Вернулись с отдыха в Zene. Наш отдых закончился 11 августа. Так как я была уже в Турции и мне есть с чем уже сравнить данный 5* отель, хочу поделиться своими впечатлениями.

Размещение- это целая история. После ночного перелета и еще двухчасовой дороги на автобусе, совсем измотанные, но готовые к незабываемому отдыху, мы приехали наконец-то в отель часам к 2 дня. Подойдя на ресепшн, мы удивились такому огромному скоплению людей и ,по сути, за которым нас и видно не было, хоть мы и прибыли большой шумной компанией с шестью чемоданами. Кое-как всунувшись к стойке, мы попросили 3 номера, в ответ лишь получив намек на то, что еще не заселились люди прибывшие на два часа раньше нас, а также вежливое послание в снэк бар. Уже тогда я была, честно сказать, шокирована отсутствием кондиционеров в отеле и нормального освещения. В итоге, размещение наше растянулось часа на два. Наконец-то дождавшись заветного ключика от номера мы с подругой скорее-быстрее пошли внутрь. На наше удивление номер, который мы открыли, был ужасно грязный, стояли недопитые бутылки, постельное белье на кроватях создавало вид, что кто-то только-только проснулся в этом номере, а про ванную с мусорным переполненным ведром я вообще молчу. С глазами по пять копеек мы вернулись на ресепшн обратно со всеми сумками за другим номером. Персонал хоть и вежливый, но шутил явно не к месту. Спустя еще полчаса мы добились таки хорошего номера. Но сервис 5* Zena по приветствию гостей нас, мягко сказать, удивил.

Питание. Широкий выбор еды. Остаться голодным точно невозможно :) Обслуживание в барах, в главном ресторане- плюс.

Анимация. Все аниматоры довольно-таки приветливые и идущие всегда на встречу. Но сама анимация, повторяющаяся изо дня в день, к 5-6 дню отдыха стала надоедать. Шоу, устраиваемые по вечерам на час в амфитиатре напоминают конкурсы на свадьбах, плюс только за зажигательные турецкие песни! Они супер!

Дискотеки с 00.00 до 2.00 никак не рекламируются и не афишируются, как, например, выездные туры в местные клубы за деньги. То есть танцует на дискотеке от силы 20 человек. Диджей включает повторяющиеся треки из ночи в ночь, пожелания отдыхающих не учитывает. Проверено) Удивила ПЛАТНАЯ пенная вечеринка в 5* отеле) слава Богу, она стоила потраченных денег, хоть и было там от силы человек 30)

Территория отеля. Совсем не пугала дорога до моря. Но на территории отеля мало природы, ни одного деревца, отель окружен дорогами, и вообще, как таково, все держится на главном здании отеля, который очень хорошо продуман, не считая постоянной духоты, особенно в лифтах! Складывается ощущение, что деньги все были потрачены на проекцию отеля, а остальные моменты, которые должны быть при отеле 5* притянуты за уши. Как, например, рестораны а ля карт. Итальянский ресторан- это спец столик с подачей все той же еды со шведского стола.

Уборка. Полная происходит только после подачи чаевых. А так, придет женщина, накрутит лебедей посреди выпитых стаканов и полном мусорном ведре и уйдет. Не говорю уже о замене полотенец, добавлении туалетной бумаги, питьевой воды в минибар и тд...

На территории отеля также в глаза постоянно бросаются грязные стаканы на столиках при бассейне, тарелки...А если они валяются на полу, то их вообще и никто не поднимет. Ну для отеля, определяющим себя к 5*- это точно неприемлемо.

Море. Море не испортишь ничем. Но вход в море тяжелый, у меня все ноги были в синяках под конец отдыха.

Вай-фай. Работает как хочет и когда хочет. Пароли меняются со скоростью света. В номере на 4 этаже он был всего пару дней, да и в лобби он работал через раз.

В общем ультра олл инклюзива, за которым едут русские летом, в данном отеле мы не нашли, к сожалению.

В Турцию обязательно вернемся, но не уверена, что в данный отель. Всем спасибо и незабываемого отдыха!