АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
135 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in July 2015
25.07.15 - 02.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как повезет)

Translate

Здравствуйте! Отдыхаем в сети дессоле в 5-ый раз(до этого были в тунисе и хургаде саль хашише). Ехали именно в дессоле, тк всегда все нравилось,и став постоянными гостями всегда давали хорошие номера, и отношение хорошее. У нас была годовщина 6 лет свадьбы,хотелось отдохнуть без приключений,и в комфорте,но не получилось. Приехали в отель рано,в 06-30 утра. Позавтракали,пошли посмотрели территорию. На ресепшен периодически подходили спрашивали про номер, говорили подойдите через час , через час и т д. народу на заселение было не много. В итоге нам дали номер, носильщик отвез вещи,и проводил в номер, тут то и началось самое ужасное........Это был не номер,это была прозрачная дверь на ключе(не на магните,а именно на ключе,ржавом еле дышащем ключе). "НОМЕР" этот располагался в отдельном бунгале сбоку откуда то,больше похоже на подсобку. Зашли в него, сырость,прокуренность,старое постельное белье от прошлых хозяев,грязь, какашки ящериц(простите) , волосы повсюду и пылища. Конечно такого для постоянных гостей мы не ожидали!!!!!! Пошли на ресепшен, долго выясняли,давали деньги,просили поменять номер,т к за 75 тр жить в анти санитарии совсем не хотелось. В общем пока я не разревелась,никто даже слушать не хотел.Такого хамского ресепшена я не видела нигде и никогда,им просто пофигу. Главный на ресепшене - спасибо ему,дал другой номер, в отдельном домике,с нормальной деревянной дверью.Проблемы с грязью там те же,но мы подружились с нашим уборщиком,очень хороший дядечка,я ему доллар,а он мне полы мыл) пыль по приезду я сама всю везде вытерла. Зато у нас был собственный бассейн.

Номер конечно малюсенький метров 13 в общей сложности. В основном корпусе мы заглядывали тоже маленькие номера.

На следующий день заехало 800 человек местных.........И осталось русских максимум 100 во всем отеле.......Про местных это без комментариев.....Говорят русские свиньи.......Ребят вы не видели значит арабов.

Еда нормальная, мы не привереды,голодными не были,но чего то вкусного кроме перепелок и говядины на мангале не было.Каждый день одно и тоже.все по стандарту.

Алкоголь пили ром колу и джин спрайт. Ничем ни разу не травились,но мы не если салаты с майонезом,или какие то сомнительные блюда.

Посуда действительно грязная,постоянно вляпываешься в тарелку снизу.Сами столы грязные тоже,ну и полы лучше на них не смотреть) Конечно никакой не ресторан)Столовая)

Вайфай ловил хорошо утром и в обед,вечером не пробиться.

Спа - ходили на турецкий пиллинг- понравилось.

Территория очень хорошая,красивая.

Море - рыбки есть, но не очень много, море теплое чистое. Рыб не кормите,а то там есть такие полосатики,они нападают стаями) за хлебом выныривают. и кусают рядом плавающих.

На пляже напитки. Еды не наблюдали(это для тех кто хочет кушать на пляже)

Анимация отличная-ребята веселые,общительные, а как скачут и танцуют вообще выше похвал)

Короче самый большой минус это грязь повсюду, и ужасные номера.Комфорта точно не ждите. И тем кто говорит номер чтобы поспать- поверьте,в некоторых номерах даже поспать то страшно,когда ящерицы по номеру бегают. Я не порекомендовала бы никому этот отель,уж простите, испорченный отдых,очень жаль.......Осадок не приятный.......Ох да кстати! Золотые браслеты нам так и не хотели давать,муж выбил на 4 ый день,тк это влияет на продление номера,а пегасавцем вообще пофиг на все и на всех,лишь бы толкнуть экскурсии.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • море
  • солнце
  • территория
  • номера
  • ресепшен
  • анти санитария
  • грязь
Added: 10.08.2015 16:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:23 03.09.15
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за потраченное время для написания комментария.
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 846) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
unona89
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 9 022
  • Photos: 23
0 Благодарностей