АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
25.07.15 - 04.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую этот отель и второй раз туда вряд ли поеду.

Translate

Отель с красивой немаленькой территорией, хорошие пляж и море, но это единственные плюсы этого отеля.

Всё, больше их нет: номера грязные, техника и мебель в полурабочем состоянии, проблемы с сантехникой (слив в душе не работал, и только на 6-й день нашего проживания нам соизволили его немного прочистить и он хоть немного стал сливать воду), из самого душевого смесителя текло во все стороны, в номере помимо нас проживали еще и муравьи :).

Питание - однообразное, притом, присутствовало "безотходное производство" - не съеденное на завтрак успешно крошилось в салаты, запеканки и прочие блюда на обед и ужин. Напитки - только из рук барменов, самим наливать было нельзя.

На территории отеля проходили "лакокрасочные работы" - вовсю красили беседки прям около бассейнов, начиная с 10 утра и заканчивая часов в 5, 6 вечера.

Обслуживание - тоже минус: уборка номера (если это можно назвать уборкой) - полы не подметались, мылись, видать, одной водой на все номера, разводы оставались жуткие, без тапочек боялись даже ходить по таким полам, постель заправлялась, но не менялась за все 11-ть дней нашего пребывания там, полотенца на двоих нам упорно давали только в количестве 3-х штук, хотя мы и просили "дайте хоть 4-ре", так же приходилось "выпрашивать" туалетную бумагу. Всюду пыль, грязь, за исключением мусорного ведра - оттуда мусор убирали, через день :).

Море и пляж - положительное впечатление, автобус до моря ходил регулярно, пляж - песок, море - песок, специальная обувь не нужна.

Бассейны: все было бы хорошо, если бы не "лакокрасочные работы" возле них и плохо обработанные швы между плитками на полу (они чувствовались).

Отношение персонала к гостям явно "хромает" - на ресепшене просьбы/предложения игнорировались либо не выполнялись вовремя, приходилось "выпрашивать", просьба барменов дать не один стакан с напитком, а 2 либо 3 частенько вызывала неодобрительные возгласы либо даже "больше 2-х в одни руки не дам". В столовой - грязь повсюду, включая столы, вечно не хватало тарелок/приборов/стаканов, приходилось ждать.

***************************

Обобщение: если бы не море и красивая территория отеля - отдых можно было бы смело назвать испорченным полностью. Ну а так - отель явно не 4-ка, это точно, потому что есть с чем сравнивать - являемся постоянными отдыхающими в Египте.

И это первый мой отзыв за все года посещения этой страны - настолько он "замечательно" запомнился из-за "замечательного" отеля "FARAANA HEIGHTS HOTEL 4*" :).

  • красивая территория
  • море
  • вечерние шоу: огненное и со змеями
  • обслуживание
  • питание
  • уборка в номере
  • отношение персонала к гостям
Added: 12.08.2015 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (710) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 309
  • Photos: 0
0 Благодарностей