АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 12.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется высказаться!

Translate

Что ж,у отеля давно не было адекватных свежих отзывов. Хочется это исправить,обо всем попорядку.

В Египте 4 раз(сравнить есть с чем),в этот раз туда ПРИШЛОСЬ поехать случайно,из-за форс мажора. Поэтому единственным мои запросом турагенту был риф,но мало ,слишком мало этого для "псевдопятерки"в Шарме(хотя риф не подвел,но об этом позже)

Перелет,Все стандартно,Чартер на то и чартер.

Заселение. Приехали в отель в 7 утра ,о заселении в 14 мы знали,поэтому пошли на пляж. В 11:00 решили попытать удачу и сотрудник ресепшена предложил нам заселиться в обычный номер за 30$(но пораньше),после отказа заплатить,спокойно заселил в него же в 11.Ну впринципе ладно,простительно,но это еще не все чудеса сервиса дримс бича.

Ресепшн. Старый,непрезентабельный ,неудобные стулья,в баре наливают напитки в "мензурки" ,кстати ,вся посуда пахла химией . Кофе-это небрежно брошенная ложка расворимого.(ох,вспоминать смешно).Столы убирают редко,в горшках цветов мусор,ну не пятерка ,не пятерка)))

Территория . Большая ,чистая,но отель создает впечатление не современного ,старого.

Бары. Сервис в барах просто песня) Если просишь соду/колу/виски(да что угодно) в размере больше чем 3 мензурки ,в ответ ты слышать нецензурную египетскую речь(спросите ,откуда узнала))да на лице у персонала написано отношение к клиенту,они не бояться ,не скрывают злых недовольных лиц!они агрессивные !это касается бедуин бара,бара на море.кстати,кальяны отвратительные )египтяне ,оказывается ,не умеют делать кальяны,смешно ))

Столовая . Впринципе все стандартно . Но! На раздаче(тоесть не в свободном доступе) абсолютно примитивные блюда,начиная от колбасы на завтраке)))в одни руки 2 кусочка,если подойдет мужчина,который хочет есть и попросит больше ,то получит тадаааам еще половину кусочка))) за яичницей ,мясом,рыбой ,пастой придется стоять на террасе в жаре ,рядом с раскаленными плитами 5-10 мин. У меня,в первый день(видимо с непривычки ) кружилась голова ,ну а так все терпят стойко (сервис пятерки это или нет решать Вам ) Но,Ребята,дримс бич,это смешно!)))кстати,написав ,на ужине отрицательный отзыв,сразу же к нам пришло куча менеджеров и стали спрашивать в чем дело,я перечислила все эти моменты и нас сразу стали обслуживать и ДАЖЕ приносить напитки)))и в барах начали улыбаться))жаль,что это был на 8 день отдыха

Уборка.плохо,очень. Обычно не уборку мне всё равно,но здесь халатность была очевидной,поэтому отмечаю .мыли полы вокруг кровати только,коврик был весь в мусоре на протяжении всего отпуска,пыль на телевизоре .номерной фонд старый. Кстати,когда к нам не пришли убираться вообще,мы пожаловались,тут же прибежал уборщик,но было ,правда ,9 вечера))странно.

Анимация. Пр факту она есть. Но ребята совсем ленивые ,прогоняют одну и ту же программу без энтузиазма .Минус большой . В отеле после 11 вечера делать нечего . Аниматоры возят на выездные дискотеки . В отдельном клубе включают музыку до 3,скукота.

Море.вот здесь божественно .риф живой,есть куда разгуляться и вправо и влево !

Я думаю ,что ,кто в Египте первый раз или с детьми ,то им может понравится этот отель . Но это не 5звезд и не те деньги ,которые мы за него отдали.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • риф
  • сервис
  • номерной фонд
  • анимация
Added: 12.08.2015 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:01 18.08.15
Дорогая Екатерина,

Благодарим вас за визит отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты, ваши комментарии были переведены и доведены до сведения руководства отеля для принятия мер и улучшения сервиса.
Мы надеемся на новую встречу с вами и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 073) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 902
  • Photos: 2
0 Благодарности