АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in August 2015
02.08.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не достоин своих звезд.

Translate

Отдыхали в августе 2015 года в отели Dessole Sea Beach

1. Заселяют всех с 12 до 14,очень редко идут на уступки и дают ключи раньше и даже с маленьким ребенком.

Про золотые браслеты дают их тогда,когда отель в которым Вы были до этого даст свое подтверждение,а в нашем случае мы выпрашивали его 5 дней. Когда дают их гостям положено тарелка фруктов,тапочки и позднее выселение. К сожалению тапочки и фрукты мы тоже выпрашивали 5 дней. Впечатление осталось не из приятных.Самое неприятное-это хамское отношение девушек "Guest Relation". Когда мы ходили к ним и выпрашивали все это.

2. Погода хорошая,жара,солнце.

3. Пользоваться защитными кремами с первой минуты появления на солнце,а то потом будут проблемы.

4. Номера грязные,тараканы,постельное белье не меняют,убирались 4 раза за 2 недели и то,нам пришлось 2 раза ходить и "жаловаться".

5. Персонал всегда здоровается,спрашивает "как дела".

6. Но очень хитрый,если вам нужна доп. Кровать,нужно не слушать их "через 5 минут","сейчас", а настойчиво требовать! Так же и общаться с гостевым менеджером, ну уж очень хамские женщины.

Ну теперь про хваленых аниматоров:

1. Ходила на многие развлечения,честно ничего особо все как и везде,ничего нового.

2. Аниматоров заметили только на 4 день отпуска,сначала подумали что их 2-3 человека или слишком отель большой,хотя утром всегда были у бассейна.

4. Шоу одинаковые,понравилась только пенная вечеринка.

5. Самое еще смешное,что анимация нас "объедает",был неприятный момент,когда анимация растолкала всех и начала бегать по ресторану в поиске пище..... Хотя в других отелях они кушают после основной массы гостей.

А теперь про еду

Рестораны на пляже ну очень странные,работают с 12-00 (время обеда) и до 16-00 ну очень ужасный график. Еда (картошка,шаурма,пицца)

1. Еда,ассортимент не очень,каждый день был стандартный набор:

1. Рис (его много,но он сухой) Картошка(разная,вот только пюре было невкусным умудрились элементарное испортить) Макароны,пасты(очередь большая,но они не альдента,холодные и соус невкусный).

Мясо есть разное (Говядина и курица).Рыба жареная тоже есть всегда.

Конечно же бобовые культуры. На обед и ужин большой плюс-это суп. А на завтрак-это каши.

Сладости были невкусные,но чисто на вид обалденные.

2. Качество еды плохое,овощи и фрукты не стали есть когда 3 дня провалялись с болями в животе. Еще отравились арбузом и дыней.

А так ничего особого.

3. Грязь,грязная посуда и вилки,ножи.

После "местных жителей" есть было невозможно,ну реально как свинья,грязь,еда на столах,на стульях,просто мерзость.

Кстати их число увеличивается в пятницу,а в понедельник их остается единицы.

Ну про рестораны

1 Итальянский. Ну хамский персонал. Еда не вкусная.

2 Китайский. Персонал дружелюбный. Еда хорошая. Все понравилось.

3 Восточный. Еда такая же как и в основном. Вкусным было мясо на углях.

Теперь моря его особого нет.

Хочешь просто окунуться тогда это до первой лестница на понтоне,а кораллы,рыбки и вся красота минут 20 от этого отеля.

Теперь про аквапарк

Горки работали все,спасатели молодцы,бассейны чистые. (Для нас он был спасением)

Минус звезда за уборку номеров

Минус звезда за еду и бар

Минус звезда за море и понтон

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • площадь
  • бары
  • аквапарк
  • море
  • анимация
  • хамство персонала и гостевого менеджера
Added: 16.08.2015 20:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Вроде все нормально у вас так за что такие низкие баллы отелю?
Все из-за тапочек и тарелки фруктов?
После отзыва осталось впечатление что Вы ни разу не были в Египте и перед отпуском не прочитали ни одного отзыва и просто тыкнули отель наугад. Иначе Вы бы знали что в отеле НЕТ "моря". Это пишут в каждом отзыве и об этом говорят во всех турагентствах. А ждать от египтеской четверки пасту "al dente" это прям из области фантастики. С Вашими запросами в Rixos
Useful review
Татьяна,я не первый раз в Египте,а уже 4 раз,я про море говорила другим,нас предупредили,поэтому не надо строить свои догадки.
Про пасту ее делали якобы в итальянском ресторане. Даже если взять в Омске любой ресторан где есть паста,они просто обязаны готовить ее "аль дента",хоть Омск-это не Италия.
Понтон до сих пор не достроен? До моря 20 минут, это как?
Чтобы поплавать нужно пройти минут 20 до соседнего понтона,а понтон,который относится к отелю он еще не достроен
М-да , комментарии в группе этого отеля "В контакте" вас не остановили....
http://vk.com/wall-73480536_3379
Добрый день, у меня вопрос. Скажите пжл вход в море есть песчаный или там кораллы? То есть ребенок может зайти в море без специальной обуви? Спасибо, жду ответа с нетерпением )))
Сын моей подруги(6лет) входил без обуви
Жесть) 5 дней выпрашивать фрукты)))
Скажите есть куда выйти, где погулять? И что вы можете сказать по поводу Wi-Fi, спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
People
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 451