АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой отель

Translate

Уважаемые модераторы, отзыв о реальном положении вещей. Если не верите, почитайте на booking.com. Отель реально плохой. Это не предвзятое мнение.

Недавно приехала из "Эко-вилладжа" (далее - отель). Покупала "пакетный тур", летели через туроператора "Алеан". Отдых там не понравился. Цена не соответствует качеству. Расскажу обо всем по порядку.

Мы должны были приехать в 22-30, накануне позвонила администратору отеля и спросила, оставят ли нам ужин или купить поесть что-нибудь самим (ужин оплаченный и входящий в стоимость тура). Мне сказали, что оставят ужин и с собой покупать ничего не надо.

В аэропорту Симферополя нас встретил водитель и отвез в Канаку. К трансферу никаких претензий нет. Чемодан помог нести водитель, подвез к самому домику администрации отеля. Приехали, как и планировалось, в 22-30 примерно. Заселили сразу же. Ужин, естественно, никто нам и не подумал оставить (и не компенсировали ничем), хорошо, что в аэропорту я купила бутылку воды, иначе и попить было бы нечего.

Мы отдыхали в так называемом де-люксе. Зашли в номер. Там нас встретил ужасный запах канализации и табака. Номер не мытый, как осталась грязь от прежних жильцов, так перед нами его никто и не помыл. Мы всю ночь не могли заснуть из-за ужасного запаха. Кстати, моют там вонючими грязными тряпками.

НОМЕР. (де-люкс). В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, wi-fi, чайник с 2 кружками, в ванной комнате душевая кабина, раковина, унитаз, все работало исправно. Горячая вода и электричество без перебоев. Ловит "Мегафон" и "МТС". Сам номер видимо ремонтировали не так давно, но уборщицы отвратительно убираются и весь номер грязный (см. фото). Причем грязь хроническая. За все 11 дней нашего пребывания мыли раза три и то, я ходила, просила у администратора, чтобы помыли. Моют вонючими, грязными тряпками. После мытья пол все равно остается черным. Под кроватями сантиметровый слой пыли. Телевизор в пыли. По всем углам огромные паутины и пауки (см. фото). И постоянный запах канализации. Полотенца поменяли после того, как я три раза попросила. Бельё на постели синтетическое, его за 11 дней не меняли ни разу. Раковину и душевую кабину не мыли ни разу. Что такое дезинфицирующие средства и освежитель воздуха- не знают. В общем, самый грязный номер трехзвездочного отеля в Турции покажется раем после этого. Я не брезгливая, но меня тошнило от всего этого все 11 дней. Ужас-ужас-ужас. Не описать всего.

ПИТАНИЕ. В стоимость тура входило 3-х разовое питание. Питались в кафе, которое расположено на вершине горы и оттуда открывается прекрасный вид на море. Еда была относительно свежей, официанты- молодые ребята и девушки вежливые и приятные, обслуживали норамльно. На этом, пожалуй, и все хорошее, что можно сказать о кафе. Далее о плохом.

На завтрак давали манную кашу на воде в сочетании с тушеной капустой с куриным крылышком (фууу...). Давали картофельное пюре, которое тоже было сделано на воде. Иногда давали более-менее вкусный борщ с пампушками. Ни разу не давали, ни единого самого "занюханного" фрукта, даже яблок никогда не давали. Питание супер-экономное. Порции маленькие. Из овощей давали, допустим, на огромной тарелке тоненький кружочек огурца, затем четверть дольки помидора, снова кружочек огурца и яйцо. Был салат из свежей капусты с огурцом. Ни грамма майонеза, ни грамма масла в салате. Зато на ужин давали булки или типа рулетов из обычного хлебного теста (не сдобного). Ни творога, ни кефира, хотя отель позиционирует питание как диетическое. Ха-ха-ха...!!! При всем при этом стоимость завтрака -250 руб., обеда- 350 руб., ужина - 350 руб. Те, кто приехали в отель не по путевке, могут заказать комплексное питание на месте. В общем, есть было не слишком противно, но не вкусно. Для женщины порции достаточные, а для мужчины маловато. Мясо тоже давали редко и мало, в основном куриное в виде фрикаделек. Кафе после 20-00 работает как типа ресторан до 22-00. Но туда мало кто ходит по вышеуказанным причинам.

МОРЕ чистое, на пляже народа мало. Зонтики и лежаки бесплатно. Но, чтобы отдыхать под зонтиком, надо вставать в 5 утра и занимать. Зонтиков и лежаков очень-очень мало, на всех не хватает. За 11 дней мы только 2 раза загорали на лежаках, под зонтиком не повезло ни разу. Жадные хозяева отеля не хотят, чтобы гости комфортно отдыхали.

В море только один-два дня не было медуз. А было их иногда так много, как будто в компоте из медуз купаешься. Они, правда, не жалили, но все равно не приятно. Пляж чистый. По пляжу ходят продают пахлаву, ягоды, трубочки со сгущенкой, кукурузу. Нам понравились "самосы" - пирожки с ягодной начинкой - 100 руб.

АНИМАЦИЯ В отеле есть только детская анимация, целый день работают 2 аниматора. Качество оценить не могу так как ездили без детей.

РЕЗЮМЕ. Отель расположен в чистом, красивом, прекрасном месте, воздух пахнет можжевельником и канализацией. Рядом нет никаких развлечений.Скукота. Рядом небольшой рыночек и несколько магазинов (цены на все высокие), аптеки нет. Можно ездить на экскурсии, которые тоже дорогие и потом на них еще за каждый "чих" дополнительно платишь. В отеле в основном отдыхают семьи с детьми, приезжают на машинах.

Второй раз в этот отель, да и в Крым тоже вряд ли поеду. Возможно, тем, кто жил в "апартаментах" больше понравилось, но в "де-люксы, они же "комфорт плюс" ни в коем случае не едьте. Хозяева очень жадные, экономят на всем. И им нужно заменить уборщиц - грязнули еще те. Мерзкий отель, никому не рекомендую ехать туда.

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • близко от моря
  • хорошая природа
  • добавьте плюс...
  • ужасная грязь в номере
  • отвратительное питание
  • омерзительный сервис
  • добавьте минус...
Added: 16.08.2015 18:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Такая же история.. согласен полностью..
Кроме красивой природы- ничего хорошего! Абсолютно согласен!!!
Абсолютно согласна со всем!!!!! Не едте туда(((( пожалеете(((( потраченное время и деньги((( УЖАС!!!! не было в моей жизни такого ужасного отдыха(((( УЖАС!!!! УЖАС!!!! грязьЁ!!! и сколопендры огромные жаляться(((( везде грязь грязь((( на територрии пол дня может валяться какашка с мухами и ни кто не убирает( просто перешагивают((( убираются везде ужасно((( на пляже окурки кругои и колючки в ноги впиваются(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 300
  • Comments: 0
  • Readership: 4 503