АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидания не оправдались, за исключением...

Translate

В Турции не первый раз, поэтому представление имеется об отдыхе и сервисе. Отдыхали в отели с 23.07.2015г по 02.08.2015г, встретили нас не дружелюбно, багаж поднимали сами, номер бы на 4 этаже. Номер хороший, чистый был, все принадлежности на месте, вид на соседний отель и немного на море. Наш номер был двухуровневый, уборка производилась после обеда, зачастую на втором этаже меняли только полотенце, без влажной уборки...кондиционер работал хорошо. Что касается питания, еда разнообразная, вкусная, правда с 7 утра еще не все повара выходят, поэтому омлет и оладьи дождаться не удавалось. Есть претензии к посуде, часто бывало плохо помыта, большой наплыв гостей, персонал не успевал и приходилось просить заменить скатерть, посуду на чистую... Бассейн большой, удобный. Отдыхали на пирсе, удобный, большой с душем. Правда лежаки не чистились регулярно. Море прекрасное, чистое, теплое. Пляж небольшой. Касаемо команды анимации, ребята молодцы! Девочки работали на ура, огромное разнообразие занятий, ходили с удовольствием.;) Вечером представления проходили хорошо, приглашенные коллективы порадовали, отличная музыка, акробаты)

  • удобный пирс
  • вкусная еда
  • команда анимации
  • посуда плохо мылась
Added: 14.08.2015 12:05
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:13 16.08.15
Добрый день, уважаемая Диана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на Tophotels.ru.
Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, и никогда не остается без внимания.
Цель работы всего персонала Alkoclar Kemer Hotel сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Все Ваши замечания уже переданы руководству отеля Alkoclar Kemer Hotel и приняты во внимание.
Мы очень надеемся снова увидеть Вас и Ваших близких в качестве наших гостей.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 665