номер дали просторный в главном корпусе. Что не понравилось: а) белье все в катышках, абсолютно нет ощущения, что белье свежее; б) чайник был треснут, до конца отдыха его так и не заменили.

Что касается уборки в номере, убирали чисто, но не более того. Ни лебедей, ни воды... Хотя чаевые оставляли. В последний день чаевые взяли, мусор забрали, но кровати так и не заправили, пол не подмели, полотенца не сложили. Это очень возмутило.

Питание понравилось, всегда находили, что поесть и детям и нам. Посуда преимущественно чистая. Попадались конечно пару раз не совсем отмытые чайные ложки и чашки, но это скорее исключение, чем правило.

Пляж и море просто замечательные! Заход в воду очень удобный, песок, тапочками ни разу не воспользовались. Плавали к правому пирсу рыбок смотреть. Лежаки ни разу не занимали, но всегда находили свободные (чаще всего с правой стороны).

В общем, отдыхом остались очень довольны. Отель рекомендую.

  • пляж
  • море
  • территория
  • постельное белье
Added: 16.08.2015 23:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

добрый день, в главный корпус заселили без доплат??
вы не представляете, мы денег давали, что бы нас поселили вместе, 2 семьи отдыхали, а они НЕ БРАЛИ!!!!! мало того, дали на выбор 3 номера и мы все 3 номера посмотрели и выбрали то, что устроили!!!!! На ресепшене отличныен ребята
а у нас каждый день в номери были и лебеди, и пупсы , и собачки слоники... короче говоря, кого только нам ни делали!!! Жили в главном корпусе номер 2052 семейный номер с двумя комнатами, хотя платили за стандартный... Вот так нам повезло. Была б возможность здесь выложить фото, показала бы какие фигурки
я выложила фотки на странице отеля, фотки фигурок...посмотрите
13:29 25.08.15
Уважаемая Татьяна!
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле и за поставленные нам хорошие оценки.
Нам очень приятно, что вы остались довольны вашим отдыхом.
Мы приносим вам свои извинения за неудобства с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в нашем отеле, мы обязательно примем к сведению ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы их исправить.
Надеемся, что свой следующий отдых вы проведете вместе с нами. Для наших постоянных гостей мы предлагаем приятные бонусы и комплименты.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 377) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Tatiana
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2010
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 848