АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
807 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 10.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам возвращаться в этот отель не хочется

Translate

Отель имеет 4 звезды теперь, но на 4 звезды не тянет, разместили нас на последнем этаже, в номер со старой мебелью, плюс хорошо работающий кондиционер, все остальное плохо: сантехника, уборка не очень тщательная. питание однообразное. В основном мясо курицы, в конце отдыха, кроме макарон ничем не питались, потому что у одного из нас было отравление вследствие быстро портящихся продуктов, а у второго совсем пропал аппетит в последние дни по причине потери вкусовых качеств еды из-за жары и отсутствия кондиционера в столовой при температуре воздуха + 45. Все пишут что мало фруктов, это верно. Одни арбузы, иногда виноград. Но вкусная выпечка. Кроме того, в это время года на улице, начиная с 8 часов вечера и до утра стоит страшная влажность более 80 %, то есть постоянно чувствуешь себя как в бане.

Бассейн большой, чистый, отель семейный, поэтому много детей, так что не очень комфортно плавать, боишься задеть.

Пляж грязный, окурки, лучше ехать вечером, до обеда очень много народу.

Автобус не комфортный, старый, водитель специально не включает кондиционер, экономя на пассажирах, хотя среди них есть маленькие дети, ездит только раз в час, однажды не приехал на последний рейс и нам пришлось идти самостоятельно, а пляж находится на расстоянии 4-ёх километров от отеля (в проспекте было написано 1 километр). Эту недостоверную информацию отметили все постояльцы.

Отношение персонала к постояльцам разное, далеко не всегда хорошее. В столовой на мою просьбу убрать грязные столы в ответ я услышал недовольные возгласы и все мои просьбы остались без ответа.

Девушка Диана на ресепшене, была максимально недружелюбна и решать с ней какие-то вопросы было крайне затруднительно.

Но есть и положительные моменты. Очень понравился хамам и его хозяин Анзор, который всегда был дружелюбен и внимателен ко всем. В последний день он сделал нам маску для лица в подарок. Мы посетили хамам несколько раз и всегда оставались довольны. Все процедуры проводили отличные и профессиональные работники, например Юсуф.

Огромное удовольствие мы получили от экскурсий. Советуем посетить танцевальное шоу "Огни Анатолии", поездку в Демре, где есть катание на катере, невероятно красиво, большое спасибо экскурсоводу Расиму за юмор и позитив. Мы заказали их в отеле, хотя рядом в лавке можно сделать это дешевле, но мы не стали рисковать. И конечно чудесное море!

Анимация не впечатлила, после 10 на территории отеля делать нечего.

Больше в этот отель мы уже не приедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюсы отеля (кратко
  • хороший хамам
  • большой бассейн
  • минусы отеля (кратко
  • например: далеко от моря
  • плохой трансфер до пляжа
  • однообразное питание
Added: 11.08.2015 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дамир, сколько сейчас стоит "Огни Анатолии"? давно мечтаю на этот концерт съездить
Очень хочется, чтобы таких отзывов было больше. Все описанное соответствует действительности. Мы отдыхали в отеле в июле ,и вернуться туда мы не хотим.
Девушка на ресепшене Диана, видимо у всех оставила только негативные впечатления, крайне не приветлива,непонятно почему она работает с людьми, если со всеми ведет себя грубо)))
Useful review
С отзывом полностью согласна, все описанное - истинная правда. Посещала отель в августе 2015, больше не вернусь и другим не советую
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дамир Макунин
Russia
Dedovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 807
  • Photos: 0
0 Благодарности