АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2015
13.07.15 - 26.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель

Translate

Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 3 лет) две недели с середины июля, отель превзошел ожидания - от среднебюджетной "пятерки" в Алании, честно говоря, ожидали меньшего.

Отель, конечно, семейный - много детей всех возрастов, первую неделю нашего отдыха были в основном одни иностранцы - скандинавы, англичане, на второй неделе пошел какой-то русский заезд, и счет сравнялся))

Номера приличные, все как на картинках хотельера, все работало, единственное, кондиционер тарахтел, но и то, прислушались со временем. Вид действительно на дорогу и лесистый холм за ней, но шумоизоляция отличная - при закрытой балконной двери не слышно было ни звука.

Территории для гуляния (особенно с колясками, у кого маленькие дети) особенно нет - вышел из отеля, три минуты и ты на пляже, вдоль пляжа очень приятный променад между всеми тремя отелями (от Club до Royal мимо Resort), вот только по нему, собственно, можно ходить туда-сюда. Там, конечно, приятно и красиво, но идти минут 20 от силы)) "Углубиться" особо некуда, но так, глазу приятно посмотреть, все зелененькое, клумбы, деревьев каких только нет, и пальмы, и какие-то хвойные. Красиво. Ящерицы бегают))

Остальная территория занята бассейнами. Бассейны, конечно, шикарные! Горки классные, есть взрослые, есть детские, катались всей семьей))

А, еще есть детские клубы, причем их много, какие-то русскоязычные, какие-то нет, но мы как-то туда не дошли. На детской площадке только бывали вечерами - нормальная небольшая площадочка.

Пляж хороший, море мелкое, опять же, идеально для детей. Чистое, несмотря на то, что песочек. То, что не хватает лежаков - это, извините, проблема самих отдыхающих! Нормально себя вести надо потому что, а не с вечера лежаки занимать, а потом не приходить! Как не посмотришь - все занято, никого нет. Честно, мы один раз в 11 вечера скинули полотенца с трех занятых лежаков на один, до 14 часов следующего дня никто на это место не пришел! И наши такие "занимальцы", и иностранцы не лучше(((

По питанию претензий никаких, обычный турецкий оллинклюзив, что называется, "курица или рыба?"))) Тут еще и довольно разнообразно эту курице-рыбу готовили, то в таком соусе, то в этаком, то на гриле жарили, часто были субпродукты, язык или печень, ну и сама говядина изредка попадалась, или еще индейка. Фрукты в хорошем ассортименте - если к началу ужина приходить, потом кое-что уже могли и не подкладывать. Завтраки вообще исключительные - я еще ни разу не видела, чтобы на завтрак (каждый день!) яйца жарили 5-ю разными способами)) Прям специально для тех, кто жалуется на однообразные завтраки))

По алкоголю тоже без претензий, все съедобно)) Наливают до 1 часу ночи (нигде в отзывах не видела, а это важная информация)))

Сервис в ресторане нормальный. Грязные столы убирали быстро, в процессе еды грязную посуду уносили, но напитки, например, за обедом-ужином не приносят, хотя вроде как сервис такой возможен, мне пару раз предлагали за 2 недели)) Нас не напрягало, ноги есть самим сходить. Но кому-то, мб, это важно))

Вобщем, единственное, что немножко мешало отдыху - это ненавязчивая уборка. Учитывая, что пляж песчаный, и весь этот песок тащится и тащится, могла бы быть и понавязчивей. К концу отдыха было ощущение, что я в песочнице живу, и сплю тоже в песочнице. Вот это реальный минус.

И еще противная отельная гидша Ирина от Туи - слава богу, мы с ней редко виделись, но и то хватило. Из тех, кому клиенты работать мешают)) Это, конечно, не минус отеля, но минус Туи, который в основном туда возит))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • водные горки
  • ухоженная территория
  • уборка в номерах
Added: 11.08.2015 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Отзыв очень правильно-достоверный. А фото передают ВСЁ. Всего две фотографии, зато очень показательные. Спасибо!
Спасибо большое! Надеюсь, пригодится грядущим поколениям отдыхающих))) Я довольна выбором отеля на все 100%! Вам, я вижу, тоже там понравилось?
Да, отдохнули отлично! На 100% ;)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на фото возле пирса видны батуты,они относятся к этим отелями и если да то платные они или нет.Спасибо
Добрый день! Не знаю, как относятся, платные - для обитателей "Пегасосов" 8 евро/долларов взрослый билет, 6 - детский.
21:38 17.08.15
Дорогая Александра!
От лица руководства и от себя лично, позвольте поблагодарить Вас за позитивную обратную связь и добрые слова, адресованные сотрудникам отеля. Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству наш сервис. По поводу водных батутов, это наша новая услуга в этом году и мы рады, что дети и взрослые с радостью проводят свое время (цена билетов: 8 евро взрослый и 6 евро детский за одно посещение, неограниченное во времени).
Обязательно учтем все Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее проживание было еще более комфортным.
С нетерпением ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, представитель по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 3 211
  • Photos: 2
0 Благодарности