АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a Family with children in July 2015
27.07.15 - 03.08.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

природа вокруг заставляет забыть о минусах сервиса

Translate

Отдыхали с 27.07.2015 до 03.08 я, муж и дети 5 и 12 лет. По прибытию нас поселили в номер без балкона с видом на крышу ресторана, номер был очень маленький что допместа не поставить. Читая про Баки, пошла решать проблему, но номеров не оказалось до утра. Утром Баки бесплатно решил вопрос о переселении в номер который и был нами оплачен. Т.е. в большой номер с видом на горы. Номер супер. Уборка. сразу скажу оставляла от 1-2 доллара на тумбочке, поэтому постель, полотенца каждый день менялись, косметику клали в не ограниченных количествах. Даже вещи складывали. А вот сервис в ресторане и на барах был отвратительный, тебе реально грубили и хамили, ровно до того момента пока в отель не приехала владелица, которая провела анкетирование и весь вечер чехвостила менеджеров. На следующее утро весь персонал был улыбчив и приветлив, очереди в ресторане и барах пропали!!! анимация слабенькая, даже очень. Но если у вас ребенок маленький то с ним и посидят и посмотрят. Т.к. мы попали на очередной праздник, и отель был забит местным населением 3 дня негде было сесть в ресторане и баре, ведут они себя очень не корректно и нагло, это напрягало. Советую спа, Гоша всегда приветлив и улыбчив, вообще сложилось впечатление, что рады тебе только Баки, Гоша и фотограф!. Меню не очень завтрак скудный и как писали выше то что не доели перерабатывают на обед и ужин. Пляж реально маленький, но нам хватало, персонал на пляже практически отсутствует, 1 молодой мальчик на баре просто не успевает. До пляжа идти максимум 5 минут, мы ходили нам нравилось. Это эконом отель, который может тянут на хорошо только из-за вида на горы и природу. Можно доплатить и радоваться жизни в отелях по соседству Сан клаб и Марко Поло))))

  • номера с видом на горы
  • хорошая мебель
  • русскоязычные детские аниматоры
  • сервис в ресторане
  • барах
  • меню
Added: 11.08.2015 15:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доплатить за Сан Клаб, как и Марко поло надо ровно В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ! с 11.09 Симена на маму и ребенка 46000 р, а Клаб 88400 р ( у Теза, вот и считайте) Тоже и у Марко поло!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (803) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 01.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 433