Общее впечатление :отель ниже среднего уровня- три звезды не более.

Номер: по метражу соответствует заявленному ( stardant room) 36 кв.м, уборка поверхностная-постельное белье за 8 дней не меняли. полотенца 1 раз ( мы "обнаглели", заставили поменять), в момент заселения полотенц было : 2 больших, 4 маленьких - нас четверо ( 2-ое взрослых, 2-ое детей) на 4-ый день проживания "допросились" ещё 2 больших полотенца; мусор из туалетной комнаты не выносился по 2-3 дня.

Питание: "голодным не останешься", но "шведстский стол" больше напоминает "столовую" времен "карточек" и очередей ( больше 2- котлет в 1 руки не давать); меню - полное его отсутствие ( абсолютно однообразное : гарнир - макароны и рис, мясное - курица и что-то из старой говядины ( "Гринпис" могут быть спокойны - умерли своей смертью), иногда жарили мясо( курица и говядина ( котлетки), ) на барбекю, но... больше 1-го в одни руки...., полное отсутствие чая в обед и ужин, отсутствие чайных чашек и стеклянных стаканов для напитков в главном ресторане, выпечка вкусная, но увы не всегда свежая, очень вкусные йогурты, полное отсутствие детского меню ( пища приготовленная с особенностями национальной кухни сложно воспринимается нашими детьми !).Частое отсутствие питьевой воды в главном ресторане. Кулеры с питьевой водой только в главном ресторане и в барах, при такой огромной территории - мало!.

Сервис: "где сел. там и съел", персоналу отеля на туристов глубоко наплевать : 4 дня ходили на ресепшен, обращались к менеджеру ,просили дать еще 2 полотенца ( нас 4-ро, полотенц -6) , - ноль!!!, в ресторане грязные стулья, на столах грязные "тряпки", посуда битая, не промытая!!!!! Бар на ресепшен - забегаловка "пивная ещё парочку"!!! Не хватает для интерьера сушёной рыбы! Дежурная фраза - "пива нет, извините будет через 30 минут"- супер!!! Кофе и чай из той же "забегаловки".

Территория отеля : большая, достаточное количество бассейнов, детских и взрослых горок. очень удобный пляж для детей, плохой понтон, достаточно зелени, но ... грязно!!!! - лежаки, матрацы , территория - не моются!!! и территория даже не убирается!!

Детская комната не работала, детской анимации нет ( отель семейный!).