АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2015
13.07.15 - 26.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель

Translate

Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 3 лет) две недели с середины июля, отель превзошел ожидания - от среднебюджетной "пятерки" в Алании, честно говоря, ожидали меньшего.

Отель, конечно, семейный - много детей всех возрастов, первую неделю нашего отдыха были в основном одни иностранцы - скандинавы, англичане, на второй неделе пошел какой-то русский заезд, и счет сравнялся))

Номера приличные, все как на картинках хотельера, все работало, единственное, кондиционер тарахтел, но и то, прислушались со временем. Вид действительно на дорогу и лесистый холм за ней, но шумоизоляция отличная - при закрытой балконной двери не слышно было ни звука.

Территории для гуляния (особенно с колясками, у кого маленькие дети) особенно нет - вышел из отеля, три минуты и ты на пляже, вдоль пляжа очень приятный променад между всеми тремя отелями (от Club до Royal мимо Resort), вот только по нему, собственно, можно ходить туда-сюда. Там, конечно, приятно и красиво, но идти минут 20 от силы)) "Углубиться" особо некуда, но так, глазу приятно посмотреть, все зелененькое, клумбы, деревьев каких только нет, и пальмы, и какие-то хвойные. Красиво. Ящерицы бегают))

Остальная территория занята бассейнами. Бассейны, конечно, шикарные! Горки классные, есть взрослые, есть детские, катались всей семьей))

А, еще есть детские клубы, причем их много, какие-то русскоязычные, какие-то нет, но мы как-то туда не дошли. На детской площадке только бывали вечерами - нормальная небольшая площадочка.

Пляж хороший, море мелкое, опять же, идеально для детей. Чистое, несмотря на то, что песочек. То, что не хватает лежаков - это, извините, проблема самих отдыхающих! Нормально себя вести надо потому что, а не с вечера лежаки занимать, а потом не приходить! Как не посмотришь - все занято, никого нет. Честно, мы один раз в 11 вечера скинули полотенца с трех занятых лежаков на один, до 14 часов следующего дня никто на это место не пришел! И наши такие "занимальцы", и иностранцы не лучше(((

По питанию претензий никаких, обычный турецкий оллинклюзив, что называется, "курица или рыба?"))) Тут еще и довольно разнообразно эту курице-рыбу готовили, то в таком соусе, то в этаком, то на гриле жарили, часто были субпродукты, язык или печень, ну и сама говядина изредка попадалась, или еще индейка. Фрукты в хорошем ассортименте - если к началу ужина приходить, потом кое-что уже могли и не подкладывать. Завтраки вообще исключительные - я еще ни разу не видела, чтобы на завтрак (каждый день!) яйца жарили 5-ю разными способами)) Прям специально для тех, кто жалуется на однообразные завтраки))

По алкоголю тоже без претензий, все съедобно)) Наливают до 1 часу ночи (нигде в отзывах не видела, а это важная информация)))

Сервис в ресторане нормальный. Грязные столы убирали быстро, в процессе еды грязную посуду уносили, но напитки, например, за обедом-ужином не приносят, хотя вроде как сервис такой возможен, мне пару раз предлагали за 2 недели)) Нас не напрягало, ноги есть самим сходить. Но кому-то, мб, это важно))

Вобщем, единственное, что немножко мешало отдыху - это ненавязчивая уборка. Учитывая, что пляж песчаный, и весь этот песок тащится и тащится, могла бы быть и понавязчивей. К концу отдыха было ощущение, что я в песочнице живу, и сплю тоже в песочнице. Вот это реальный минус.

И еще противная отельная гидша Ирина от Туи - слава богу, мы с ней редко виделись, но и то хватило. Из тех, кому клиенты работать мешают)) Это, конечно, не минус отеля, но минус Туи, который в основном туда возит))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • водные горки
  • ухоженная территория
  • уборка в номерах
Added: 11.08.2015 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Отзыв очень правильно-достоверный. А фото передают ВСЁ. Всего две фотографии, зато очень показательные. Спасибо!
Спасибо большое! Надеюсь, пригодится грядущим поколениям отдыхающих))) Я довольна выбором отеля на все 100%! Вам, я вижу, тоже там понравилось?
Да, отдохнули отлично! На 100% ;)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на фото возле пирса видны батуты,они относятся к этим отелями и если да то платные они или нет.Спасибо
Добрый день! Не знаю, как относятся, платные - для обитателей "Пегасосов" 8 евро/долларов взрослый билет, 6 - детский.
21:38 17.08.15
Дорогая Александра!
От лица руководства и от себя лично, позвольте поблагодарить Вас за позитивную обратную связь и добрые слова, адресованные сотрудникам отеля. Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству наш сервис. По поводу водных батутов, это наша новая услуга в этом году и мы рады, что дети и взрослые с радостью проводят свое время (цена билетов: 8 евро взрослый и 6 евро детский за одно посещение, неограниченное во времени).
Обязательно учтем все Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее проживание было еще более комфортным.
С нетерпением ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, представитель по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 211