АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in July 2015
16.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже не бывает!!!!!

Translate

Приехали утром ,заселили к 14.00 как и полагается ,доплатили за номер 140€ ,номер большой 2 комнаты (2240).радовались не долго,ночью кондиционер переставал работать,шум машин невероятный.утром попросили посмотреть кондиционер у нас и у наших друзей (2230) сделали вид что записали номер комнат. Убирали на 3-, чаевые оставляли.балкон за 8 дней ни разу не убрали.пляж большой и о чудо ЛЕЖАКОВ СВОБОДНЫХ НЕТ , ни утром ни вечером ,у бассейна та же картина.питание: голодным никто не остался.Анимация: мальчики аниматоры самовлюбленны нарциссы.Но это ничто по сравнению с тем ,что на наших детей (15,13,10,10,6 лет) набросились с кулаками продавцы водных развлечений .разбили голову ребенку (10лет)мы конечно смогли защитить своих детей,НО НИКАКОЙ ПОМОЩИ РЕБЕНКУ НЕ ОКАЗАЛИ А ВЫЗВАЛИ НА НАС ЖАНДАРМОВ И МЫ С 6 детьми двоим из которых 2,6 года,оказались в жандармерии.А там нам объяснили ,что на нас написано 2 заявления и если мы хотим написать встречное то наш ОТЕЛЬ отказывается от нас , нас перевозят в Кемер и селят за наш счет до выяснения,а утром у нас самолет .Не буду описывать день в турецкой жандармерии ,к отелю это не относится.Плюсы конечно тоже были это море,солнце и зеленая территория.А вот и фото работничка отеля,поднявшего руку на ребенка:(

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • солнце
Added: 12.08.2015 22:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 259 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Я был в то время в отеле. Была драка между продавцами водяных развлечений и отдыхающими. Я слышал как вы на пляже кричали "Украину бьют". И не надо смешивать отель и обсл. персонал отеля с продaвцами. И следите за воспитанием своих детей, они же начали всю эту драку. Там один из "детей" (лет так 16-17) так мохал веслом что это счастье что ничего худьшего не произошло.
Во первых детей такого возраста у нас не было, во вторых это работники отеля (отель это не отрицал) а в третьих я тоже вас видела стоял в стороне наложив в плавки...... А про воспитание чужих детей вы вообще не имеете права говорить , вы трус.
Да воообще то я в волейбол рядом играл. Я ещё раз повторяю ведите вы и ваши дети себя нормально в гостях ( а вы в турцию в гости приехали) и к вам будут нормально онтосится. И не обливайте грязью персонал отеля. Эти продавцы ничего не имеют общего с отелем.
Я поняла ,что вы волейболист. А у этих людей на груди бейдж с названием отеля и что такого могут сделать дети ,чтоб взрослый дядька ударил по голове??? Удачи
Судя по тому насколько эмоционален Ваш отзыв, думаю, что так же эмоционально Вы себя вели и там. Очень хорошо знаю ребят, которые заведуют водными атракционами. Порядочные и спокойные люди. Это как надо было вывести человека, что бы он по голове настучал?
Но это ничто по сравнению с тем ,что на наших детей (15,13,10,10,6 лет) набросились с кулаками продавцы водных развлечений

Что прям так и было? Проходило пять человек детей мимо водных развлечений, а злые продавцы набросились на них и давай бить?
Наверное какая-то предыстория всё же должна была быть?
Да мы очень эмоциональные люди. И я рада за Вас и ваше знакомство с "порядочными" людьми.
Да конечно была предыстория,дети находились в воде и бросали камни (пускали жабки) и попали в руку одному из "порядочных" работников ,который сидел в воде и одевал ласты,они ПОПРОСИЛИ ПРОЩЕНИЯ, но ему этого показалось мало..... Сразу напишу,что дети находились на территории водного транспорта ,только потому что ждали своего дядю который ,катал сына на каноэ.
Какой кошмар!!!! Даже, если дети виноваты, по какому праву взрослые подняли руку на детей????? ( про то ,что дети гости отеля,- я молчу) в принципе, как это допустимо????
И удивляют еще и комментарии , когда люди пытаются убедить маму побитых детей , что это нормально!!!! За своих бы наверное, в клочья разнесли эти водные аттракционы и их владельцев, а как чужих, так еще и учат этикету ...,, печально....
Вам скоро на голову нагадят, а вы все будете всем довольны, путевка то недорогая!!!!
Спасибо за понимание:)
Доброго времени суток! На фото изображен Ислам, он не работник отеля. Но явно что-то недоговариваете. Так не бывает, чтобы избили детей. Скоро буду в отеле, узнаю историю с другой стороны
Хорошего отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
marina Marina
Germany
Dusseldorf
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2015
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 5
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 1 909