АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 11.08.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Солнечный разочаровал: муж отравился, мне в "подарок" достался грибок, в номере убирали плохо

Translate

Отдыхали с мужем с 02.08.2015 по 11.08.2015. Отдыхали уже шестой раз, скорей всего последний. Началось все с размещения. Простояли в очереди около 30 минут, чтобы заселиться. Далее хочется сказать об уборке в номерах, за все время проживания хорошо убрали в номере всего 2 раза. Мы не превередливые в плане уборки, тем более в номере всегда чисто и заправлена кровать. Но нам забывали положить туалетную бумагу, оставить полотенца, не говорю о сантехнике, которую никогда не мыли и не протирали, постель поменяли только 10.08. Питание - в разгар сезона невероятные очереди в столовой, в последний день отпуска муж ОТРАВИЛСЯ, причем еду мы брали, чтобы избежать очереди, В ДЕТСКОМ ЗАЛЕ! Алкоголь не употребляем совсем, поэтому грешитьь можно только на еду. В этот период мы отдыхали в улучшеном номере, в первую свою поездку - в стандартном. Друзья, не бронируйте стандартные номера, особенно если едете с детьми! Шумоизоляция нулевая!!!! Особенно по ночам!!! Простите, но кажется, будто все происходит у нас в номере. Теперь что касается спа-центра. Важное условие - ходить там без обуви. Так вот на 6 раз отдыха я привезла грибок! Еще об отдыхе. Нам повезло с погодой, поэтому все время проводили у бассейна. Полотенец никогда нет. Приходилось брать из номера или просто лежать на шезлонгах. Бассейн на улице не подогревался, был очень холодным, бассейн внутри был теплый с мутной водой и огромным количеством хлорки. Что касается анимации - ребята молодцы, программы интересные, веселые! Но в целом, Солнечный разочаровал. Очень любили этот отель! Были постоянными посетителями. Больше сюда не поедем. P.S. Еще в первую поездку был забавный случай. Мы не любители мини-баров в номерах, поэтому редко ими пользуемся. В один прекрасный день обнаруживпем счет на шоколад из мини-бара, который мы даже не открыли. Пустячок, а неприятно. Хочется сказать отдельное спасибо администоации, которая всегда улаживает все, даже самые несущественные конфликты.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • расположение
  • территория
  • персонал
  • игровой дом
  • сауны
  • анимация
  • питание
  • уборка в номерах
  • шумоизоляция в номерах
  • очереди в разгар сезона
  • освещение в номере
  • не соблюдение санитарных норм в спа-центре
Added: 11.08.2015 01:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 873