АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in July 2015
22.07.15 - 04.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте.Отдыхаю каждый год где-то с семьей ,но отзыв...

Translate

Здравствуйте.Отдыхаю каждый год где-то с семьей ,но отзыв пишу в первый раз.Уж больно очень нас обидели в этом отеле с первого же дня .Сразу отмечу ,что на отдых раньше я вылетала из Великобритании,так как проживаю там.В этом году решили встретиться с мамой в Красноярске и полететь вместе на отдых,чтоб отдохнуть и она могла провести больше времени с внуками ,которых видит раз в год на летних каникулах.Вылетели с Красноярска 22 июля на 13 ночей.Засилили нас на 2 дня в отель king ,сославшись ,что нет мест в banana .я была удивлена этой наглости,т.к.путевку купила еще в апреле и вдруг нет мест ,но решили не портить себе отдых и согласились .взамен они пообещали бесплатный интернет и сейф .Администратор показал мне как пользоваться сейфом и при нем я закрыла двери номера на 2 оборота при выходе ,чтоб осмотреть территорию отеля и море .через 3 часа вернувшись в номер дверь была закрыта на один оборот и я не смогла открыть сейф .обратилась к администратору и он позвонив кому-то с легкостью открыл закодированный сейф.увидев кошелек там я не проверила деньги сразу ,даже и в голове не промелькнуло,что нас могли обокрасть ,просто положила в сейф все документы.на следующии день достала кошелек и пошли на встречу с гидом,чтоб разменять рубли на валюту и купить экскурсии .На встрече с гидом я и обнаружила кражу при пересчитывание денежных средств .я была в шоке!!не могла поверить в то,что нас так облапошили в первый же день! Скажу одно,я потеряла 2 дня на разборки,скандалы,милицию и никто даже не принес свои извинения ,а напротив,обвинили нас же в этой краже .вылели на нас столько помоев ,будто мы приступники какие ,обвенили маму мою,сына 12 летнего в краже .я вообще не хотела оставаться в этом отеле,я хотела домой ! Я не увидела ,чтоб они уволили уборщицу ,она первая подозреваемая ,администратора,который видел ,что я ложу кошелек в сейф .сперва говорили ,что ключи только на ресепшене,уборщицы и у меня,потом версия изменилась,что только у меня .Но странно !!! Когда нам выдали ключи и нас проводили в отель king ,в номере была уборщица и сантехник ,я явно двери им не открывала ...они видно умеют передвигаться в пространстве :) ну это смешно ! Хозяин обещал вернуть украденную сумму,но оказался лгуном ( хотя я это сразу поняла при разговоре с ним) .как говорят 'рыба гниет с головы' ,голова гнилая в этом отеле.ответственности никакой ! Камер в отеле нет и воровство процветает! Мы были 3 или 4ые кого обокрали за месяц ! Следующие можете быть вы!!милиция пришли первый раз без униформы и даже не показали корочки ,зато залезли в мой кошелек ,пересчитывали сколько осталось ,а после я видела ,что администратор обедал с ними в ресторане .! А в целом отель завышен со звездами,до 4 звезд ему еще далеко,мне есть с чем сравнить! Пляж! Ужасней пляжа я не видела ! Вход в море безобразный ,галька,камни,глыбы ...через Пирс нормально.Лежаки все замусоленные ,грязные.мы обычно располагались у бассейна и ходили в море,дети купались в бассейне ,слава богу ничего не подцепили ..хотя у многих были проблемы с кожей в этом отеле .единственное готовят там неплохо,но маленькии выбор мяса и много сои .курица и салаты были всегда ,мне больше ничего и не надо было.Единственеый недостаток это сервис ,почти всегда были проблемы с приборами ,что приходилось ходить по столам искать свободные вилки ,мясо подкладывали тоже с перерывами ,скатерти грязные не успевали убирать и вытирать столы .приходилось вечно просить ,а там работают одни бараны ,ни все говорят на русском или английском или они просто делали баранов из нас типо не понимают ,что просят :) хозяин экономит на всем ,на анимации тоже .володя и Андрей молодцы ,все берут на себя,но этого мало для 4*го отеля .номер в банане дали нам через 2 дня и он был неплох ..все в нем работало исправно ,уборка производилась каждый день ,белье меняли через день ,но полотенца не белоснежные ,опять же экономия на хорошем порошке и отбеливателях .отдых удался только тому,что познакомилась с отличными ребятами и мы проводили хорошие,незабываемые вечера .ходили на дискотеку в blue bar .к музыке тоже есть претензии ,но это уже неважно .Экскурсии : брали экскурсии в Израиль у гидов ,очень понравилось,устали,но стоит того.остальные экскурсии брали у Натальи ,у нее тоже самое и дешевле в 2-3 раза .хотелось посмотреть больше,но всвязи с кражей облом.спросите,буду ли я рекомендовать этот отель? Однозначно ,НЕТ!!!если вы были в 4* -5*звездах Египта,кубы ,Доминиканы и т.д.то вам в этом отеле делать нечего ,а если вы в первый раз и вам пофиг в каком болоте купаться ,то banana welcome !если же вы купили уже путевку,то будте бдительны ,осторожны и на позитиве !приятного всем отдыха и удачи !спасибо всем ребятам с Питера,Архангельска,Перми ,Москвы за приятно проведенное время вместе 😘 С ув.оксана

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • еда
  • пляж
  • вход в море
  • лежаки на пляже
  • заселение
  • воровство
  • свинское отношение к туристам
  • липучие турки
Added: 13.08.2015 03:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oxana Tolchenitsina
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 868