АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2015
26.07.15 - 08.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в общем, отдохнули хорошо

Translate

Отдыхали конец июля – начало августа 2015

Как я понял, отзывы и мнения людей зависят от того, за чем они туда едут и что им важно.

Мы ехали на море купаться и загорать. Море было всегда теплым (и днем, и вечером), солнце было навалом, кормили «на убой», поэтому в целом остались довольны.

Плюсы:

- море, солнце и еда по системе «все включено» (у моря рядом с пляжем есть свой бар)

- нормальный номер (в 4 корпусе, 4 этаж с видом на соседний отель) и 8 каналов на русском языке

- свой Хамам при отеле и хорошие специалисты, которые там работают: Мустафа, Алекс, массажист Байрам

- персонал говорит по-русски

Минусы, которые оставили небольшой осадочек:

- Уборка в номере и смена полотенец зависит только от настроения уборщицы и не зависит от дней недели и оставленных денег

- работа представителя Тез Тур в отеле Ислама. После того как он нас пару раз обманул, не было желания общаться. Вообще в Турции все стараются любыми путями, чтобы туристы раскошелились, а дальше «хоть трава не расти», и здесь очень уместна известная фраза: «Реклама — это искусство сковать рассудок покупателя на время, достаточное, чтобы выманить у него деньги.»

- интернет слабый, бесплатные напитки низкого качества, самое адекватное из них была вода и пиво TROY.

- отсутствие персиков, нектаринов, ягод. Была только одна точка продаж у пляжа и в радиусе километра больше ничего не обнаружено, но и в этой точке была продукция низкого качества (быстро портится на жаре) и с высокой ценой. По возвращению домой в магазинах все это купил лучшего качества и дешевле, при этом на персиках написано, что турецкого производства.

- туповатые шутки и приколы отдельных представителей персонала и уличных продавцов мороженного.

- в домике для детей днем был парень по имени Барак, который предложил ребенку порисовать или поиграть в мячик. В общем не впечатлило, и мы туда перестали ходить.

- в ресторане (на террасе) разрешено курить

- анимацию для взрослых, мне показалась, вели сексуально озабоченные турки на низком уровне

- в море турки поленились убрать со дна все большие камни, и иногда в воде ногой можно неприятно зацепить большой камень.

- рядом были катера с аттракционами, если они заводились, то вонище от выхлопов летело на купающихся. Хорошо, что было не много желающих прокатиться за дорого с риском для жизни и здоровья.

Прочее. Понравилось выступление артистов в турецкую ночь (по четвергам). Ездили от местного турагенства Траум тур (Саша сидит по дороге от отеля к пляжу) на экскурсию Зеленый каньон (стоит 25 долларов с человека) по окрестностям Манавгата. Окрестности, купание в мутной воде и обед не впечатлили. Экскурсия проводилась на открытом по бокам автобусе, и больше всего понравилось перестрелки водой с такими же туристами на автобусах и джипах. Если вы хотите жить в тихом номере, советую во 2 и 3 корпусах номера от 19-го по 27-й, а в 4 корпусе с 1-го по 9-й номер(возможно за них на ресепшене попросят доплату, изначально просят много, но можно договориться на разумную сумму). 1-й корпус (над рестораном) без балконов и первые этажи других корпусов - на любителя. Когда вам дают карту от номера, первая цифра – это № корпуса, вторая – это этаж, третья и четвертая – это номер комнаты. Советую заранее до отъезда поинтересоваться наличием задолженности по платным услугам. У меня сначала озвучили цифру долга в 20 раз превышающую фактическую. Возможно это была их не удачная шутка, и после небольшой дискуссии сошлись на правильной цифре. В поездках на экскурсии запасайтесь водой, обычно напитки за обедом платные. Выезжали из отеля рано утром до завтрака. Наш представитель туроператора «забыл» нам сказать, что можно было заказать с вечера сухой завтрак с собой.

Added: 12.08.2015 18:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:44 18.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей Буков
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 592