АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 08.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Супер отдых - второй раз в River Garden)))

Translate

Отдыхали с ребенком 9 лет с 01.08-08.08.2015 года, мы уже второй раз в River Garden, были в прошлом году. Прилетели рано утром, в отеле были в 5 утра, сразу одели браслеты, и мы расположились на диванчиках ждать номер. Номер дали в 10.30, жили в домике С33-5, номер хороший - мы такой и хотели на втором этаже с огромным балкончиком).

Отель очень изменился по сравнению с прошлым годом в лучшую сторону: питание стало очень разнообразным (баранина, говядина, индейка, курица, на завтрак блинчики, каши, супы) - все было очень вкусно. В ресторане стало больше кондеров, прохладно, официанты стали быстрее убирать со столов, намного меньше мух). Также было много овощей, фруктов и сладостей. Большой бассейн если нырнуть - то дно и стенки грязноваты все таки. При въезде у нас был не заполнен минибар, пожаловались гиду Олесе - сказала, что все исправят, но так на протяжении всего времени так и не заполнили.

Очень порадовала команда аниматоров)) Вообще молодцы, особенно Алина (с Волгограда) очень общительная - и нравится деткам. Мини диско было просто супер - опять таки по сравнению с прошлым годом! Ребенок в восторге - от батутов и мопедов). После дневной жары 45 вечером очень приятно было кататься на мопедах). Персонал вежливый - все понимают по русски. девушка на ресепшене Марина - отзывчивая, молодец, помогала сразу решить все вопросы.

особенно хотелось отметить праздник - Турецкая ночь - было очень красиво, все украсили, шоу, салют и огромный торт мороженое - было здорово!!! В этом отеле каждую неделю этот праздник, это очень большой плюс отелю! В этот вечер был настоящий праздник для гостей. Отель был полный, правда русских было намного меньше, чем в прошлом году.

Из минусов только клининг - убирались кое как, пыль вообще не вытирают. К нам 3 дня вообще никто не заходил, хотя вешали табличку уберите пожалуйста номер. В итоге сама сложила мусор в пакет и вынесла на улицу.

В общем впечатление от отеля только улучшилось! Отдых получился замечательный! Обязательно вернемся)

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аниматоры
  • номера
  • территория отеля
  • персонал
  • разнообразие еды
  • клининг
  • грязный ковролин
Added: 13.08.2015 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:11 14.08.15
Добрый день, уважаемая Марина!
От всего нашего коллектива отеля благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами и нашими будущими гостями своими впечатлениями,
которые Вы получили от отдыха в нашем отеле. Нам приятно знать, что у Вас осталось столько
хороших и позитивных эмоций. Спасибо, что рекомендуете наш отель и что указали дружелюбность и приветливость персонала.
Мы будем рады видеть Вас вновь.
с уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Глазьева
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 3
  • Readership: 4 375