АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2015
12.05.15 - 23.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это наша пятая поездка...

Translate

Отдыхали в отели в мае с подругой .Это наша пятая поездка в Турцию, но в пятизвездочном отеле были первый раз. Номер был чистый, регулярно убирались,меняли полотенца, в общем нареканий никаких нет, единственный минус в номере не работал вай-фай, хотя эта услуга была заявлена стояла. Заселили сразу, но не помогли донести вещи, а просто дали карточку, мол сами найдете, мы все нашли, но не смогли разобраться с сейфом, позвонили на рецепшн к нам сразу пришли в номер и все объяснили. В номере шумновато, но это от соседнего отеля. Команда аниматоров молодцы,развлеками, как могли дартс, волейбол, аква аэробика, занятия с детьми, но отдыхающие не всегда хотели в этом учавствовать им в этом отношении было тяжеловато. В общем кто хотел развлекаться, тому скучно не было.Ходили в хамам, все хорошо остались довольны, приветливый и не навязчивый персонал, массаж делают ребята хорошо.Питание разнообразное каждый день мясо, рыба, курица...в общем на выбор каждого человека, все свежее и вкусное, хорошие алкогольные коктели в баре. Море чудесное, чистое прозрачное и сам поселок очень нам понравился. В целом отдых удался, главное как всегда хорошее настроение и позитив

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория+квалифицированный персонал+охрана+питание+хамам
  • не работал вай фай+шумно в номере от соседних отелей
Added: 12.08.2015 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
10:54 10.09.15
Уважаемaя Yulıa
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались такие хорошие впечатления о пребывании в отеле Zena Resort Hotel.
Мы всегда рады снова видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Юлия Аксенова
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 5 394