АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 07.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но оценки завышены

Translate

Мы отдыхали здесь в начале августа вдвоем с мужем, наслышаны ранее про этот отель, но смущали противоречивые отзывы. В этом году решили рискнуть и съездить на недельку. В принципе неплохо, но рейтинг конечно, немного завышен.

От Алании ехать сюда чуть больше 2-х часов, вместе с нами в Даймонд ехала добрая половина большого автобуса, что не могло не радовать, значит отель популярен.

Приехали уже ближе к вечеру (около 17-00), нас всех оперативно расселили по номерам, нам достался на четвертом этаже, как мы и хотели. Не нулевой технический, и не сильно высоко, так как о проблемах с лифтами тоже наслышаны. За весь отдых лифтом воспользовались лишь в первый день, простояв в дикой очереди, поняли, что быстрее и полезнее ходить пешком, так и делали.

Номера очень комфортные, хоть и не сильно большие. Мебель новая, удобная, возле кровати плазменные панели для сигналов горничным, современный телевизор, есть мини-бар (заполнен напитками лишь при заселении, потом добавляется только вода по 1 бут.в день на человека). Часто наблюдались перебои с горячей водой, возможно из-за переполненности отеля.

Сама территория очень скромная, не для «пятерки», лежаков возле бассейна катастрофически мало, их начинают занимать уже с 5-6 часов утра. На пляже попроще, но они в плачевном состоянии, встречаются проломленные лежаки и ржавые зонтики, их давно уже пора заменить.

Пляж тоже далеко не идеален. Каменистый и местами даже очень. Когда сильные волны (на моей памяти такое было 3 раза), зайти в море тяжело, тебя может легко сбить с ног и протащить по дну. Но в принципе, изучив берег, можно найти довольно комфортный заход. Бич-бой не разрешает двигать лежаки, поэтому от солнца не спрячешься. Во время пика солнечной активности нужно идти либо в номер, либо, если очень повезет, найти свободное место у бассейна.

Дорога на пляж тоже не самая близкая. Из номера займет около 10 мин, а если ждать лифтов, то и все 20 мин.точно.

По дороге на море очень раздражал парень у подземного перехода. Каждый раз тыкал нам брошюрки с экскурсиями, а на мой ответ «Спасибо, нам ничего не нужно» в резкой манере, повысив голос, заорал «КАААК ничего не нужно??? Вы наверное уже у тех купили, ну и дураки!». Очень непозволительное поведение для работника сферы услуг. ТЕХ, он имел ввиду видимо агентство Министр-Тур, Джамала и Тони, мы читали о них отзывы и прошлого, и этого годов, общались в отеле с соседями, многие брали у них, мы взяли лишь обзорную поездку на джипах, так как лишних средств особо не было. Все прошло отлично, мега-весело и круто, веселые водители и классный гид Амил! Спасибо Джамалу и всем работникам этого офиса.

О питании плохо не скажу. Выбора много, не считая завтраков, они довольно однообразны (яйца, колбаса, сыр, овощи). На обед и ужин множество гарниров, различных закусок, мяса больше куриного, но была и печень, и говядина, несколько раз рыба (очень вкусная форель). Море сладостей, весь огромный стол был ими просто завален, мы перепробовали все и просто не могли остановиться. Результат – плюс три лишних кг по приезду :)) Фрукты – цитрусы, арбузы, черешни. Жаль, не было клубники. В баре напитки среднего качества (крепкие), можно пить только разбавленными. Пиво и вино очень вкусные. Нет фрешей, как это должно быть в концепции "ультра".

Часто засиживались в панорамном баре на верхнем этаже, виды открываются потрясающие и там делают очень вкусные кальяны. Но мест всегда мало, нужно приходить заранее.

Анимация мне лично не очень понравилась. Ребята стараются, но все игры и конкурсы пошловаты и заезжены, а-ля «сельская свадьба», но кому-то весело было, особенно если перед этим хорошенько «заправиться» в баре.

Очень навязчивый работник хамама при отеле, в первые дни вообще прохода не дает. Как только увидит, что на коже появляется загар, немного утихомиривается, но все равно наглеет. Лучше не обращать на него внимания.

Не скажу, что мы недовольны отдыхом, весь отпуск провели на позитиве и плохих моментов не запоминали. Но они есть, как и в любом отеле, некоторые проблемы (например лифты, пляж) для «пятерок» просто непозволительны. За это отелю всего лишь четыре балла от нас. Спасибо за внимание.

Added: 11.08.2015 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 164 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая , Марина! Прочитав ваш отзыв я почти полностью согласен с описанием отеля, но меня возмутил отзыв о парне возле подземного перехода на пляж, его зовут Камал и я утверждаю, что всё написанное вами ЛОЖЬ. Я отдыхал в июле 2 недели и наблюдал всю картину своими глазами, человек о котором идёт речь очень вежлив в общении с туристами и то что вы говорите он грубил и кричал не соответствует его поведению. У Камала собираются очень много туристов по вечерам, все общаются между собой, спросите у любого кто оставил отзыв о Камале какой он человек и все подтвердят в один голос, что ваша статья в отношении него заказная. Так что не зная его вы зря наговариваете. С не уважением к вам Юрий.
Уважаемый Юрий! Если бы эти слова не были сказаны мне в лицо, я бы не стала ничего писать! Но меня возмутило это отношение до глубины души, наше право брать экскурсии в любом месте, но это не повод чтобы хамить людям. Мне, как девушке, это было очень обидно и я высказала свое мнение как ему лично, так и здесь, на что имею полное право.
Ознакомилась по Вашему совету, с предыдущими отзывами про этого человека. Если у вас они вызывают доверие (написаны в однообразной форме, две строчки об отеле, два абзаца хвалебной оды Камалу), то для меня это не показатель.
Возможно мне просто не повезло, и у него было плохое настроение (и кстати от него еще подозрительно попахивало алкоголем), а если он читает отзывы, то возможно на будущее учтет, что нормы вежливости и тактичности придуманы не зря.
Useful review
Useful review
Useful review
Абсолютно согласна с Мариной!!! мы отдыхали в июне и тоже столкнулись с этим типом у перехода! нас еще угораздило сказать что мы купили экскурсию в другом агентстве, так он сразу поменялся в лице и начал поносить их различными нехорошими словами! конечно Юрий сейчас скажет что мои слова тоже заказные и такого просто не может быть :))
Useful review
Марина мы отдыхали в этом отеле в июле. Я согласен с тобой с описанием отеля. Мы были такого же мнения и писали об этом ранее. Но я не согласен с тем, что вы написали про Камала, который работает возле перехода. Это удивительный и гостеприимный парень, который на протяжении всех дней, которые мы провели там, каждое утро приветливо встречал нас у перехода. После общения с ним у нас поднималось настроение. В любом вопросе он помогал нам безвозмездно. Был даже случай, когда он бесплатно отвез нас на другой край города и привез обратно. Практически каждый день угощал нас чаем и турецкими сладостями. Не думаю, что такого склада характера человек мог хамить и грубить. Наша семья была очень благодарна ему и мы сегодня пользуясь случаем хотим еще раз его поблагодарить от всего сердца. Спасибо тебе Камал за доброту и человечность. Оставайся всегда таким
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 705
  • Photos: 0
0 Благодарности