АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

цена 5* отеля,в реале не тянет на 3

Translate

Отдыхали с семьей в августе 2015 года в аквалоо. Не в первый раз,до этого были два года назад.За два года все стало гораздо хуже.Имели глупость позвать с собой друзей,теперь очень стыдно перед ними за такой отдых и сервис.

Питание однообразно,дешево,невкусно,разок минимум точно на ужин подавали то,что было на обед.Выпечка также однообразная и невкусная и то,что называется у них "шарлотка"на самом деле какой то ржавый пирог без яблок, зато с кусочками сухого хлеба(подозреваю,что опять же в целях экономии перемалывают остатки хлеба и выпечки и снова запекают )тем,кто не выстраивается в очередь к открытию столовой(рестораном назвать трудно)не достается некоторых блюд,их быстро разбирают и больше не приносят.

Номера также не выдерживают никакой критики.Грязное,очень грязное ковровое покрытие.Стены грязные и обшарпанные,постельное белье дыра на дыре,подушки грязные и набивка просто клочьями огромными.Телевизор доисторический и пульт сломан.Но самое ужасное,что послужило поводом к разбирательству и требованию вернуть деньги за испорченный отпуск-это ТАРАКАНЫ!!!РЫЖИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ТАРАКАНЫ!!!Коих я не видела уже лет 20.Покупая номер почти за 10 тысяч рублей в сутки,я не желаю привезти домой с собой тараканов!Это я пыталась обьяснить надменному выхоленному начальнику службы размещения,а он мне рассказывал,что он обо всем этом знает,но сделать ничего не может.Короче гостей здесь не любят,не уважают, и ими не дорожат.Несмотря на огромное количество жалоб и плохих отзывов народ к ним валит валом и значит ничего делать не нужно.

[удалено модератором]

Территория.В целом неплохо,но постоянно что-то ремонтируется.Например детская площадка,она в августе находилась в полном разгаре строительных работ,т.е не то чтобы к сезону,а даже уже в конце в августе площадка не готова.Также на территории имеется еще одна стройка,там, где два года назад проводились летние концерты, также полным ходом идет возведение крытого помещения со сценой.(чем занимается руководство в зимний период,почему территория не готова к сезону)

Пляж.Из плюсов только море.Лежаки поломаны и на всех не хватает даже таких,зонтиков также не хватает.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 13.08.2015 21:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
евгения
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 607