АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхал в отеле со 2 по 10 августа. Путевка была...

Translate

Отдыхал в отеле со 2 по 10 августа. Путевка была от Анекс тура. Приехали в отель ровно в 14-00. Казалось,заселение уже началось, но номера ещё были не готовы. Пришлось ждать на ресепшене минут 40. Потом позвали и предложили заплатить по 5 долларов за день за якобы улучшенный номер. Я отказался. Дали номер во втором корпусе. Номер оказался неплохой, чистый. Только планка в косяке двери , куда входит замок, расшатана. Пришлось самому её закреплять, иначе дверь можно открыть, просто сильнее ее толкнув. Сообщил на ресепшене, мастер пришел только через 3 дня-6 августа. Потом приходил ещё два раза, переделывал, потому что дверь перестала закрываться вообще.Ещё по номеру,в ванной комнате не было пузырьков с шампунем, гелем,не было мыла. На стенах над умывальником и в душе висели большие диспенсеры с каким-то непонятным гелем. Уборка проводилась регулярно, к ней претензий нет.

Питание неплохое, но однообразное. Не буду повторяться, в предыдущих отзывах всё описано.

В заключение скажу, что Анекс туру, в чем ведение находится отель,надо подтянуть менеджмент. А отельным гидам надо больше оказывать внимания туристам, а не только впаривать экскурсии. У них там соревнование, кто больше продаст этих экскурсий.

Added: 15.08.2015 10:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 104) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 991
  • Photos: 8
0 Благодарности