Были в этом отеле семьей с ребенком 13 лет с 01 августа по 08 августа. В общем отдохнули нормально, но, что точно могу сказать - отель далек от 5*, скорее 4 с большим минусом. Сравнивать есть с чем - мы объездили пол-мира, останавливались и в 5, и в 4, и в 3 и даже в хостелах ( во время экскурсионных туров), главное, чтобы реальность полностью совпадала с ожиданиями ( и соответственно с затратами).

А теперь по -порядку:

Заселение - один из главных минусов отеля. Мы приехали в районе 7 утра, заселились почти в 16.00, т.е. 9 часов ожидания после бессонной ночи, проведенной в дороге. Согласно международным стандартам заселение в 14.00 и мы были к этому готовы, но еще 2 часа было потрачено на простаивание в очереди на ресепшн за ключами, а также объяснения с привлечением отельного гида по поводу того, что нами был оплачен номер в бунгало, на 2 этаже с балконом, а никак не 1 этаж. В итоге нам дали номер на 3 этаже, со свежим ремонтом, работающей техникой.

Стоя в очереди за ключами от номера я наблюдала картину за картиной, когда люди оплатив бунгало, в т.ч. и promo room (эконом-вариант при уже существующей экономии на всем))), требовали заселения в главный корпус - кричали, ругались на сотрудников отеля. Так вот, уважаемые отдыхающие, хочу дать совет - когда вы выбираете тур, обязательно уточняйте у тур-оператора в каких номерах вы будете жить и тогда это сэкономит и время, и нервы как вам самим, так и окружающим. Одно дело когда в номере есть недочеты и проблемы, и совсем другое, когда заплатили за одно, а требуете совсем другого.

Номер - как я уже написала выше, нам повезло - нас заселили в относительно недавно надстроенный 3 этаж к одному из бунгало, а соответственно все в номере было новым и работающим. Но повторюсь - это чистой воды везение, т.к бОльшая часть номерного фонда в бунгало - разруха. Про номера в главном корпусе ничего сказать не могу.

Уборка номера - ее НЕТ, просто нет и все. Максимум, что делают уборщицы - меняют, брошенные на пол, полотенца (если не бросить, то не поменяют) и один раз за 7 дней подмели опавшие листья на балконе.

Территория отеля - разделена на двое, для нас пройтись пешком труда не составляло, по времени от территории бунгало до главного корпуса минуты 3, не больше. Газоны ухожены, цветочки посажены, при этом прогуляться особо негде.

Конечно же пляж и море. Пляж песчаный, у берега камушки, для нас заход в море был довольно комфортным. По размерам не большой, но и не маленький, свободных лежаков, не смотря на высокий сезон и заполненность отеля, всегда хватало. Море - шикарное!!! В первой половине дня чистое, только к вечеру волнами приносило всякий мусор, но мы в это время ходили купаться с пирса.

Питание - если говорить об этом отеле как о пятизвездочном, то питание ужасно, если убрать пару звезд , то вполне нормальное. Голодными мы не были, но сказать, что вкусно и разнообразно ели тоже не могу. Выпивка - любители найдут себе напиток по душе)))), но людям, разбирающимся в качественном алкоголе, все, что наливается, кажется как из одной бочки. Соков нет, только "юпи", спрайты-фанты, чай пакетированный (в лоби баре есть заваренный), кофе из аппарата ( пить можно)))

Анимация - одно из достоинств этого отеля, каждый вечер детское заводное диско, не имея маленьких детей, мы всё равно ходили его смотреть))) Далее следует вечернее шоу - каждый день разное, интересное. В течение дня тоже то аэробика, то йога, то волейбол и т.д.

В общем подведу итог - если цена на отдых в этом отеле будет сопоставима с ценами на другие отели 3-4*, а также если вы совсем не притязательны, то ехать можно.

Если же цена будет как за 5*, а также если заплатив за "пятерку", вы хотите отдыхать в "пятерке" - это не ваш вариант.