АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1064 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
18.07.15 - 01.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошо

Translate

Долго собиралась с мыслями, наконец решила написать свой отзыв. Отдыхали 2 недели в конце июля семьей с 2-мя детьми 6-ти и 3-х лет, плюс я прилетела в отель на 12 неделе беременности. Понравилось почти все. Отель ориентирован на семейный отдых, все для детей и их комфорта. Но обо всем по порядку.

1. Контингент. Подавляющее большинство отдыхающих это семьи с 2-5 детьми разного возраста. Много пар в возрасте. география разнообразна - 50% русскоговорящих, много турок, разномастных европейцев, гостей из Казахстана и даже из Ирана. В целом публика весьма респектабельная.

2. Номера. Огромное спасибо Татьяне, нам дали большой угловой стандарт с видом на горы. Достаточно тихий. По предварительному заказу в номере нас уже ждали 4 застеленных кровати, подставочка в ванную для малыша и даже молоко для детей в холодильнике. Мини-бар, чай-кофе и моющие пополняли регулярно и в большом количестве.

3. Уборка. В первый день у нас не убрали, т. к. время уборки совпадало со временем сна детей. Одного звонка в службу 5555/6666 с просьбой убирать с 7 до 13 было достаточно. Горничную не видели ни разу, но после обеда возвращались в идеально чистый номер. Полотенца меняли даже если они были на вешалке. Огромная просьба к девочкам Guest ralation поощрить горничную номера 2422.

4. Территория. Великолепна, всегда чисто, сад ухожен. И, несмотря на полную загруженность отеля, не было ощущения толпы - погулять можно было свободно, всегда были места для отдыха.

5. Море, пляж. Море, как и везде в районе Кемера, прекрасно. насколько раз во время шторма прибивало грязь к берегу, но ее быстро убирали. Глубина у буйков 4 метра, дно видно отлично. Пляж чистый свободные шезлонги можно было найти в любое время. Мы приходили обычно в 7,30 - 8,00 и были свободные шатры, хотя их "прелести" я не понимаю - в них жарко. Но тут у каждого свое мнение. Детская площадка на пляже оставляет желать лучшего, но детям все равно нравилось. По поводу специальной обуви для входа в море - начитавшись отзывов взяла тапочки для всей семьи, так они и пролежали в чемодане. Да при входе галька, но для моих детей вполне нормальная, они бегали босиком.

А вот что не понравилось на пляже, так это то, что курят даже в зоне где размещена просьба не курить. За этим никто не следит.

6. Бассейны. Как детские, так и взрослый бассейны отличаются чистотой. Наши дети ныряли везде и с горок катались со всех. Пару раз я даже видела, как мой малыш глотал воду. Все прошло благополучно - плохо никому не было. Шезлонги у бассейна свободны в тени до 9 утра, на солнце до 11. Так что тут приходилось занимать.

Не понравилось, что вокруг бассейнов очень скользко, а дорожки лежат только кое-где. Хорошо бы было постелить дорожки по всему периметру бассейнов.

Пляжные полотенца меняют неограниченно с 8,30 до 19,00. очереди нет.

7. SPA. Выше всяких похвал. Делала курс массажа, осталась очень довольна и специалистами, и сервисом, и опять же чистотой. Дети плавали и в бассейне и в джакузи. Муж ходил в хамам, сауну и парную. Все понравилось.

8. Анимация

8.1 Детская анимация. Мини клуб отличный, особенно впечатлил лабиринт - огромный и красивый. Опять же очень чисто. Девочки приветливые и находят подход к любому ребенку. Есть четкое расписание и ребенок может решить, хочет ли он сегодня играть в пиратов или завтра пойти на олимпийские игры. За детьми хорошо смотрят - выйти за территорию мини клуба ребенок с красным пропуском не сможет - его просто не выпустят. конфликтные ситуации сглаживаются, детей "переключают". Пятница - день именинника, приносят торт, приглашают фокусника. весело

Не понравилось мини-диско в 21,00. поздно. наши малыши часто "не дотягивали". В качестве предложения, я бы попросила перенести его на 20,30.

8.2 Взрослая анимация. Ребята молодцы. днем точно никому не дадут скучать, меня сдерживало только мое положение, хотя дартс и аквааэробику я все же посетила. К моему удивлению было 3 человека из Харькова, но в целом команда интернациональна, языками владеют в достаточной степени. Приглашенные вечерние шоу просто супер, но опять таки поздновато, мне тоже иногда не хватало сил из-за жары.

9. Guest Ralation. Девочки просто молодцы. В любой ситуации сохраняют спокойствие, все проблемы решают с улыбкой на лице, всегда приветливы и вежливы, интересуются, как проходит отдых и стараются учесть все замечания. молодцы.

10. Ресторан. Ну а теперь о главном. Ресторан не понравился. Если бы это был отель попроще, то я бы сказала, что питание отличное, но для Антедона уровень низкий. Очень много мелких замечаний. Вроде бы все есть - и мясо, и рыба, и морепродукты, и сыры, и овощи, и фрукты,и десерты, НО такое впечатление, что на всем экономят. Сыры часто подсохшие, овощи попадались подкисшие, мясо-гриль частенько с кровью, повар на пицце работает без перчаток и т. д. Завтрак формально начинается в 7,00, но реально ни омлета, ни вафель, ни смузи, ни даже простой воды а так же уборки до 8,00 вы не дождетесь. тогда скажите, что завтрак с 8,00. Суши просто кошмар, а икра на бутербродах это что угодно, только не икра - лучше бы вообще не позорились. И таких нюансов много. складывается впечатление, что команда достаточно молодая и им не хватает опытного руководства. Вывод: я бы сильно рекомендовала сменить шеф-повара.

Ходили в турецкий и французский рестораны. турецкий понравился, только жарковато, но это не вина ресторана. А французский - просто ужас. Закуски и десерты из основного ресторана, основные блюда бездарны, скрипачка ужасно фальшивит. И самое главное. Детское меню во всех аля-картах состоит из фри, гамбургеров и тому подобной гадости. к счастью детям можно заказать еду из основного меню.

В целом отель оставил самое положительное впечатление, и впервые в жизни мне захотелось приехать сюда во второй раз, при условии, конечно, что они сменят шеф-повара.

если будут вопросы - отвечу с удовольствием.

Всем приятного отдыха.

  • чистота
  • ресторан
Added: 11.08.2015 22:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Useful review
Алиса, добрый вечер! Спасибо за ваш подробный отзыв:-) Едим в Акку в сентябре с маленьким ребенком 1,2 месяца и очень волнует вопрос питания для малышей - расскажите, пожалуйста по-подробней о том, что в него входит, и наличия магазинов, где можно купить подгузники, есть ли они в гаговой доступности?
добрый вечер, Мария. питание для детей в детском ресторане представлено разнообразными баночными пюре, супами-пюре, всегда есть паровые или отварные котлетки, овощи, йогурты хорошего качества, молоко, так же есть блендер и если я не ошибаюсь, то какие-то приспособления для бутылочек. Точнее не подскажу, т.к. мои ели в общем ресторане, а в детский ходили доедать :-), если обратиться на guest ralation, то молоко будут приносить вам в номер, мы этим пользовались, дети пили после сна и на ночь. по поводу подгузников не скажу - уже не пользуемся, но через дорогу направо метров через 50 есть аптека, думаю там можно что-то найти
добрый вечер, Мария. питание для детей в детском ресторане представлено разнообразными баночными пюре, супами-пюре, всегда есть паровые или отварные котлетки, овощи, йогурты хорошего качества, молоко, так же есть блендер и если я не ошибаюсь, то какие-то приспособления для бутылочек. Точнее не подскажу, т.к. мои ели в общем ресторане, а в детский ходили доедать :-), если обратиться на guest ralation, то молоко будут приносить вам в номер, мы этим пользовались, дети пили после сна и на ночь. по поводу подгузников не скажу - уже не пользуемся, но через дорогу направо метров через 50 есть аптека, думаю там можно что-то найти
Спасибо большое за ответ
Здравствуйте, Алиса.
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с кроватями в номере стандарт, вы заказывали дополнительную кровать для ребенка? (Едим в сентябре 2 вз.+ 2 ребенка, возраста как ваши 3 и 6 лет, номер заказан стандарт с видом на горы, переживаю о наличие спальных мест для всех).
Подскажите пожалуйста какие развлечения для детей на территории отеля платные (некоторые туристы писали что вроде батут, машинки), с ориентируйте если можно по ценам.
Useful review
Анна, не переживайте:) Свяжитесь с представителем отеля Татьяной Ышык, опишите ей свои пожелания и, уверен, она Вам поможет во всем. У меня у самого дети 4 и 6 - всем места хватало, батуты около джуниор клуба (за сценой) стоят 5 долларов за 30 минут. Я делил по 15 на двоих. Жетоны на автоматы - 2 доллара, оптом дешевле
Большое спасибо за ответ
Скажите пожалуйста шатры на пляже платные, если да, то сколько стоят? Спасибо!
Useful review
Ирина, шатры (те, которые небольшие двухместные с белыми занавесками) бесплатные, а пляжные беседки (те, которые с обслуживанием, сейфом и т.д.) - платные, было 80 евро в день. Они бесплатные только для жителей резиденции (вилл)
Большое спасибо за ответ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алиса Вышетравская
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 12
  • Readership: 4 639
  • Photos: 0
0 Благодарностей