АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 12.08.15
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

К сожалению, разочарованы. ((

Translate

Из пюсов - отель очень живописно расположен на берегу реки, из окна открывается прекрасный вид на Кремль и реку.

Близко до основных достопримечательностей и пляжа.

Неплохой завтрак (шведский стол) и по-домашнему вкусный и недорогой бизнес-ланч.

Приветливый внимательный персонал, ответственно относится к своей работе.

Смена полотенец по требованию.

Можно поставить машину возле отеля бесплатно (неохраняемая стоянка).

Теперь про минусы.

Мы уже останавливались в этом отеле несколько лет назад и были неприятно удивлены переменами. Фасад отеля отделали стеклопакетами слошняком сверху до низу, балконные ограждения просто спилили, оставив металлические куски ограждений торчать из пола, а между стеной и стеклопакетом зияет огромная щель в полу - так, что просматривается и этаж выше, и этаж ниже. Не рекомендую категорически брать номера с балконом, если вы с детьми, это ОПАСНО для жизни детей!

Слышала, что в отеле есть хорошо отремонтированные номера, но наш номер "стандарт" - такое впечателние, что не ремонтировался никогда, выглядит неряшливо и грязно, сколько его ни убирай. Сантехника в ужасном состоянии, унитаз шатается, в душевом поддоне плесень, душевую штору страшно трогать руками, к тому же она не закрывает поддон, и вода проливается на пол - отсюда, видимо, тот стойкий запах болота в ванной комнате.

Отдельно хочу сказать про звукоизоляцию номеров - её ПРОСТО НЕТ!!! Слышен каждый звук и каждое слово, сказанное соседями и слева, и справа, и снизу, и сверху - из-за сквозных дыр в балконах и слишком тонких стен.

Из-за неправильного остекления в номерах парниковый эффект, в жару дышать нечем.

Питьевой воды взять негде, только в баре. Телевизор включался только вручную, пульт работал плохо.

Интернет потоянно вырубался. А вот к холодильнику претензий нет. ))

Лифта для постояльцев в отеле нет, пришлось тащить багаж по лестнице на четвёртый этаж - его называют третьим, но поскольку второй этаж не жилой, то он именно четвёртый.

В отеле есть бар, который в принципе работает допоздна, и где можно поужинать, но не факт, что вам это удастся.

Территорая дальше крыльца замусорена.

Но если владельцы доделают ремонт, ликвидируют все огрехи, у отеля есть реальный шанс стать лучшим в городе.

Пока же - увы...

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • вид из окна
  • еда
  • пресонал
  • состояние номеров
  • отсутствие звукоизоляции в номерах
  • сантехника
Added: 13.08.2015 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Marina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 11.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 12
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 2
  • Readership: 4 283