АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 14.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

полный ПЭ

Translate

отдыхала в отеле с сыном..сказать, что это просто кошмар - ничего не сказать..приехали к отелю к 6ти часам вечера (до отеля добирались часа 3). заселили в 3й корпус, вход в корпус сразу поверг в шок - возле дверей мешки с мусором, грязь..это были цветочки, далее как в сказке - чем дальше, тем страшнее!!заселили в номер 1+1 стандарт, номер был грязный, полотенец не было, геля для душа - тоже. туалет и душ совмещены, вода из душа растекалась по всей ванной комнате (сток воды вообще не продуман). телефон в номере не работал, из-за этого по любому вопросу приходилось идти на ресепшен. сражалась я за полотенца до 11 вечера, только тогда пришли убирать в номере и я с ребёнком смогли всё-таки принять душ после приезда. сначала мне обещали поменять номер, но потом это всё переносилось каждый день на "завтра". за уборку в номере приходилось так же сражаться, уборка осуществлялась лишь к 11 вечера. на ресепшене мне сказали: вам вообще повезло, что убирают!! в отеле на русском разговаривают только на ресепшене, остальной персонал - либо чисто турецкий, либо ломаный английский..менеджер отеля на русском не разговаривает, пригодилось знание английского, чтоб объяснить ему проблему с номером. питание в отеле на 4, оч мало фруктов и морепродуктов, а в основном было нормально, ребёнок ел и я тоже. анимация вроде ничего, НО оч плохо разговаривают на русском, если были какие-то конкурсы, то объясняли на турецком, ломаном английском и оооооочень ломаном русском. детские аниматоры - русские девочки. на пляже шезлонги стоят под шатром, зонтиков нет (возле бассейнов, кстати, тоже напряжёнка с зонтиками)..выход в море - галька

в целом отдых понравился благодаря экскурсиям, морю и самостоятельному выходу в город..

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2015 13:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
wonder_girl
Belarus
Мозырь
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 485