Отдыхали с семьей и ребенком 5 лет в середине июля. Начну с момента бронирования. Бронировала бунгало с видом на сад, обратилась к администрации отеля девушке Айлин, которая с радостью поменяла мне бунгало на стандартный номер в основном корпусе, без дополнительной платы!! Чем приятно меня удивила)) приехали после 2х, заселили без проблем за 5 минут, проблем с пониманием не было, персонал говорит и на русском и на английском и на турецком, но работники ресепшена малость оттопыренные, хорошо, что обращаться приходилось редко)) Территория отеля огромная и действительно очень красивая, питание разнообразное, на любой вкус, за 10 дней так и не посетили ни один ресторан на территории отеля, так как были довольны питанием в основном ресторане. Персонал кухни, баров, ресторанов очень приветливый, улыбаются все, несмотря на усталость, ребята молодцы!! Отдельное спасибо Шеф повару Bektaş Cam 'у. Номера убирали не очень хорошо, хотя ежедневно оставляла чаевые... вход в море - налета, пляжа как такового нет, это минус, так как дети любят играться с песочком, строить замки итп. Хочется отметить поведение нескольких русских соотечественников - уважаемые, если вы уж и собрались ехать на международный курорт, то научитесь себя вести соответствующе, оставьте свои понты и гонорар дома, а если не умеете отдыхать, то сидите дома и не портите отдых нормальным людям))) в целом отдыхом довольны, отель соответствует заявленным критериям за исключением небольших минусов. Главное, позитивный настрой!!!)))