АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Savoy (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2015
27.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель уровня хороших 2!

Translate

Только что вернулись из Испании, где отдыхали первый раз! У нас был комби-тур (1 неделя-экскурсии по всей Испании, 2 неделя- отдых на побережье). Первая неделя прошла великолепно, видимо задав тем самым высокую планку для отдыха на побережье. Отель Савой не понравился с момента заселения в номер. Номера там тесноватые и годны для отелей уровня 2 звезд. Присутствие лоджии в номере также не очень обрадовало, ибо она была без перегородок, что лично меня напрягало, т.к соседями у нас были сплошь русскоговорящие по всему этажу и создавалось впечатление, что ты не в отеле, а в общежитии. Также не понравилось отсутствие в номере холодильника, поскольку у нас были только завтраки и мы иногда покупали еду в супермаркете. Также отсутствие табличек типа "не беспокоить" , "убрать номер" считаю понижающим уровень отеля. Фен в номере не работал, а кондиционер работал только в одном положении. Номер убирали каждый день , правда по началу не клали мыло, но эту проблему мы быстро решили, обратившись к отельному гиду. Также добавлю, что одеял в номере у нас не было, нам их принесли тоже по просьбе, т.к. ночью спать приходилось с кондиционером, работающим в одном положении, как было сказано ранее. Далее про ресторан отеля, точнее про столовку, что более верно. Еды там было много, но вся она довольно невкусная, за исключением фруктов и кофе. Сыр одного вида непонятно какого. Колбаса 4 видов, сосиски, бекон безвкусный, иногда был омлет, чаще глазунья, один раз дали картошку во фритюре, булочки 4 видов. Вместо масла маргарин! Персонал неопрятный, постоянно возил тележки с грязной посудой межу рядами завтракающих, забирая также тарелки у тех, кто еще не покушал, частенько останавливался напротив нас и переговаривался между собой, поставив рядом свою тележку с грязной посудой! Да и в так названном ресторане было не очень чисто и совсем неуютно! Именно поэтому его рестораном не назовешь, это, еще раз повторюсь, столовка! Ну а что понравилось, так это чистое и глубокое море, которое очень близко, пляж с крупным песком и берег, обрамленный скалами с хвойными деревьями! Очень красиво и безумно впечатляет! И еще отмечу, что от названного отеля не очень удобно добираться до места сбора на экскурсии, т.к. надо пройти минут 10 быстрым шагом до заправки, что тоже напрягает, ибо завтраки с 8 утра. Да, забыла написать, что на завтраках практиковалась подача вчерашних булочек и не съеденных фруктов. Еще несколько слов о трансфере в аэропорт с данного отеля. Он был настолько отвратителен, что у меня просто нет слов для описания такого хамского отношения к туристам компании Натали турс! Мало того, что опоздали на 30 минут, так еще и неправильно сориентировали нас в аэропорту. Гид Валентина ничего толком не рассказала, дала неверную информацию по рейсу, расположению банка для получения такс фри в дополнение к тому, что привезла нас в аэропорт за 2 часа до вылета! Все очереди продвигались очень медленно, а деньги в кассе мне вообще выдавали минут 20! Мы чуть не опоздали на рейс, благо что он был чартерный, влетев в самолет в 21 05 при времени его вылета в 21 10! Про дьюти фри речи вообще не идет, т.к на него у нас не было ни секунды! Другие туристы рассказывали, что такой трансфер с Коста Брава это закономерность и стоит забыть про дьюти фри при получении такс фри! Или-или! Возникает, зачем тогда Натали турс организует шоппинговые экскурсии?! Но видимо, это удобно этому туроператору, поскольку обратным рейсом из аэропорта он забирает прибывших туристов и не хочет долго ждать в аэропорту, а нас ему наплевать!! Ну и в завершении добавлю, что по программе и ранее мы останавливались в отелях 3* и мне есть с чем сравнить! Например De Suede в Ницце совсем другого уровня несмотря на одинаковую звездность! Уровень же описываемого отеля 2* хороших, но не выше!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • отличный пляж
  • красивый берег
  • маленькие номера
  • нет холодильника
  • лоджии без перегородок
  • плохо работающее оборудование в номере
  • невкусное питание
Added: 09.08.2015 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 432