Жалею, что не разузнала об отеле больше, никогда сильно не зацикливалась на сервисе, но была в тройках намного лучше, чем эта четверка, максимум, что заслуживает отель, это 2 звезды, и то за дружелюбие официантов. В общем: отель стоит на федеральной трассе, т.е. нужно не просто дорогу перейти, а пересечь трассу с двухсторонним движением в три полосы в каждую сторону. До пляжа идти 15-20 минут, если с ребёнком, по жаре это выматывает. В отель заселили часов в девять, хотя приехали где то в пять. Заселение должно быть готово после двух. Для четвёрок, на каждого человека должно быть четыре полотенца, нам дали два на троих, большое и маленькое. Шампуней не было, потом принесли три пузырька с какой то водичкой, мыло было и еще были нить, игла, ушные палочки и шапочка. Фен был, холодильник, кондиционер, телевизор работали. Теперь еда: есть можно выборочно, если захотеть можно и хлебом наесться, разнообразия мало, особенно для детей, у меня ребёнок ел или макароны или картошку, что приводит к запорам, остальное детям нельзя давать, из овощей можно только свежую нарезку взять, остальное лучше не есть. Есть сладости, которые тоже выборочно можно есть. Из фруктов только арбуз. Напитки пить нельзя, только чай и воду, из спиртного, нет спиртного, бурда какая-то. Шезлонги есть, вода в бассейне есть, горка включается 2 раза в день на час. Номер грязный, приходят убираться, полотенца эти же разложат и все, ничего не пылесосят, у меня ребёнок в номере на стекло наступил, порезался, в такой номер мы зашли. Жили на пятом этаже, а лифт не работал. Пляж тесный. Вот так, если бы это была двойка, я бы ничего не сказала, но если отель о себе заявляет как четыре звезды, то необходимо этому соответствовать. Я бы посоветовала туроператору не возить туда людей, а турагентам воизбежание скандала с клиентами, не предлагать и отговаривать от поездки в данный отель. Мы спасались экскурсиями и посещения общего пляжа у парка Ататюрка, что тоже ооочень далеко. Сами турки как народ очень понравились, очень добры и приветливы.