АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле со 2 по 9 августа этого года в пятером...

Translate

Отдыхали в этом отеле со 2 по 9 августа этого года в пятером, 3-е взрослых, 2-е детей. Сюда приехали, потаму, что отдыхали здесь 4 года назад, правда втроем. Но как все изменилось, конечно территория и пляж не изменились

. И питание нареканий не вызывает. Но обслуживание и отношение, это даже сложно описать. Начать с заселения, приехали в отель около 11 утора, заселили только к 17 и то долго объясняли, что забранированного нами номера, нет в принципе (бронировала сама по инету от санмара, часто от них ездили, не было никаких проблем, теперь вычеркнула их из списка возможных). Предложили доплатить или поставить раскладушку в 3-ех местный номер. Дети вымотались, пришлось согласиться, младшая, ей 2.5 года спала с нами на 2-ух спальной кровати. Номер не убирали совсем, постель поменяли, только когда поймали горничную дали ей денег и объяснили, что ребенка рвало всю ночь, и надо убрать. Поменяла белье частично, узнали об этом по следам предыдущей ночи, наволочки вообще не меняли. Полотенец вечно не хватало. Но самое главное, что по отелю ходит страшная рото-вирусная инфекция. Младшая заболела на 4-е сутки. рвота была двое суток, даже на воду, ребенок ничего не ел, на вторые сутки поднялась температура 39, сбивали тоже сутки, еще через день начался понос, еле доехали до дома, дома уже долечивались. врача там не вызывали, потаму что разговаривали с такими же отдыхающими, оказывается такие же симптомы у каждого второго. Слава богу набрала с собой лекрств, было чем лечиться. Старший ребенок с такими же симптомами, заболел сразу по приезду, до сих пор лечимся. Пока сидела с больным ребенком 3 дня в номере, была свидетелем уборки номеров.каждый номер убирают не более 5 минут, полы не моют совсем, иногда подметают. Белье не меняют, полотенца хороше если сложат и положат назад ваше, а я видела, как их просто меняют между номерами. Между прочим и белье после предыдущих жильщов не меняют. Понятно почему распространяется инфекция.

Я не буду уже описывать и другие неприятные моменты, на фоне детей я уже не обращала на них внимания. Что случилось за 4 года не знаю. Знаю что я в этот отель больше не ногой, и никому не советую.

Added: 16.08.2015 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите а какие лекарства вы брали?Мы едем туда 20 с ребёнком 7 лет
Блин мы тоже едим туда 31 числа, путевку брали 2 месяца назад(((. А скажите до этого дети болели ротовирусными инфекциями? Спасибо! Да и что говорит персонал отеля, адмигистрация?
я вот почитала, ротовирус там с прошлого года. У меня родственник летит туда с женой и ребёнком 3 года 1 сентября, тоже очень переживают. Хотели поменять отель, в агентстве никак, говорят что всё хорошо там, никакой инфекции. Работники отеля считают, что это единичные случаи, возможно от воды в бассейне. Дай Бог чтобы всех кто туда едет не коснулись никакие инфекции.
с отзывом согласен 100% были в июне и то же самое дети переболели, я сам тоже, жена уже после прилёта домой
Полностью согласна с отзывом. Отдыхали с 6 по 14 августа 2015 г. Так же двое детей переболели, сначала младший 3,5 года рвота 3 дня потом понос, температура под 40, потом старшая. У старшей в более легкой форме прошло. Причем ни детскую комнату, ни детский ресторан, ни бассейн мы не посещали. Про уборку написано без всякого преувеличения. Я сама меняла белье и полотенца - благо тележка со всем этим добром стояла у нас под окнами. Я также наблюдала за уборкой номера сидя с больными детьми в номере. Раковину и унитаз протирали тряпочками через раз, без применения дез. средств. Просто рассадник инфекций!
Персонал и администрация отеля в курсе ситуации, но мер никто никаких не принимает.Советую всем, кто туда собирается запастись регидроном, мотиллиумом, энтерофурилом, жаропонижающими. На ресепшене вам могут предложить связаться с русскоговорящими девушками из аптеки и организовать бесплатную доставку лекарств из Белека (лекарства естественно платные).
Мы в бассейне не купались, даже близко ребёнкане подпускали. но строгов денб приезда тоже ротовирус. Папа наш дня через тоже. Хорошо хотьоба в лёгкой форме.
Кстати в номере у нас сносно убирались и всё меняли. Это видно нам джек-пот выпал))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Борисова
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 591