АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую данный отель для отдыха!

Translate

Вот только вернулись с отдыха и сразу решила написать отзыв об отеле. Отдыхали с 3 по 13 августа. Мы с детьми 2 и 3 годика ждали размещения 1,5 часа. То номер на первом этаже с не работающей сантехникой и ужасными запахами нечистот, то Не работающий кондиционер! На просьбу дать номер с видом на море или бассейн потребовали 7$ за каждый день проживания... Вообщем с горем пополам нам дали номер на втором этаже в котором есть балкон выходящий окнами на дорогу . В номере за все 11 дней вообще не меняли постельное бельё!!! Полотенца при данной звездности 5 на двоих но и эти полотенца меняли не каждый день. Их просто забирали и на замену ничего не оставляли. Приходилось бегать за горничными и требовать полотенца. Уборка ужасная просто размазывание грязи по полу. На ресепшене кроме Веры никто не говорит на русском языке! Отношение наплевательское! Кормят неплохо. Выбор в еде есть и каждый день дают мороженое. Но есть одно НО ,очень грязная посуда и такое впечатление что ее не моют. У них была даже проверка типа СЭС.Пообщавшись с другими отдыхающими оказалось очень много случаев отравления!!! Бассейн это отдельная история. В него ведрами выливают хлор после 18.00 и эти куски хлора плавают ещё с утра. Запах хлорки очень сильный и думаю концентрацию никто не проверяет , а там купаются наши дети!!!!!!!! Море грязное в нем плавают кучи мусора

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивая территория!
  • грязное море
  • ужасный пляж плохое обслуживание скучная анимация и еще много всего((((((
Added: 15.08.2015 16:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью.
Вера
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 541