Итак начнем. Отдыхали в данном отеле с друзьями с 27 июля по 10 августа.

Все пошло не так, как только мы прибыли в Анталию, от компании Корал- тревел был автобус, в котором не работал кондиционер =(. Пока нас доставили до отеля, мы все вспотели 55 раз.

И вот мы в Ксафире- стоим у ресепшн, регистрируемся. Спустя минут 40-50 нам выдали карточку от номера и сказали: "ваш номер там, идите"... где там? куда идти- не понятно, чемоданы наши нам никто не предложил донести до номера...

через N-ое количество минут мы нашли его, вот он наш номер. Мы жили на первом этаже =) =>

В номере нас ожидал следующий сюрприз- не было сейфа, и не был заполнен мини бар, а пить то очень хотелось. Пошли на ресепшн, сказали что ничего нет, они записали все на бумажку и сказали, что в скорем времени все принесут...Ничего... Пока мы 4 раза не сходили к ним, в нашем номере ничего не было. И вот о чудо- нам принесли сейф и заполнили мини бар (прошло около 1,5 часов). =>

1. Начну с номера, плюсы: номер большой, просторный, есть хороший Led телевизор со 130 каналами HD качества + 30 каналов радио, душевая кабинка просторная, сантехника новая, не течет. Кондиционер центральный- не шумит по ночам, ну и балкончик на 2 места со столом- всё, на этом плюсы номера закончились.

минусы: в номерах не доделан до конца ремонт, осыпается штукатурка, шумоизоляции нет- всех соседских детей и их родителей было прекрасно слышно.

2. Обслуживание: номер и ванную комнату вообще не убирают- около балкона все две недели нашего отпуска провалялся клочек длинных, женских, черных волос, думал уберут, но нет, не убрали. Под кроватью, видимо вообще никогда не убирали, там слой грязи в 1 см, если не больше. Постельное белье поменяли всего 1 раз за две недели. В номере есть два выключателя (НЕ БЕСПОКОИТЬ и ПОЖАЛУЙСТА УБЕРИТЕ) так вот, при нажатии клавиши не беспокоить, за дверью в коридоре загорается красная лампочка- скажем так- запрещающий сигнал, но горничной все равно- она возьмет и зайдет, будь вы в душе, в туалете или расхаживаете по номеру в чем мать родила. Как то раз она так зашла, я попросил ее прийти минут через 15, смотрела на меня таким взглядом непонятным- и пришла делать уборку только через пару дней. Шампуни она никогда не ставила, пока на 1 доллар не положить пустую бутылку от шампуня или рулончик от туалетной бумаги. Английского языка горничная не знала и не понимала нас...

3. Анимация: хорошая, мальчики и девочки стараются, были шоу вечерние- каждый день разное. За анимацию +++

4. Бассейн и аквапарк: вода чистая, хлоркой сильно не пахло, лежаков всегда хватало, а вот зонтов не всегда.

5. СТОЛОВКА: ну это что- то товарищи... Если вы пришли не к открытию, то столик в помещении будете искать очень долго, а на терассе обедать очень жарко, там нет кондиционеров, но нам приходилось это делать =( Тарелки всегда были грязные, ощущение того, что их руками мыли. Постоянные очереди за едой, разнообразия в еде как такового не было, из мяса в основном курица; говядину всегда подавали в "перемешку" с картошкой, картошку люди не хотят есть, выбирают одно мясо- вот вам и очередь, пару раз видел котлетки- маленькие такие, но не попробовал- закончились, а новую партию так и не принесли. Питались мы по принципу "кто успел, тот и съел"- придешь пораньше, съешь что-то вкусненькое. Еще было замечено такое: туркам (отдыхающим) на обед и ужин официанты (сами) предлагали вино, воду и т.д, к нам же ни разу официант сам не подошел, приходилось сидеть и ждать пока на нас не обратят внимание, ну или крикнуть еще... но это же 5*- кричать официанта, как-то не комильфо.

6. Рестораны A la carte: буквально пару слов. в буклете было написано что dress code, но... практически все сидели в шортах и тапочках, можно даже сказать что мы как то неловко себя чувствовали в брюках и вечерних платьях. Сплошная дискриминация по отношению к русским- в обоих случаях ужинали на улице, так в один день еще и дождь пошел- зонт нам поставили минут через 10 =(. Порции маленькие, блюд было от силы 3... После, пошли в общую столовку и поужинали нормально. Вывод: НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.

7. Пляж: Ходит автобус каждые 10-15 минут, пешком- 600-700 метров, ну или минуток 7-10. Пляж ужасный. В описании отеля написано что мелкая галька и песок- все это вранье (фото прикладываю)- большие валуны, по которым ходить не возможно, люди на четвереньках входили и выходили из воды, эти камни оббивали ноги детей в кровь, вода грязная, мутная, пакеты и окурки (иногда) плавали, хотите в чистую воду- плывити до буйков, ну или же на пляж Клеопатры- замечательное место. Лежаков всегда хватало, а вот под навес не всегда удавалось попасть.

8. Интернет: такого я еще никогда не встречал, он не то что медленный, он вообще не работает. Что платный (14 долларов 2 недели), что бесплатный- не работает. Помню в отзывах кто то написал, что он есть в аквапарке, так вот- не в аквапарке, не около бассейна, не в лобби, не в номерах- его нигде нет... Нет, он как бы есть, но не открывает ничего. На ресепшн по этой проблеме сказали что техники завтра придут и будут все делать. За две недели ничего не изменилось. Купили турецкую симку с интернетом за 36 долларов- все работает отлично, и навигция, и видюшки и музыку грузит.

9. Персонал: в любой конфликтной ситуации, персонал забывает и русский, и английский, и даже свой родной- турецкий язык... Ругаться с ними- это бесполезная трата времени и нервов- проверено.

10. Услуги: навязчивый хамам с пенным обертыванием и массаж за 40 долларов с человека- не идите, в Алании это 10$ стоит =) Хотя там и сауна и парная есть бесплатно. Соляная комната- мы ее не нашли, но наверное она около парнЫх находилась. диско клуб на -2 этаже - миксованная русская попса, и 5-6 пьяных человек ))) Кстати, там очень холодно.

11. Алкоголь: не вкусный, пиво разбавленное, коктейли- одна краска. Каким- то из коктейлей мы отравились (2 человека).