АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in July 2015
26.07.15 - 09.08.15
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день. Только что с самолета и сразу за отзыв. В отеле...

Translate

Добрый день. Только что с самолета и сразу за отзыв. В отеле отдыхали с 26 июля по 9 августа 2015. Отель выбирали по отзывам (как многие) и в общем-то не ошиблись. Отель 3,5*. Для Таиланда все 4*! Хорошие завтраки, очень много фруктов, всем хватало и в очереди стоять не приходилось. Взрослые голодными не оставались, а вот деткам, наверное, сложнее было подобрать рацион. Выпечка, круассаны, булочки и т.д всего было достаточно.

Сам отель производит хорошее впечатление: заселение и выселение в течение 2-3 минут. Большая и ухоженная территория, рыбки, мостики и т.д. Прачечной нет, но утюг в номер взять и погладить вещи можно. Многие проблемы можно решить очень оперативно! Но ....

Мы отдыхали в сезон дождей! 1 неделя была солнечной, море было неспокойным, но купаться можно было и проблем в отеле не было никаких! Но в начале августа пришел циклон, и дожди зарядили почти беспросветно. На море волны огромные, а в отеле проблемы с тем, что у них затопило цокольный этаж - в связи с чем, начались перебои с горячей и холодной водой (а однажды не было никакой воды вообще, хоть и недолго!)

Сначала от волн на море нас спасали бассейны, но в последние дни бассейн у 6 корпуса был сначала глубиной см 60 (вместо 1м20), а потом он стал настолько мутным, что купающихся там не стало. Все плескались в бассейне у 5 корпуса вместе с ребятишками. И это несколько омрачило наш отдых.

Из минусов также можно отметить слабый Wi-fi. Сегодня все приезжают со своими смартфонами, планшетами и т.д, а скорость интернета очень низкая, да и ловит он не везде! По скайпу поговорить было большой проблемой. И уборка - при заселении дочь поранила ногу. На полу в ванной порезалась о разбитое стекло! Обратились на ресепшн - все вымыли как следует. А так, уборка номера мин 5-7!

В общем, отель неплохой, до пляжа мин 5 ходьбы. Пляж уютный. Есть ресторанчики где покушать, но в следующий раз сюда не поедем. Место отдаленное, из развлечений - гала ужины в отеле (1 раз в неделю) и поход по сувенирным лавкам. Через 3 дня начинаешь унывать. На Патонг ездить далеко и недешево (только такси - 350-400 бат в один конец), в центр можно уехать на автобусе, но он ходит до 16.30. Обратно опять на такси!

Возможно, в сезон дождей отель с хорошей территорией и 3 бассейнами (включая детские) - это хороший вариант, но в другое время, я бы порекомендовала посмотреть что-то еще!

Плюсы отеля: хорошие завтраки, много фруктов.

минусы отеля: слабый wi-fi, уборка в номерах

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.08.2015 10:00
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
08:20 27.08.15
Катерина, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Мы рады, что в целом, отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления.
Приносим извинения за неудобства, которые возникали во время вашего отдыха, и благодарим Вас за замечания.
Мы желаем Вам новых интересных путешествий и только положительных впечатлений.

С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 3 281