за последние 30 дней
Больше туда ни ногой!
Ох, не знаю даже с чего начать... Читали отзывы, настраивались на лучшее, но увы, позитивный настрой не помог.
Прилетели в 10 вечера в аэропорт Анталии, ехали до отеля минут 40. Гонел был первой остановкой по маршруту.
На ресепции не было ни кого, ждали минут 10, чтоб разместиться в номере. Попросили с видом на горы и не высоко, тк лифта нет. Наш номер был на 2 этаже (по сути это 3й этаж) во 2м корпусе через дорогу и это радует, тк там тише и выглядит он относительно по-лучше)
Корпус: находится через дорогу от главного, с ледяным бассейном, с безалкогольным баром и несколькими сломанными лежаками без (!) зонтов (если хочешь-занимай козырное место под апельсиновым деревом или пальмой). Рядом склад совсем сломанных лежаков и мусорные контейнеры. Выбитое стекло входной двери, кондеры стояли по углам, но не работали. В холле стояли столы и стулья, рядом с телевизором стоит тазик, в который капает вода с потолка. На 0 этаже живут/спят в антисанитарии сотрудники отеля. На ресепции никого не было почти за все время нашего пребывания там.
Wifi только в главном корпусе, ловит только в лобби и стоит 10$ за 7 дней.
Номер: открывается с помощью самого обычного ключа, свет работает от карточки, которая срабатывала раза с 4.
Номер сам по себе дрэковский: шкаф (если его можно так назвать) без дверей, полок, с 5 вешалками и то с ломаными, привязанные веревками к перекладине, тк крючка нет))) стол с зеркалом, ТВ "аля 90-е" с 4мя русскими каналами, стул, 2 кровати, тумбочка, холодильника и сейфа не было! В уборной грязный засоренный душ со стеклянными раздвижными дверцами, туалет (который на 4й день сломался), раковина, фен. Туалетная бумага и полотенца (порванные и в пятнах) были. Шампунь, гель для душа отсутствовали, даже элементарно мыла не было! На балконе стоял пластиковый стул, пепельница. Кондер работал только при закрытой балконной двери и находился над кроватью (какой дебил монтировал?)
Уборка проводилась только 1 раз, да и то, потому что мы оставили ключи на ресепции и сказали Аиде (самый адекватный человек, кстати, среди сотрудников) что жить уже невозможно, везде песок, мусорка полная, туал. бумаги нет. Семьи с детьми сами мыли полы у себя в номере. По утрам, стабильно в 6 утра орал петух!
Единственный "+" номера - это вид на горы! ВСЕ!
Питание: все комментарии, что были ранее написаны тут об УЖАСНОЙ еде - чистая правда. Грязная посуда, нехватка стаканов и сидячих мест. Люди даже кушали сидя на лежаках у бассейна! Столы в крошках, летают мухи. Около столов со стороны бара ходит курица, туда же выливают и грязную воду-неприятное зрелище.
Завтрак: если с самого утра встали и пошли на завтрак, то повезет и достанется вареное яйцо. Соевая колбаса, сыр непонятный, сыр наподобие брынзы (на всем этом сидят мухи), пакетированное молоко, сухие завтраки, помидоры и огурцы (которые остались с ужина). Самое вкусное из этого-это хлеб, который нарезает каждый себе сам (булку хлеба все трогают своими руками) и жуткий запах кислятины, что даже мутит!
Обед: соевые котлеты, соевые колбаски. На гарнир - рис с перловкой вперемешку с мини спагетти (по виду напоминает корм для свиней), турецкие манты без мяса (в то ли майонезе, то ли сметане), вермишель в кетчупе, вермишель в сметане (и все это холодное!), тушеные перцы, вонючие оливки, салат из помидор и огурцов с луком, просто нарезка из подгнивших помидор и огурцов, капуста нашинкованная, турецкий чай, кофе из кофе-машины, в которой постоянно кончалось сухое молоко. Из фруктов-яблоки, апельсины из апельсиновой рощи.
Ужин: метровые очереди за горячим. Народ приходил за 10 мин и толпился, занимая очередь, тк выдают все порционно. Кроме сои были несколько раз куриные наггетсы, вареная и жареная курица. Гарниры все те же самые, была 1 раз картошка в мундире полусырая. из фруктов были сладкие арбузы и дыни (иногда с душком). Что касается десертов - были полу пирожные в какой-то жидкости, которые есть было невозможно и отвратительное желе.
Из напитков не плохими был кофе, и ее лимонад/кола/спрайт в баре. Так же нашему вниманию были предоставлены юппи разбавленный настолько, что даже не чувствуешь вкус! Из спиртных напитков пили только пиво (разбавленное) и взятый в Дюти Фри вискарь. Вино пакетированное и вонючую водку пить не рискнули.
На день 3-4й мы не выдержали и решили покушать в др месте. Очень советую кафе "Берту"-там турчанка делает очень вкусный куриный шашлык! Тарелка, состоящая из 200гр куриного филе, нарезки из СВЕЖИХ овощей, и картошки фри обойдется вам в 5$. Кроме всего прочего, там можно всегда посидеть в интернете (пароль от wifi bertu3507)))))
Пляж:
Полотенца вам никто выдавать не будет! берите с собой.
Грязный пляж, тк нет мусорных урн вообще! некоторые зонтики без крыши, больше половины лежаков сломаны. На пляже, по соседству с тобой, могут разместиться местные турки и никто им ничего не скажет, НО если вам в голову придет мысль занять место, принадлежащее соседнему отелю (тк мест на вашем уже нет или все лежаки сломаны), то "Хозяин пляжа" (так он себя называет) сделает вам "ай-яй-яй".
При нас чуть не произошел несчастный случай: был шквалистый ветер и железную крышу зонтика снесло. Если б девушка за пару секунд до этого не отошла, то она бы поехала домой, в лучшем случае, вся переломанная.
Вход в море каменистый, без спец. тапочек-не зайти. Море - шик! и это, пожалуй, единственный "+" пляжа.
Не поленитесь и сходите на дикий пляж! если пройти еще дальше, то можно увидеть очень красивую лагуну с бирюзовой водой, скалами и прекрасным пейзажем. Вход в воду сразу песок в лагуне, на диком пляже - сначала камни метра 1,5-2, а потом песочек!
Персонал:
В этом отеле человек с ресепции может быть, и официантом, и барменом, и уборщиком, и ночным охранником-универсальный человек просто!
Кадров катастрофически не хватает.
От молодых турков такого хамства и беспардонности я еще не видела. Они могут пройдя мимо тебя обронить: кыс кыс, либо чмоки-чмоки. Без зазрения совести могут позвать вечером погулять.
Наглый сын хозяина (он же настраивает wifi интернет в вашем телефоне), сам хозяин со своим семейством, которые едят в этой же столовке и смотрит на всех свысока.
Анимации нет вообще! никакой! Если и включают музыку, то это либо турецкие напевы, либо единственный заезженный диск. К концу отдыха мы уже знали последовательность треков)))
В бассейне в гл корпусе включают горку в самый солнцепек.
По понедельникам около больницы (до самой арки) празмещается рынок. Там можно купить клевые качественные шмотки по очень низким ценам)) а так же постельное белье, полотенца, чаи, сладости и сувениры.
По дороге на отельный пляж можно полакомиться вкусным мороженым - 3 шарика за 1$.
Подводя итог своему комментарию, могу сказать, что в этот отель я больше ни ногой! Рядом были и другие отели 3*, где уровень лучше!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Все, кто отдыхали с нами в один период, жаловались на ужасный сервис и питание.
в посл день нашего пребывания подали на ужин на гарнир сырой гарнир. Мужчина даже стал в открытую возмущаться, чтоб позвали хозяина, что кормят просто помоями, а хозяина как ветром сдуло сразу.
конечно, если в отеле бухать, то все будет устраивать, и прокисшие овощи, и персонал "братаном" покажется
Если для вас сервис и обслуживание персонала заключается в количестве налитого алкоголя барменом, то мне вас жаль.
это не 1й отель 3* и не 1я страна, где я отдыхаю, соответственно, есть с чем сравнить!
а то, что неподалеку от Гонела отели 3* с сервисом выше и питанием лучше-это факт.
и у меня вопрос, где, интересно, вы нашли wifi по всей территории отеля (как пишите в отзыве своем)? где территория чистая?
возможно вы отдыхали в гонуле в 1 корпусе, я же отдыхала во втором корпусе, соответственно про него и писала.
Смысла переходить на личности и оскорбления я не вижу. Вам там нравится? Ради Бога, отдыхайте...вперед и с песней!
2--к своим отзывам я прикладываю фото.
3--я,моя сестра были в отеле Gonul Palace там только 1-корпус.
4--Wi-Fi -это лобби и место где бар и столовая(отдельный роутер TP-Link) -именно оттуда и идет сигнал на 5этаж...
5-еда мне понравилась ....все нормально ..я и в 5* De lux видел прокисший огурец!!!
6-территория чистая, так как я жил на 4 этаже с видом на бассейн и регулярно видел как чистят-моют территорию(она из кафеля)
7-насчет личностей-я писал...если Вы читали мои отзывы и видели фото..при том что это РАЗНЫЕ отели в РАЗНЫХ странах!!!и если человек может логически ,объективно и конструктивно мыслить и рассуждать.......то закрадывается вопрос ЗАЧЕМ мне это нужно???что я буду с этого иметь??......поэтому если Вы увидели во мне фейк.....кроме мыслей о Вас как о медузе у меня не остается....
и повторюсь:
Смысла переходить на личности и оскорбления я не вижу.
Вам там нравится? Ради Бога, отдыхайте...вперед и с песней!!!!
Читать было весело, отзыв позитивный!) Порадовали такие моменты например как:
"От молодых турков такого хамства и беспардонности я еще не видела. Без зазрения совести могут позвать вечером погулять." - да как они посмели такое предложить! Ужас!!))
"Наглый сын хозяина (он же настраивает wifi интернет в вашем телефоне), сам хозяин со своим семейством, которые едят в этой же столовке и смотрит на всех свысока" - ну телефон очевидно вы ему сами даете, верно? А в остальном то чем они вам не понравились? Смотрели свысока? А что мешало вам смотреть на них свысока?
"а то, что неподалеку от Гонела отели 3* с сервисом выше и питанием лучше-это факт." - ну это уже классика жанра!)))
Цены на отели "с сервисом выше и питанием лучше" - вы не поверите, тоже выше!
В целом отзыв классный.
номер и в правду дрэковый, просто проработав в турции определенное время и живя в ложмане (типо общаги) номер был точно таким же, даже расположение мебели такое же. Сантехника старая и унитаз сломался. И да, у меня уровень интеллекта далеко не низкий, чтоб кидать средства личной гигиены в унитаз)))
по поводу приставучих турков-поясню: предлагали бы встретиться тем девушкам, которые ищут приключений на свою 5ю точку, кто напивается в баре и ведет себя легкодоступно, давая повод для подобных "ухаживаний", а не тем, кто почти не пьет и ведет себя адекватно на отдыхе. Поэтому это и возмутило.
касаемо смотреть свысока: а зачем? зачем уподобляться им? мы люди довольно-таки простые, без понтов)
за путевку мы отдали без малого 58 тыс на 2х за 10 ночей. Ладно, если б мы заплатили, как многие постояльцы отеля, 40 тыс за 2 взрослых и 1 ребенка - претензий бы не было, соответственно.
P.S. Рада, что вам понравился отзыв))
с нынешним скачущим курсом - цены тоже скачут... и меняются по несколько раз в день(((
Кому как, конечно.